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Supporto per i giochi

Domande comuni sui giochi

Per convertire un gioco per PlayStation®4 su disco idoneo alla versione digitale per PlayStation®5, devi disporre di una console PS5® con unità disco. I dischi di gioco per PS4™ non possono essere utilizzati con la console PS5 edizione digitale.

  1. Esegui l'accesso sulla console PS5 (o crea un account).
  2. Inserisci il disco del gioco per PS4 idoneo.
  3. Vai all'hub di gioco del titolo per PS4.
  4. Seleziona e rivedi l'offerta di conversione dall'hub del gioco.
  5. Seleziona Scarica (o acquista a prezzo scontato) per scaricare/acquistare i contenuti.
  6. Una volta completato il download, puoi riprodurre il gioco digitale per PS5 inserendo il disco del gioco per PS4. Per giocare al titolo devi tenere il disco inserito durante ogni sessione.

Per convertire un gioco per PS4 digitale idoneo che possiedi già nella versione digitale per PS5:

  1. Accedi al tuo account esistente sulla console PS5.
  2. Trova il gioco per PS5 su PlayStation™Store o tramite la funzione Cerca e vai all'hub del gioco per PS5.
  3. Seleziona e rivedi l'offerta di conversione dall'hub del gioco.
  4. Seleziona Scarica (o acquista a prezzo scontato) per scaricare/acquistare i contenuti.
  5. Una volta completato il download, puoi giocare al titolo per PS5.

Nota: i giochi per PS4 riscattati come vantaggio di PlayStation®Plus non sono idonei per la conversione alla versione per PS5, salvo laddove diversamente indicato.

  1. Dalla schermata principale dei giochi, vai alla Raccolta giochi
  2. Seleziona il gioco e premi X.
  3. Seleziona il tasto ... sullo schermo per visualizzare le opzioni.
  4. Seleziona la versione del gioco che desideri scaricare o a cui vuoi giocare.

La console PS5 è retrocompatibile con la maggioranza dei giochi per PS4. Ciò significa che sulla tua console PS5 puoi giocare a migliaia di titoli per PS4.

  • Le console PS5 non supportano i dischi PlayStation®3. Se hai ottenuto il tuo gioco digitale per PS4 attraverso il programma di upgrade dei giochi PS3 alla versione digitale per PS4 (e quindi hai bisogno del disco per PS3), non potrai giocare alla versione digitale del gioco per PS4 sulla tua console PS5.
  • Il menu CONDIVIDI non può essere visualizzato durante l'azione di gioco di PS4 sulle console PS5. Per catturare istantanee e immagini, premi il tasto Crea sul controller wireless DualSense per visualizzare il menu Crea. Per alcuni giochi per PS4, anche se avvii una registrazione con una risoluzione di 3840 x 2160, il video potrebbe comunque essere registrato con una risoluzione di 1920 x 1080.
  • La telecamera HD non è compatibile con PS VR sulle console PS5. Per utilizzare PS VR sulle console PS5, dovrai usare PlayStation®Camera (per PS4) e l'adattatore per PS Camera (non richiede l'acquisto).
  • La modalità HDR viene attivata automaticamente per le console PS5. Per disattivare l'HDR, vai a Impostazioni Schermo e video > Uscita video > HDR e seleziona Disattivato.
  • La funzionalità tornei su PS4 non è supportata sulle console PS5. Per partecipare a un torneo di giochi per PS4, continua a utilizzare la tua console PS4.
  • La funzione durante il gioco Live da PlayStation non è supportata sulle console PS5. 
  • Le console PS5 non supportano l'app PS4 Second Screen o le app di accompagnamento del gioco.

Scopri come risolvere i problemi durante il download dei giochi da PlayStation Store su console PS5 e PS4.

A seconda del gioco, puoi conquistare trofei raggiungendo obiettivi come salire di livello, trovare oggetti collezionabili o completare determinate attività.

Per visualizzare la Guida di gioco durante un gioco, procedi come segue.

  1. Vai al centro di controllo e seleziona la scheda contrassegnata con Guida di gioco.
    Viene visualizzato un elenco di obiettivi. La Guida di gioco è disponibile per gli obiettivi contrassegnati con Guida di gioco.
  2. Seleziona l'obiettivo per il quale desideri ricevere assistenza.
    I dettagli della Guida di gioco vengono visualizzati sulla scheda. 
  3. Se la scheda contiene un video, seleziona Riproduci.
    Premi il tasto PS per tornare al gioco.
  1. Vai a  Impostazioni  >  Schermo e video  >  Uscita video.
  2. Seleziona  Qualità dell'immagine ottimizzata per i giochi per PS4.
  • L'impostazione Qualità dell'immagine ottimizzata  richiede uno schermo che supporti l'uscita 2160p o 1440p (60 Hz).
  • Disattiva questa impostazione se si verifica un comportamento imprevisto durante il gioco.
  • Questa impostazione è disponibile solo per i giochi per PS4 eseguiti su console del gruppo modello CFI-7000.
Video di supporto: Consigli per i giochi PS5 bloccati

Gestione di giochi e contenuti

Video di supporto: Come scaricare ed eliminare giochi su PS5
Video di supporto: Scaricare giochi PS4

Quando acquisti un gioco, puoi scegliere di avviare il download da remoto tramite un browser Web o PlayStation App. Per avviare un download da remoto, è necessario configurare i download automatici per la tua console.

Scopri come risolvere i problemi più comuni relativi ai contenuti aggiuntivi, ai DLC e alla valuta di gioco.

Quando avvii un gioco o un'app, si aggiorna automaticamente alla versione più recente disponibile.

Seleziona un'icona di gioco nella Home dei tuoi giochi e premi il tasto Options per visualizzare il menu Opzioni.

  1. Seleziona Verifica disponibilità aggiornamento.
  2. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per installarlo.

Puoi anche utilizzare questo menu per gestire i dati salvati, i dati del gioco e i contenuti aggiuntivi.

  1. Vai alla Raccolta e seleziona il gioco per cui desideri effettuare l'aggiornamento. Premi il tasto OPTIONS e seleziona Verifica disponibilità aggiornamento.
  2. Se è disponibile un aggiornamento, segui le istruzioni per installarlo.

I dati di gioco e salvati, così come altri dati, vengono memorizzati nella memoria integrata della console PS5. Se non disponi di spazio sufficiente nella memoria di archiviazione della console, puoi eliminare i dati già presenti o spostarli in uno dei seguenti spazi di archiviazione:

  • Memoria di archiviazione estesa USB
  • Memoria di archiviazione SSD M.2
  • Memoria di archiviazione nel cloud
  • Unità USB

La console PS5 monitora la quantità di spazio di archiviazione utilizzata dai giochi, dai contenuti multimediali e dai dati salvati. Per verificare la quantità di spazio di archiviazione disponibile, vai alla schermata principale e seleziona Impostazioni > Memoria di archiviazione.

Per gestire la memoria di archiviazione della console PS4, vai a Impostazioni > Gestione dei dati salvati dell'applicazione.

Se vuoi accedere ai dati salvati nella memoria di archiviazione online di PlayStation Plus dalla sezione di avvio contenuti o dalla Raccolta, seleziona l'applicazione, premi il tasto OPTIONS e seleziona Carica/scarica dati salvati.

I giochi che nascondi non saranno visibili nella tua Raccolta su tutte le console. Questa impostazione non influisce sul tuo profilo. Puoi nascondere o mostrare i tuoi giochi nei seguenti modi.

  1. Dalla Raccolta giochi, apri la scheda La tua raccolta quindi seleziona il gioco che desideri nascondere.
  2. Premi il tasto OPTIONS, quindi seleziona Nascondi o Nascondi tutti gli elementi.
  1. Vai a Raccolta Acquistato e seleziona un gioco.
  2. Premi il tasto OPTIONS e seleziona Non mostrare elemento di contenuto in [Acquistato].

I dati di alcuni giochi sono suddivisi su due dischi in quanto caratterizzati da file di dimensioni maggiori.

  1. Inserisci il disco dati nell'apposito vano.
  2. Quando richiesto, espelli il disco dati e inserisci il disco di avvio.
    L'installazione viene completata automaticamente utilizzando il disco di avvio.
  3. Al termine, lascia il disco di avvio nella console per giocare.

Supporto per giochi specifici

Come posso accedere ai contenuti bonus? 

Le edizioni fisiche del gioco includono un codice promozionale, che puoi riscattare su PlayStation Store per accedere ai tuoi contenuti bonus. Se hai acquistato una versione digitale di Horizon Forbidden West, il contenuto bonus sarà incluso nel download del gioco. Controlla la ricevuta del rivenditore (fisica o digitale) per il codice.

Su quali piattaforme posso giocare a Horizon Forbidden West? 

Horizon Forbidden West è disponibile su console PS4 e PS5.

In quali lingue è disponibile Horizon Forbidden West? 

Doppiaggio: arabo, francese, giapponese, inglese, italiano, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, russo, spagnolo, spagnolo latino-americano, tedesco.

Sottotitoli: arabo, ceco, cinese semplificato, cinese tradizionale, coreano, danese, finlandese, francese, giapponese, greco, inglese, italiano, norvegese, olandese, polacco, portoghese, portoghese brasiliano, russo, spagnolo, spagnolo latino-americano, svedese, tailandese, tedesco, turco, ungherese.

Come accedere ai bonus pre-ordine di God of War Ragnarök 

Tutti i bonus pre-ordine e i contenuti DLC si sbloccano man mano che avanzi nella storia. Per ricevere gli oggetti di gioco devi raggiungere il primo negozio all'interno del gioco.

Posso giocare alla mia versione per PS4 sulle console PS5?

Sì, puoi giocare alla versione per PS4 di Gran Turismo 7 su una console PS5.

Quali sono i requisiti minimi per Days Gone su PC?

  • Processore a 64 bit e sistema operativo Windows 10 o equivalente.
  • Intel Core i5-2500K@3,3 GHz, AMD FX-6300@3,5 GHz CPU o equivalente.
  • 8 GB di RAM
  • Scheda grafica AMD Radeon R9 290 (4 GB), Nvidia GeForce GTX 780 (3 GB) o equivalente.

Che tipo di hardware mi serve per giocare a Horizon Call of the Mountain? 

Per giocare a Horizon Call of the Mountain sono necessari una console PS5, PlayStation®VR2 e i controller PlayStation®VR2 Sense.

Helldivers 2 includerà una modalità online o multigiocatore?‎

Helldivers 2 richiede il gioco online. Si può giocare fino a 4 giocatori online con PlayStation Plus.

Stellar Blade includerà una modalità online o multigiocatore?

Stellar Blade è un gioco per giocatore singolo.

Dove posso trovare i miei articoli del pre-ordine?

I bonus pre-ordine possono essere ottenuti al rifugio di Adam quando arrivi a Xion. Può essere raggiunto dopo aver giocato per circa 90 minuti.

Scopri le edizioni per PC di Ghost of Tsushima™ Director's Cut, le lingue supportate dal gioco e come accedere ai bonus di pre-ordine.

Esistono due edizioni di Astro Bot: Standard Edition e Digital Deluxe Edition.

Contenuti Digital Deluxe

  • Completo da cacciatore di Yharnam di ASTRO*
  • Completo dorato di ASTRO*
  • Colore Dual Speeder Sogno al neon*
  • Colore Dual Speeder Oro dei campioni*
  • 10 avatar ufficiali di PSN
  • Colonna sonora digitale e illustrazioni digitali

*Per sbloccare il contenuto è necessario progredire nel gioco.

Contenuti del pre-ordine

  • Completo di ASTRO Paroliere innamorato di PaRappa*
  • Colore per Dual Speeder Graffiti gloriosi*
  • 2 avatar PSN ASTRO

*Per sbloccare il contenuto è necessario progredire nel gioco.

Scopri le date di uscita di EA Sports FC 25, le edizioni di gioco, le lingue supportate e la disponibilità sulle piattaforme. 

Giochi PlayStation su PC

Per alcuni giochi PlayStation su PC, puoi accedere a PlayStation™Network per accedere a contenuti bonus.

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Creare e partecipare a un party
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Creare e partecipare a un party

Chat vocale e party

Parla in tempo reale con i giocatori utilizzando la chat vocale durante un party. 

  1. Premi il tasto PS per aprire il centro di controllo, quindi seleziona Game Base.
  2. Accedi alla scheda Party e seleziona Avvia Party. Seleziona Party aperto o Party riservato.
  3. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Al termine della selezione viene avviato il party. Puoi gestirlo dalla scheda della chat vocale nel centro di controllo.
  1. Premi il tasto PS per aprire il centro di controllo, quindi seleziona Game Base.
  2. Vai alla scheda Party .
    I party a cui puoi partecipare sono elencati sotto Possibile partecipare.
  3. Seleziona il party a cui desideri partecipare.
    Visualizzerai i giocatori già presenti nel party.
  4. Seleziona  Partecipa.
    Partecipa al party. Puoi gestire il party dalla scheda della chat vocale nel centro di controllo.

Questa impostazione riguarda solo l'audio della chat di gioco. Puoi trovare questa impostazione anche in Impostazioni chat vocale nella Game Base.

  1. Premi il tasto PS per accedere al centro di controllo, quindi seleziona Audio. 
  2. Seleziona Disabilita audio chat di gioco.

Per utilizzare Discord sulla tua console PS5, devi collegare il tuo account Discord al tuo account per PSN. Collega il tuo account Discord a PSN.

  1. Apri l'app Discord sul tuo dispositivo mobile o computer, accedi al tuo account Discord e avvia o unisciti a un canale vocale.
  2. Seleziona l'opzione per partecipare su PlayStation, quindi seleziona la tua console PS5* dall'elenco visualizzato.
    Quando la console PS5 è connessa correttamente al canale vocale, viene visualizzata una notifica sullo schermo della console PS5.
  3. Seleziona Visualizza chat vocale Discord dalla notifica sullo schermo della console PS5 per aprire la scheda della chat vocale di Discord.

Puoi avviare una chat vocale diretta di Discord per chattare con i giocatori e i gruppi con cui hai già chattato in precedenza. 

  1. Vai al centro di controllo e seleziona Game Base.
  2. Vai alla scheda Discord e seleziona Chat vocali dirette.
  3. Seleziona il giocatore o il gruppo con cui desideri avviare una chat vocale.
  4. Seleziona Avvia chat vocale.
    Se il giocatore o il gruppo ha già avviato la chat vocale, seleziona Partecipa

Per visualizzare la chat vocale di Discord in corso o modificare le impostazioni, seleziona la scheda della chat vocale dal centro di controllo.

Parla in tempo reale con i giocatori utilizzando la chat vocale durante un party. 

  1. Dalla schermata principale, premi il tasto su sul controller per accedere alla schermata delle funzioni. Seleziona Party > Avvia Party
  2. Seleziona Party aperto o Party riservato. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo. Al termine della selezione viene avviato il party.
  1. Dalla schermata principale, premi il tasto su sul controller per accedere alla schermata delle funzioni. 
  2. Seleziona Party
  3. Dall'elenco, seleziona il party a cui desideri partecipare.
  • Premi MAIUSC + F1 per aprire la visualizzazione in sovrapposizione PlayStation.
  • Seleziona Amici.
    Viene visualizzato l'elenco dei tuoi amici.

Scansiona il codice QR™ con il tuo dispositivo mobile per ottenere un link al tuo gruppo di gioco. Invia il link alle persone che desideri invitare. Quando il destinatario apre il link, può seguire le istruzioni a schermo per partecipare al gruppo di gioco. Questa funzione è disponibile solo per i gruppi di gioco a cui tutti possono partecipare.

  1. Mentre stai partecipando a un party, premi il tasto PS per aprire il centro di controllo, quindi seleziona la scheda Chat vocale.
  2. Seleziona Condividi link del party.
  3. Esegui la scansione del codice QR con il tuo dispositivo mobile per ottenere un link da utilizzare per invitare le persone al tuo party.
  • Invia il link alle persone che desideri invitare. Aprendo il link, possono partecipare al tuo party dalla PlayStation App o dalla loro console PS5.

Quando avvii un gioco a cui gli altri giocatori possono partecipare, viene creato un gruppo di gioco di cui diventi il leader.

Seleziona la scheda nel centro di controllo denominata In corso per gestire il tuo gruppo di gioco.

Se non sei il leader del gruppo, puoi comunque utilizzare la scheda per visualizzare i dettagli del gruppo e i profili degli altri giocatori nel gruppo di gioco.

Video di supporto: Invitare un amico a un party o a una chat vocale

Risoluzione dei problemi relativi ai party

Se la connessione viene interrotta o l'icona del microfono lampeggia, durante la chat vocale del party, prova a effettuare le seguenti operazioni:

  1. Verifica la connessione Internet. Se possibile, utilizza una connessione cablata. 
  2. Spegni la console e il dispositivo Internet (modem e router). Attendi 5 minuti, quindi riaccendili. Se usi un router, prova ad aprire le porte. 
  3. Contatta il tuo fornitore di servizi Internet in merito a come aprire le seguenti porte sul router: 
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479

Cambiare il dispositivo di uscita

  1. Vai a Impostazioni Audio Uscita audio e seleziona Dispositivo di uscita e seleziona un dispositivo di uscita audio da utilizzare.
  2. Puoi inoltre regolare l'audio che senti attraverso gli auricolari selezionando Riproduci l'audio tramite gli auricolari.

Cambiare il dispositivo di uscita

  1. Vai a Impostazioni > Dispositivi > Dispositivi audio > Dispositivi di uscita.
  2. Se usi gli auricolari, seleziona Riproduci l'audio tramite gli auricolari per selezionare quale audio viene riprodotto dagli auricolari.
  • L'impostazione Cuffie con microfono connesse al controller viene visualizzata solo quando sono presenti cuffie con microfono collegate al controller wireless DUALSHOCK®4.
  • A causa delle specifiche della console PS4, la chat vocale e l'audio di gioco non possono essere riprodotti sia nelle cuffie con microfono che sulla TV.
  • Assicurati che il microfono delle cuffie wireless surround non sia disattivato. Quando il microfono è disattivato, la spia di stato delle cuffie surround wireless è viola. La posizione della spia o del pulsante varia a seconda del prodotto.
  • Consulta la guida riportata di seguito per regolare il bilanciamento del volume delle cuffie wireless con microfono PlayStation.
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Riproduzione remota
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Riproduzione remota

Utilizzo di Riproduzione remota sul dispositivo

Video di supporto: Riproduzione remota su console PS5
Video di supporto: Riproduzione remota su console PS4

Per utilizzare PS Remote Play occorre quanto segue:

  • Smartphone o tablet Android™, iPhone o iPad
    I dettagli sui requisiti di sistema sono disponibili su Google Play™ o nell' App Store.
  • Console PS5® o PS4™
    Aggiorna sempre la console alla versione più recente del software di sistema.
  • Un account per PlayStation™Network
    Utilizza lo stesso account che usi per la console. Se non possiedi un account, puoi crearne uno.
  • Connessione Internet ad alta velocità
    Per prestazioni standard, è consigliata una connessione ad alta velocità con velocità di upload e download di almeno 5 Mbps. Per prestazioni ottimali, è consigliata una connessione ad alta velocità con velocità di upload e download di almeno 15 Mbps.
  • Puoi collegare un controller wireless DualSense®, un controller wireless DualSense Edge™ o un controller wireless DUALSHOCK®4 ai dispositivi mobili supportati per utilizzare PS Remote Play. 
  • Per utilizzare la chat vocale è necessario un microfono, ad esempio il microfono integrato del tuo dispositivo mobile.
  • La Riproduzione remota utilizza molti più dati rispetto alla maggior parte dei servizi di streaming video. Se stai utilizzando la Riproduzione remota con dati mobili, fai attenzione a non superare il massimo di dati e a non incorrere in una bolletta del cellulare elevata.

Ogni volta che ti connetti alla console PS5 o PS4 dal tuo dispositivo mobile, dovrai effettuare le seguenti operazioni.

  1. Accendi la console o attiva la modalità di riposo. 
  2. Avvia PS Remote Play dal tuo dispositivo mobile, quindi seleziona Accedi a PSN.
    Accedi con lo stesso account che utilizzi per la console. 
  3. Seleziona PS5 o PS4.
    L'app cerca la console a cui hai effettuato l'accesso utilizzando il tuo account e si connette automaticamente alla console. Una volta completata la connessione, lo schermo della console viene visualizzato sul tuo dispositivo mobile e puoi iniziare a utilizzare PS Remote Play. Se vengono trovate più console, seleziona la console che desideri utilizzare. 

Dal secondo utilizzo in poi, potrai selezionare la console a cui ti sei connesso in precedenza.

Utilizzando l'app PS Remote Play, puoi controllare la console PS5 o PS4 da un PC o un Mac connesso a una rete ad alta velocità. Verifica che il PC o il Mac soddisfi i requisiti, quindi segui i passaggi riportati di seguito per configurare la Riproduzione remota.

Windows

  • Sistema operativo: Windows 10 o Windows 11 
  • Processore: Intel® CoreTM™ di 7° generazione o successivo 
  • Spazio di archiviazione: 100 MB o superiore 
  • RAM: 2 GB o superiore 
  • Risoluzione dello schermo: 1024 × 768 o superiore 
  • Scheda audio: Richiesta 
  • Porta USB: Richiesta

 

Mac

  • Sistema operativo: macOS Big Sur, Monterey, Ventura, Sonoma
  • Spazio di archiviazione: 40 MB o superiore 
  • RAM: 2 GB o superiore 


Controller

  • Puoi utilizzare un controller wireless DualSense®, un controller wireless DualSense Edge® o un controller wireless DUALSHOCK® 4 per la Riproduzione remota. 
  • Cavo USB per collegare il controller al PC Windows o Mac.
  • Per usare la chat vocale, occorrerà un microfono, come il microfono integrato del tuo PC Windows o Mac.

Console PS5 o console PS4

  • La versione più recente del software di sistema
    Aggiorna sempre la console all'ultima versione disponibile del software di sistema.

Un account per PlayStation™Network

  • Utilizza lo stesso account che usi per la console. Se non possiedi un account, puoi crearne uno.

Una connessione Internet ad alta velocità

  • Per prestazioni standard, è consigliata una connessione ad alta velocità con velocità di upload e download di almeno 5 Mbps. Per prestazioni ottimali, è consigliata una connessione ad alta velocità con velocità di upload e download di almeno 15 Mbps.

Ti basta effettuare la procedura seguente solo la prima volta che utilizzi la Riproduzione remota: 

  1. Dalla schermata principale, seleziona Impostazioni Sistema Riproduzione remota, quindi attiva Abilita Riproduzione remota. Puoi regolare questa impostazione per ciascun utente.
  2. Per avviare la Riproduzione remota mentre la console PS5 è in modalità di riposo, seleziona Impostazioni Sistema Risparmio energetico Funzioni disponibili in modalità di riposo. Quindi attiva Rimani connesso a Internet Abilita l'accensione della PS5 dalla rete.
  1. Dalla schermata delle funzioni, vai a Impostazioni Impostazioni della connessione di Riproduzione remota, quindi attiva Abilita Riproduzione remota
  2. Dalla schermata delle funzioni, vai a Impostazioni Gestione account > Attiva come PS4 principale, quindi seleziona Attiva. Puoi attivare questa impostazione solo su una console PS4 per ciascun account. 
  3. Per avviare la Riproduzione remota mentre la console PS4 è in modalità di riposo, seleziona Impostazioni Impostazioni di risparmio energetico Imposta le funzioni disponibili nella modalità di riposo. Quindi attiva Rimani connesso a Internet Abilita l'accensione della PS4 dalla rete.

Ogni volta che ti connetti alla console PS5 o alla console PS4 dal tuo PC o Mac, dovrai effettuare le seguenti operazioni.

  1. Accendi la console o attiva la modalità di riposo. 
  2. Connetti il controller al tuo PC o Mac. 
  3. Avvia l'app PS Remote Play dal tuo PC o Mac, quindi seleziona Accedi a PSN.
    Accedi con lo stesso account che utilizzi per la console. 
  4. Selezionando Impostazioni, puoi configurare le impostazioni della qualità video per la Riproduzione remota, come la risoluzione e la frequenza fotogrammi. 
  5. Seleziona PS5 o PS4.
    L'app cerca la console PS5 o PS4 a cui hai effettuato l'accesso utilizzando il tuo account e si connette automaticamente alla console. Una volta eseguita la connessione all'applicazione, lo schermo della console viene visualizzato sul tuo PC o Mac e puoi iniziare a utilizzare la Riproduzione remota. Se vengono trovate più console, seleziona la console che desideri utilizzare. 

Dal secondo utilizzo in poi, potrai selezionare la console a cui ti sei connesso in precedenza. 

Se la console non riesce a connettersi automaticamente al computer, ti verrà richiesto di registrare manualmente la console sul tuo PC o Mac.

Scopri come connettere PlayStation®Vita a una console PS4 per PS Remote Play e la riproduzione su Secondo schermo.

Risoluzione dei problemi relativi alla Riproduzione remota

Assicurati che:

  • La tua console sia accesa o in modalità di riposo.
  • La riproduzione remota sia attivata.
  • Il software di sistema sia aggiornato.

Scopri come abilitare la Riproduzione remota su console PlayStation®5 o PlayStation®4 e come modificare le impostazioni della Riproduzione remota.

La velocità di connessione minima richiesta in upload e download per la Riproduzione remota è di 5 Mbps. Segui i passaggi riportati di seguito per assicurarti che la tua connessione soddisfi questi requisiti.

La funzione Riproduzione remota non è utilizzabile quando:

  • Trasmetti (o riproduci in streaming) contenuti dalla console PS5 o dalla console PS4.
  • Viene avviato un gioco che non supporta la Riproduzione remota.
  • Viene avviata un'applicazione multimediale e il lettore dischi.

Disinstalla l'applicazione PS Remote Play seguendo le istruzioni riportate di seguito, quindi reinstallala.

Windows

  • Dal Pannello di controllo, fai clic su Programmi e funzionalità e disinstalla PS Remote Play.

Mac

  • Trascina PS Remote Play dalla cartella delle applicazioni al cestino. Quindi seleziona Finder > Svuota il Cestino.

Android/iOS

  • Tocca e tieni premuta l'app Remote Play, quindi seleziona Disinstalla.
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Condivisione e trasmissione
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Condivisione e trasmissione

Acquisizione di istantanee delle schermate e clip video

  1. Premi il tasto Crea sul tuo controller per aprire il menu Crea.
  2. Seleziona una delle seguenti opzioni per catturare o condividere la tua azione di gioco.

A ) Creati di recente
Seleziona l'icona per aprire la scheda Creati di recente. Puoi visualizzare fino a 15 istantanee delle schermate e clip video più recenti.

B ) Metodi di cattura
Salva azione di gioco recente, Scatta istantanea della schermata, Avvia nuova registrazione.

C ) Trasmissione
Passa alla trasmissione direttamente dal menu Crea.

D ) Condividi schermo
Riproduci in streaming la tua azione di gioco per i membri del party. 

E ) Opzioni di cattura
Modifica il formato e la risoluzione delle istantanee delle schermate o delle clip video. Puoi includere l'audio del tuo microfono e l'audio della chat vocale. Se possiedi un display compatibile, puoi anche attivare la registrazione 4K.

Puoi salvare un'istantanea della schermata dell'azione di gioco in uno dei modi indicati di seguito. 

  • Tieni premuto il tasto SHARE sul controller.
  • Premi il tasto SHARE, quindi premi il tasto triangolo.
  • Premi il tasto SHARE e seleziona Salva istantanea della schermata.
  1. Dalla schermata principale, seleziona Impostazioni Catture e trasmissioni.
  2. Seleziona Catture, quindi seleziona una delle seguenti impostazioni.

Vai a Impostazioni > Condivisione e trasmissione e seleziona una delle seguenti impostazioni.

  1.  Premi il tasto PS per aprire il centro di controllo, quindi seleziona la scheda Creati di recente.
  2.  Scegli una clip video o un'istantanea della schermata, quindi seleziona Condividi.
  3.  Seleziona una destinazione di condivisione o un destinatario.
    Puoi scrivere un messaggio al destinatario o aggiungere ulteriori catture selezionando Istantanee delle schermate e clip video.
  4.  Seleziona Invia.
    Una notifica ti informerà quando la tua cattura viene condivisa.
  1. Seleziona Galleria catture dall'area contenuti e scegli un'istantanea della schermata.
  2. Tieni premuto il tasto SHARE e seleziona la destinazione del caricamento.
  3. Seleziona Attività per caricare l'istantanea della schermata su PSN e condividerla come attività.
  4. Aggiungi commenti, scegli altre opzioni e seleziona Condividi.
  1. Accedi alla Home dei tuoi giochi e seleziona Galleria multimediale per visualizzare tutte le tue catture. 
  2. Apri una cattura e seleziona Modifica.
  1. Seleziona Galleria catture dall'area contenuti e scegli un'istantanea della schermata o un clip video.
  2. Premi il tasto OPTIONS e seleziona Modifica in SHAREfactory.
  3. Puoi anche selezionare Ritaglia per accorciare rapidamente la tua clip video prima di condividerla.

Share Play e Condividi schermo

Per avviare Share Play, devi essere abbonato PlayStation Plus.
  1. Premi il tasto PS sul controller per aprire il centro di controllo e seleziona la scheda della chat vocale del party.
  2. Seleziona AvviaShare Play.
  3. Invita un amico, quindi seleziona una modalità di gioco.
    Share Play si avvia quando il giocatore partecipa e diventa tuo ospite.
  • Puoi utilizzare Share Play con un solo ospite alla volta.
  • Se desideri utilizzare Share Play con un account ospite, vai a Impostazioni > Famiglia e filtro contenuti > Limitazioni della console PS5 e seleziona Creazione di utenti e accesso come guest > Consenti.
  • Per prestazioni ottimali, ti consigliamo di utilizzare una connessione ad alta velocità di almeno 2 Mbps per te e il tuo ospite.
  • Se il giocatore invitato non è un abbonato PlayStation Plus, non è possibile selezionare Share Play con l'ospite.
  1. Avvia o partecipa a un party con gli amici con cui desideri condividere lo schermo.
  2. Dalla scheda della chat vocale, seleziona l'icona Condividi schermo, quindi Avvia condivisione schermo.

Se il giocatore che condivide lo schermo attiva le interazioni con gli spettatori, puoi interagire con lo schermo del giocatore e inviare reazioni che tutti gli utenti possono vedere.

  1. Per iniziare a interagire, vai al centro di controllo e seleziona la scheda Condividi schermo.
  2. Seleziona il giocatore del video.
    La partita del giocatore viene visualizzata a schermo intero. 

Puoi quindi interagire con lo schermo del giocatore nei seguenti modi:

  • Spostare il puntatore
    Usa la levetta sinistra per spostare il puntatore sullo schermo. Per evidenziare un'area sullo schermo, premi il tasto a croce. Per disegnare sullo schermo, tieni premuto il tasto croce, quindi sposta il puntatore.
  • Inviare una reazione
    Tieni premuto il tasto R2, quindi premi uno dei tasti azione, ognuno dei quali corrisponde a una reazione. Rilascia il tasto R2 per inviare la reazione. Puoi inviare reazioni più grandi premendo più volte uno dei tasti azione prima di rilasciare il tasto R2.

Risolvere i problemi relativi a trasmissione e condivisione

Lo streaming su Twitch si blocca su "Preparazione in corso" durante la trasmissione da console PS4

Twitch ora richiede la 2FA (autenticazione a due fattori). Dovrai attivare l'autenticazione 2FA sul tuo account Twitch per trasmettere dalla console PS4. Per le istruzioni complete, consulta la guida all' autenticazione a due fattori (2FA) di Twitch . Una volta attivata e configurata l'autenticazione 2FA, potrai accedere a Twitch dalla console PS4 e avviare lo streaming.

Per sfruttare al meglio Share Play, sia host che ospite devono disporre di una connessione Internet ad alta velocità. Fai riferimento a queste informazioni in caso di problemi con la connessione di Share Play o di questioni di stabilità.

  • In genere, si consiglia una velocità di connessone di upstream e downstream minima di 2 Mbps.
  • Puoi visualizzare una stima della velocità di connessione in Impostazioni > Rete > Verifica connessione Internet.
  • Con la console PS4, ti consigliamo di utilizzare una connessione Internet cablata.
  • Se stai usando una connessione Wi-Fi (wireless), avvicina la console PS4 al punto di accesso o al router e assicurati che nessun oggetto interferisca con la connessione.
  • Se altri dispositivi presenti nella rete usano grandi volumi dell'ampiezza di banda, non usare Share Play.