Er is mogelijk een probleem met de instellingen van Wi-Fi/Wi-Fi-toegangspunten.
- Controleer of Wi-Fi beschikbaar is op een ander apparaat. Neem contact op met je internetprovider als je geen verbinding kunt maken met Wi-Fi op een van je apparaten.
- Als het probleem met de Wi-Fi-verbinding alleen met je PS Portal blijft bestaan, controleer dan de Wi-Fi-instellingen/het Wi-Fi-toegangspunt.
- Veeg vanaf de rechterbovenhoek van het PS Portal-scherm naar links om het snelmenu weer te geven.
- Selecteer Instellingen > Netwerk > Internetverbinding instellen en controleer de Wi-Fi-instellingen.
- Als dit probleem zich herhaaldelijk blijft voordoen, start dan je PS Portal opnieuw op.
- Houd de activeringstoets ingedrukt.
- Selecteer Opnieuw opstarten.