CE-37732-2

Il file scaricato non è stato installato correttamente sul sistema. È probabile che i dati siano stati danneggiati durante il processo di download.

Elimina il file scaricato.
Da PS4, vai a Notifiche > Download e seleziona il contenuto. Quindi, premi il tasto OPTIONS sul controller ed elimina il contenuto scaricato.
Riprova a scaricare il file.
Se si è verificato un errore con una patch di gioco, seleziona l'applicazione del gioco nella schermata principale, premi il tasto OPTIONS e seleziona Verifica aggiornamento.
Se hai riscontrato l'errore con un gioco dal PS Store, accedi alla Raccolta e seleziona l'applicazione per scaricare il file.
Se l'errore persiste, prova a inizializzare il sistema selezionando Impostazioni > Inizializzazione > Inizializza la PS4 > Rapida.
Quindi, provare a scaricare nuovamente il contenuto.
Se l'errore persiste e in passato hai cambiato l'unità disco fisso, utilizza l'unità disco fisso originale e reinstalla il software di sistema.
Dopo la reinstallazione o l'inizializzazione del sistema, prova a scaricare nuovamente il contenuto.

Contatta i nostri addetti all'assistenza

{TITLE}