Scopri come le chiavi di accesso possono rendere più sicuro il tuo account, come configurarne una e come accedere a PlayStation™Network (PSN) con una chiave di accesso.
Vai a Sicurezza e abilita Accedi mediante chiave di accesso.
Seleziona Crea una chiave di accesso.
Scegli come desideri creare una chiave di accesso, quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.
Una volta completata la creazione della chiave di accesso, riceverai un'e-mail di conferma. Quindi puoi usare la chiave di accesso ogni volta che devi accedere a PSN.
Se utilizzi Android, assicurati che il tuo account Google sia compatibile con i servizi di Google Play.
I fornitori di chiavi di accesso consigliati includono iCloud Keychain, Google Password Manager, 1Password e Dashlane.
Alcune chiavi di sicurezza hardware potrebbero presentare problemi; valuta la possibilità di utilizzare chiavi di accesso sincronizzate sui dispositivi mobili.
Sui dispositivi mobili, utilizza l'applicazione della fotocamera predefinita per l'attivazione e l'accesso con una chiave di accesso. Alcuni telefoni Android potrebbero richiedere l'installazione di un'app di scansione QR per alcune chiavi di accesso.
Vai a Sicurezza e disabilita Accedi mediante chiave di accesso.
Crea una password per accedere a PSN.
Dove posso accedere con una chiave di accesso?
L'accesso con le chiavi di accesso è supportato per le opzioni seguenti:
Console PS5®
Console PS4®
Sito Web PlayStation
PlayStation App
Riproduzione remota per Mac
Hai riscontrato un problema?
In caso di problemi di accesso con la chiave di accesso o con il dispositivo, seleziona Impossibile accedere mediante chiave di accesso dalla schermata di accesso e accedi tramite e-mail o codice QR.
Se il browser Web non è aggiornato, le chiavi di accesso potrebbero non essere supportate. Se riscontri questo tipo di problema, ripristina l'accesso con password.
L'utilizzo delle chiavi di accesso tra alcuni dispositivi Android e Windows potrebbe causare problemi. Se riscontri questo tipo di problema, seleziona Impossibile accedere mediante chiave di accesso.
Domande frequenti
Cosa sono le chiavi di accesso? Le chiavi di accesso sostituiscono la password e ti consentono di effettuare il login in modo sicuro ai tuoi account sul Web utilizzando dati biometrici, come l'impronta digitale o la scansione del volto, o un PIN di blocco schermo. Le chiavi di accesso gestite dal telefono o dai sistemi operativi dei computer vengono sincronizzate automaticamente tra i dispositivi tramite un servizio cloud.
Posso utilizzare una chiave di accesso per le console PS Vita o PS3? Sulle console PlayStation®3 e sui sistemi PlayStation®Vita, per eseguire l'accesso a PlayStation™Network è richiesta una password del dispositivo.
Cosa succede se smarrisco il telefono? Posso accedere comunque da un altro dispositivo? Se disponi di un altro dispositivo nell'ecosistema di dispositivi (come iPad o Mac), puoi accedere con quel dispositivo, poiché la chiave di accesso è condivisa. Se non riesci ad accedere a una chiave di accesso valida, consulta la guida riportata di seguito.
Posso avere più chiavi di accesso sul mio account? Sì. La tua chiave di accesso è utilizzabile su qualsiasi dispositivo nel relativo ecosistema (ad es., una chiave di accesso per iPhone è immediatamente utilizzabile su un iPad o Mac utilizzando lo stesso Apple Account). Inoltre, puoi aggiungere ulteriori chiavi di accesso.
Posso tornare all'autenticazione con password dopo aver utilizzato una chiave di accesso? Sì. Puoi ripristinare l'autenticazione con password dalle impostazioni di sicurezza.
