Come effettuare acquisti su PlayStation Store

Scopri come acquistare giochi, contenuti aggiuntivi, abbonamenti e pass stagionali su PlayStation™Store.

Come effettuare acquisti online su PlayStation Store

Puoi sfogliare i contenuti di PlayStation Store ed effettuare acquisti online, su PlayStation®App o sulle tue console PlayStation.

  1. Vai su PlayStation Store.
  2. Sfoglia o utilizza l'icona di ricerca per trovare e selezionare il contenuto.
    Puoi selezionare componenti aggiuntivi e pass per la stagione scorrendo verso il basso fino alla sezione Componenti aggiuntivi.
  3. Leggi attentamente la descrizione dei contenuti per assicurarti di aver selezionato l'edizione corretta. Controlla anche la classificazione per età, gli avvisi di compatibilità e i requisiti di sistema.
  4. Seleziona Aggiungi al carrello (o Pre-ordine), quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'acquisto.
Scaricare giochi e contenuti aggiuntivi
Tipi di contenuto
  1. Vai su PlayStation Store.
  2. Cerca o scorri per trovare e selezionare il contenuto.
    Puoi selezionare componenti aggiuntivi e pass per la stagione scorrendo verso il basso fino alla sezione Componenti aggiuntivi.
  3. Leggi attentamente la descrizione dei contenuti per assicurarti di aver selezionato l'edizione corretta. Controlla anche la classificazione per età, gli avvisi di compatibilità e i requisiti di sistema.
  4. Seleziona il prezzo, scegli l'edizione di contenuto corretta, quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare l'acquisto.
  1. Per scaricarlo, seleziona il contenuto acquistato nella Raccolta giochi o su PlayStation Store, quindi seleziona Scarica.
Scaricare giochi e contenuti aggiuntivi
Tipi di contenuto
  1. Vai su PlayStation Store.
  2. Cerca e seleziona il contenuto, oppure scorri verso il basso nel menu laterale per sfogliare in base al tipo di contenuto.
    Puoi selezionare componenti aggiuntivi e pass per la stagione scorrendo verso il basso fino alla sezione Componenti aggiuntivi.
  3. Leggi attentamente la descrizione dei contenuti per assicurarti di aver selezionato l'edizione corretta. Controlla anche la classificazione per età, gli avvisi di compatibilità e i requisiti di sistema.
  4. Seleziona Aggiungi al carrello (o Effettua il pre-ordine) > Procedi al pagamento.
  1. Per scaricarlo, seleziona il contenuto acquistato nella Raccolta o su PlayStation Store, quindi seleziona Scarica.
Scaricare giochi e contenuti aggiuntivi
Tipi di contenuto
  1. Seleziona l'icona PlayStation Store o l'icona di ricerca.
  2. Sfoglia o cerca per trovare e selezionare il contenuto.
    Puoi selezionare componenti aggiuntivi e pass per la stagione scorrendo verso il basso fino alla sezione Componenti aggiuntivi.
  3. Leggi attentamente la descrizione dei contenuti per assicurarti di aver selezionato l'edizione corretta. Controlla anche la classificazione per età, gli avvisi di compatibilità e i requisiti di sistema.
  1. Seleziona Aggiungi al carrello (o Pre-ordine),  quindi segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'acquisto.
Scaricare giochi e contenuti aggiuntivi
Tipi di contenuto
Supporto per PlayStation App
  • L'attivazione dell'opzione Richiedi password al pagamento aggiunge un ulteriore livello di sicurezza al tuo account.
Impostare l'opzione "Richiedi password al pagamento"
  • Gli account per bambini possono acquistare solo contenuti con una classificazione adeguata alla loro età e se l'amministratore della famiglia ha impostato dei limiti di spesa.
Impostare il filtro contenuti
Classificazioni per età

Informazioni su PlayStation Store

  • Per utilizzare i servizi di PlayStation Store è necessario disporre di un account per PlayStation™Network.
Creare un account per adulti
  • Puoi utilizzare un metodo di pagamento accettato o i fondi del tuo portafoglio per effettuare acquisti su PlayStation Store.
Metodi di pagamento accettati

Tipi di contenuti disponibili su PlayStation Store

  • Giochi, contenuti aggiuntivi, pre-ordini
    Questo tipo di contenuti deve essere scaricato.
Scaricare giochi e contenuti aggiuntivi
Contenuti del pre-ordine
  • Valuta di gioco, elementi di gioco, skin
    Questi contenuti di solito non richiedono il download.*
  • Pass stagionali
    Un pacchetto di contenuti che potrebbe includere contenuti futuri. Qualsiasi contenuto scaricabile incluso in un pass stagionale deve essere scaricato singolarmente.
Guida ai pass stagionali
  • Abbonamenti
    Gli abbonamenti continuativi ti consentono di accedere a contenuti come giochi e multigiocatore online.
Abbonarsi a PlayStation Plus

*Alcune skin di gioco etc. potrebbero richiedere il download.

Come visualizzare la cronologia transazioni di PlayStation Store

Consulta le guide di seguito per scoprire come visualizzare la cronologia acquisti su PlayStation Store, gestire abbonamenti come PlayStation®Plus e controllare la lista servizi.

Controllare la cronologia transazioni
Gestire gli abbonamenti

Controllare la cronologia transazioni è utile se vuoi sapere se un acquisto è andato a buon fine o se vuoi scoprire la causa di addebiti sospetti. Se trovi un addebito sospetto, consulta la guida alle transazioni non autorizzate riportata di seguito.

Transazioni non autorizzate

Se hai cambiato idea su un contenuto appena acquistato su PlayStation Store, potresti avere diritto a richiedere un rimborso.

Per avere ulteriori informazioni, consulta la guida in basso.

Richiedere un rimborso

Hai riscontrato un problema?

  • Se riscontri un errore quando provi ad acquistare utilizzando una carta di credito o di debito, consulta la guida riportata di seguito.
Risoluzione dei problemi relativi alle carte di credito o di debito
  • Se riscontri problemi durante il download o l'avvio dei contenuti del PlayStation Store, consulta la guida riportata di seguito.
Risoluzione dei problemi relativi al download dei giochi
Risoluzione dei problemi relativi all'avvio dei giochi

Se riscontri ancora problemi, contatta il Supporto PlayStation utilizzando il link in fondo a questa pagina.

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