CE-112069-9

Se si verifica questo errore durante il trasferimento dei dati da PlayStation®4 a PlayStation®5, prova a seguire questa procedura:

1. Se PS4 e PS5 sono connesse alla rete in modalità wireless, prova a trasferire i dati collegando le console alla rete tramite una connessione cablata o collegando direttamente le due console con un cavo Ethernet.
2. Spegni il router e attendi almeno 5 minuti, poi riavvialo.
3. Riprova a trasferire i dati andando in Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Trasferimento dati
4. Se desideri trasferire solo i dati salvati, prova a trasferirli tramite un altro supporto di memorizzazione, ad esempio una memoria di archiviazione online o un dispositivo di archiviazione USB.

Fai attenzione a quanto segue:

• Non utilizzare la funzione Test di rete mentre è in corso il Trasferimento dati in background.
• Non attivare manualmente la Modalità di riposo su PS5 mentre è in corso il Trasferimento dati in background.