Come risolvere i problemi relativi al controller Access

Scopri come reimpostare il controller Access™ e ulteriori procedure per la risoluzione dei problemi.

Come reimpostare il controller Access dal tasto di ripristino

Se riscontri problemi con il controller, prova a utilizzare il tasto di ripristino. Questo metodo di ripristino non influisce sull'accoppiamento, sui profili o su altre impostazioni del controller.

  1. Spegni la console PlayStation®5. 
    Vai al centro di controllo e seleziona Alimentazione> Spegni la PS5. 
    Inoltre, puoi tenere premuto il tasto di accensione finché la console non emette un segnale acustico. 
  2. Capovolgi il controller e individua il tasto di ripristino. 
  3. Utilizza una piccola spilla o un oggetto simile (non incluso) per premere il tasto di ripristino per almeno un secondo.
  4. Collega il controller alla console PS5® tramite il cavo USB in dotazione e premi il tasto PS.

Come ripristinare il controller Access alle impostazioni di fabbrica 

Puoi ripristinare il controller alle impostazioni di fabbrica dalla tua console PS5. Questo metodo di ripristino elimina tutti i profili assegnati agli slot del controller. 

  1. Dalla schermata principale, vai a Impostazioni > Accessori. 
  2. Seleziona Controller Access > Reimposta. 
  3. Seleziona Sì per reimpostare il controller.
    Se disponi di due controller Access abbinati alla tua console, seleziona il controller che desideri ripristinare, quindi seleziona Reimposta.
    Il controller viene reimpostato.
  4. Seleziona OK per uscire dal menu. 
  • Anche dopo il ripristino del controller, i tuoi profili salvati rimangono sulla console PS5.

Continui a riscontrare problemi?

Assicurati di aggiornare il software di sistema della console PS5® e il software del dispositivo controller Access alle versioni più recenti disponibili. 

Aggiornare il software del dispositivo controller
Aggiornare il software di sistema

Se hai provato a reimpostare il controller e i problemi persistono, seleziona un problema tra le opzioni riportate di seguito.

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