CE-106444-9

Probeer het volgende:

1. Ga naar de statuspagina van PlayStation™Network.
   
2. Start je PlayStation®5-console opnieuw op en maak bij voorkeur via een kabel verbinding met internet.
3. Als je een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan de afstand tussen de PS5-console en de router te verkleinen of alle obstakels te verwijderen die de verbinding tussen de apparaten onderbreken. 
4. Schakel je router en modem uit, wacht minstens 5 minuten en start deze vervolgens opnieuw op.
5. update je router tot de nieuwste firmware.
   Neem voor meer informatie over het updaten contact op met de leverancier van de router.
   
6. Probeer deze poorten te openen als dat mogelijk is:
   TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
   UDP: 3478, 3479, 49152 tot 65535.
   Neem contact op met je internetprovider voor meer informatie over het openen van poorten.