CE-100005-6 oplossen

De game of applicatie kan niet worden geladen.

  1. Ga naar het beginscherm, selecteer de game, druk op de options-toets en selecteer Verwijderen.
  1. Voor de digitale versie installeer je de game opnieuw vanuit je bibliotheek.

Voor een game op disc moet je de disc schoonmaken en terugplaatsen om de game opnieuw te installeren.
Maak de disc schoon met een zachte, schone doek om vuil te verwijderen. Gebruik een pluisvrij schoonmaakdoekje voor Blu-ray Discs of dvd's. Veeg vanuit het midden naar de rand van de disc toe.

Als je PlayStation®5-systeem verticaal op de standaard staat, moet de gelabelde kant van de disc naar links wijzen bij het plaatsen.

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers