Er is mogelijk een systeemfout opgetreden met je PS Portal.
- Start je PS Portal opnieuw op.
- Houd de activeringstoets ingedrukt.
- Selecteer Opnieuw opstarten.
- Als opnieuw opstarten het probleem niet oplost, probeer dan je PS Portal te resetten.
Let op: als je reset, word je afgemeld bij je PS Portal en worden alle data en aangepaste instellingen gewist.- Veeg vanaf de rechterbovenhoek van het PS Portal-scherm naar links om het snelmenu weer te geven.
- Selecteer Instellingen > Systeem > Systeemsoftware > Opties voor opnieuw instellen.
- Selecteer Opnieuw instellen
- Als dit probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenservice van PlayStation via de onderstaande link.