NP-34958-9 oplossen

De PlayStation®4-game die je probeert te spelen, heeft een hangslot.

Probeer de licenties op je PS4®-systeem te herstellen.

  1. Schakel je PS4-systeem uit en haal de stekker uit het stopcontact.

  2. Steek de stekker na een paar minuten weer in het stopcontact en schakel je PS4-systeem in.

  3. Ga naar Instellingen > Accountbeheer > Licenties herstellen.

  4. Selecteer Herstellen.

Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenservice van PlayStation via de onderstaande link.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers