Er is mogelijk een probleem met de instellingen van Wi-Fi/Wi-Fi-toegangspunten.
- Controleer of Wi-Fi beschikbaar is op andere apparaten. Neem contact op met je internetprovider als je op geen enkel apparaat verbinding kunt maken met Wi-Fi.
- Als je alleen met je PS Portal problemen met je Wi-Fi-verbinding blijft houden, controleer dan de Wi-Fi-instellingen/het Wi-Fi-toegangspunt.
- Veeg vanaf de rechterbovenhoek van het PS Portal-scherm naar links om het snelmenu weer te geven.
- Selecteer Instellingen > Netwerk > Internetverbinding instellen en controleer je Wi-Fi-instellingen.
- Als er meerdere apparaten zijn verbonden met je Wi-Fi-toegangspunt, probeer dan de verbinding met enkele verbonden apparaten te verbreken.
- Als dit probleem zich blijft herhalen, probeer dan een ander Wi-Fi-netwerk te gebruiken.