NP-103172-4

Netwerkverbindingsfout.

  1. Start je PlayStation®5-console opnieuw op.
  2. Doe een internetverbindingstest via Instellingen > Netwerk > Internetverbinding testen.
  3. Schakel je router uit, wacht minstens 5 minuten en start hem vervolgens opnieuw op.
  4. Als je een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan de afstand tussen de PS5™-console en de router te verkleinen en alle obstakels te verwijderen die de verbinding tussen de apparaten onderbreken. 

Hulp nodig? 

Neem contact op met onze ondersteuningsmedewerkers

Neem contact op met PlayStation-ondersteuning