PlayStation-ondersteuning

Accessoires

Waar heb je hulp bij nodig?

Selecteer hieronder een categorie:

Terug naar Categorieën
Draadloze PlayStation-headsets
Terug

Draadloze PlayStation-headsets

Onderdelen voor PULSE Elite draadloze headset

A) Hoofdband

B) Hoofdbandriem

C) Intrekbare microfoon

D) Dempindicator/dempknop

A) Oplaadaansluitingen

B) Tactiele stip 

C) Volumetoets 

D) USB Type-C-aansluiting 

E) Audio ingangsaansluiting 

F) Knop PlayStation Link™

G) Statusindicator

A) Montageplaat 

B) Montagevoet

C) Oplaadhaak

D) Opladeraansluiting

E) Houder 

F) USB Type-C-aansluiting

A) USB Type-A-connector

B) Toets PlayStation Link

C) Statusindicator

Verbinding maken

Verbind je PULSE Elite™ draadloze headset met je PS5®-systeem met de meegeleverde PlayStation Link™ USB-adapter. De meegeleverde USB-adapter is direct uit de verpakking aan je oordopjes gekoppeld. 

  1. Controleer of je PS5-systeem is ingeschakeld. 
  2. Sluit de USB-adapter aan op een van de USB Type-A-aansluitingen op je systeem. 
  3. Druk op de PlayStation Link™-toets op je headset om deze in te schakelen.De statusindicator op je headset knippert langzaam blauw tijdens het zoeken naar verbinding.

    Wanneer er verbinding is, wordt de indicator op je headset blauw en wordt de indicator op de adapter wit.
  4. Volg de aanwijzingen op het scherm om je headset te leren kennen.

Verbind je PULSE Elite draadloze headset met compatibele pc's (Windows) of Macs (MacOS) die USB-audio-uitvoer ondersteunen met de meegeleverde PlayStation Link™ USB-adapter. De meegeleverde USB-adapter is direct uit de verpakking aan je oordopjes gekoppeld. 

  1. Zorg dat je pc of Mac is ingeschakeld. 
  2. Sluit de USB-adapter aan op een USB Type-A-aansluiting op je pc/Mac. 
  3. Druk op de PlayStation Link™-toets op je headset om deze in te schakelen.
    De statusindicator op je headset knippert blauw tijdens het zoeken naar verbinding. 
    Wanneer er verbinding is gemaakt, wordt de indicator op je headset blauw en de indicator op je adapter wit.

Verbind je PULSE Elite draadloze headset met compatibele mobiele apparaten die een Bluetooth-verbinding ondersteunen.

Je moet eerst je headset met je mobiele apparaat koppelen om een Bluetooth-verbinding in te stellen.

  1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld in de Bluetooth-instellingen van je mobiele apparaat. 
  2. Druk op de PS Link-toets op je headset om deze in te schakelen.
    Je headset maakt automatisch verbinding met het laatst verbonden apparaat.
  3. Houd de PS Link-knop op de headset ingedrukt en laat deze los wanneer de statusindicator op de headset snel blauw knippert (ongeveer 8 seconden).
    Je Headset staat in de koppelingsmodus wanneer de indicator snel blauw knippert.
  4. Ga op je mobiele apparaat naar de Bluetooth-instellingen en selecteer 'PULSE Elite' in de lijst met Bluetooth-apparaten.
    Wanneer de headset is gekoppeld en verbonden, wordt de indicator blauw.

Gebruik de PS Link-toets op je PULSE Elite draadloze headset voor verschillende functies die je kunt activeren door ze kort en lang ingedrukt te houden.

Kort indrukken en weer loslaten

  • Schakel je headset in om te zoeken en verbinding te maken met het apparaat dat je het laatst hebt verbonden (PS Link- of Bluetooth-apparaat).
  • Annuleer het zoeken naar een bestaande verbinding of nieuwe koppeling. Je headset maakt opnieuw verbinding met het laatst verbonden apparaat.

Druk drie keer kort in

  • Toont de geluidsbediening van het controlecentrum.

Houd ongeveer 2 seconden ingedrukt en laat weer los

  • Deactiveer de huidige verbinding en breng verbinding tot stand met een eerder gekoppeld PS Link- of Bluetooth-apparaat.

Houd ongeveer 4 seconden ingedrukt en laat weer los

  • Je headset uitschakelen.

Houd ongeveer 8 seconden ingedrukt en laat weer los

  • Koppel met een nieuw PS Link- of Bluetooth-apparaat.

Houd 8 seconden ingedrukt. Laat los en houd vervolgens nogmaals 8 seconden ingedrukt

  • Wis alle gekoppelde verbindingen van je headset. Wees voorzichtig, hiermee worden alle PS Link- en Bluetooth-koppelingen en audio-instellingen verwijderd.

Houd minimaal 10 seconden ingedrukt en laat weer los

  • Stel je headset opnieuw in (koppelingen of instellingen worden niet verwijderd).

Wanneer je de PULSE™ Elite draadloze headset voor het eerst gebruikt met je PS Portal, moet je deze koppelen. Zorg ervoor dat je de initiële installatie van je PS Portal hebt voltooid voordat je gaat koppelen. 

  1. Schakel je PS Portal in.
  2. Houd de PlayStation Link™-knop op de headset ingedrukt en laat deze los wanneer de statusindicator op de headset snel blauw knippert (ongeveer 8 seconden).
    Je Headset staat in de koppelingsmodus wanneer de indicator snel blauw knippert.
  3. Druk op de PS Link-toets op je PS Portal.
    Nadat de headset is gekoppeld en verbonden is, wordt de indicator op je headset blauw en geeft je PS Portal de verbindingsstatus aan.
  1. Laad de headset op met de USB-kabel die bij de headset is geleverd.
  2. Sluit de USB-adapter aan op je systeem.
  3. Schakel de headset in en wacht tot het blauwe lampje niet meer knippert en blauw blijft branden. Een continu brandend blauwe lampje geeft aan dat het koppelen is gelukt.

Ga naar de online gebruikershandleiding voor meer informatie over de instellingen van PS4™-systemen voor Audioapparaten.

Opladen

Wanneer je de draadloze PULSE Elite-headset in- of uitschakelt, knippert de statusindicator om het batterijniveau aan te geven. Als de indicator rood knippert, is de batterij van je oordopjes bijna leeg. 
Je kunt je etui opladen via elke compatibele USB Type-A-oplaadpoort met behulp van de meegeleverde USB-kabel. 

  1. Zorg ervoor dat je apparaat met de USB-A-aansluiting, zoals je PS5-systeem of pc/Mac®, is ingeschakeld. 
  2. Sluit je etui aan op de USB-A-aansluiting met de meegeleverde USB-kabel.
    De indicator op je etui knippert langzaam oranje tijdens het opladen. 
  3. Wacht tot het etui is opgeladen.Je kunt je headset gebruiken tijdens het opladen zolang deze aangesloten is op het USB-apparaat.
     
    De indicator gaat uit als het opladen is voltooid.

De statusindicator knippert om het batterijniveau van je PULSE Elite draadloze headset aan te geven.

Je moet de PULSE Elite-oplaadhouder op een verticaal oppervlak monteren om je PULSE Elite™ draadloze headset te kunnen opladen.

Problemen oplossen

Gebruik de volumeknop aan de rechterkant van de headset om het volume van PlayStation Link™ te verhogen of te verlagen.

Je kunt op de dempknop op je microfoon drukken om het geluid te dempen of het dempen op te heffen. 

  • Als het demplampje brandt, is de microfoon gedempt. Andere spelers kunnen je niet horen. 
  • Als het demplampje niet brandt, is de microfoon aan. Andere spelers kunnen je horen. 

Als je problemen hebt met de PULSE Elite draadloze headset, kun je deze proberen te resetten. Het resetten heeft geen invloed op PlayStation Link™- en Bluetooth-verbindingen of audio-instellingen.

  1. Houd de PlayStation Link™-knop op de headset minstens 10 seconden ingedrukt.
    Doordat je de knop ingedrukt houdt, wordt de headset uitgeschakeld.
  2. Druk op de PS Link-toets op je headset om deze weer in te schakelen.
  3. Controleer of het probleem met je headset is opgelost.
  1. Zorg ervoor dat de draadloze adapter goed op het systeem is aangesloten.
  2. Schakel de headset uit door op de AAN/UIT-knop naast de oorschelp te drukken en schakel deze daarna weer in. Het headsetlampje knippert tijdens het koppelen.

Mogelijk bevindt je headset zich buiten het bereik van je systeem of verstoort een ander elektronisch apparaat de verbinding met je draadloze router.

  1. Probeer je draadloze router uit en weer aan te zetten.
  2. Als je nog steeds problemen hebt, kun je proberen je headset te resetten.

Updates voor je PULSE Elite draadloze headset en USB-adapter worden toegevoegd wanneer je de systeemsoftware van je PS5-systeem updatet. Zorg ervoor dat je headset en adapter zijn geüpdatet naar de nieuwste versie. Als er een nieuwe update beschikbaar is, volg je de instructies op het scherm.

Je kunt de apparaatsoftware ook handmatig controleren en updaten. 

Terug naar Categorieën
PULSE Explore draadloze oordopjes
Terug

PULSE Explore draadloze oordopjes

Namen van de onderdelen

A) Tactiele stip

B) Volumetoets 

C) Oplaadaansluitingen

D) Microfoons

E) Knop PlayStation Link™

F) Oorkussentje

G) Behuizing

A) Hoesje van het oplaadetui

B) Opladeraansluiting

C) Dock voor oordopjes

D) Toets PlayStation Link

E) USB Type-C-aansluiting

F) Statusindicator

A) USB Type-A-connector

B) Toets PlayStation Link

C) Statusindicator

Oordopjes dragen

Plaats en positioneer je PULSE Explore draadloze oordopjes zoals hieronder wordt weergegeven.

Kies het formaat oorkussentje dat je het meeste comfort en een goede akoestische afdichting biedt. Kies je favoriete maat uit de vier maten in de doos. Een paar is al bevestigd aan een set oordopjes.

Om te controleren of je het formaat oorkussentje gebruikt dat geschikt is voor jou, probeer je het volgende: 

  • Plaats de oordopjes in je oren en probeer vervolgens hardop te praten of in de buurt van een luide geluidsbron te lopen. Externe geluiden moeten enigszins gedempt klinken. Wanneer je audio afspeelt, moet dit in beide oordopjes even duidelijk klinken. 
  • Luister naar muziek op een gemiddeld volume. De audio van beide oordopjes moet hetzelfde klinken. 
  • Controleer of er een lichte weerstand is wanneer je de oordopjes uit je oren haalt. De oordopjes mogen niet per ongeluk eruit vallen tijdens het gebruik. 

Verbinding maken

Verbind je PULSE Explore™ draadloze oordopjes met je PS5®-systeem met de meegeleverde PlayStation Link™ USB-adapter. De meegeleverde USB-adapter is direct uit de verpakking aan je oordopjes gekoppeld.

  1. Controleer of je PS5-systeem is ingeschakeld.
  2. Zorg ervoor dat beide oordopjes in het oplaadetui zitten.
  3. Sluit de USB-adapter aan op een van de USB Type-A-aansluitingen op je systeem.
  4. Haal beide oordopjes uit het etui om ze met je systeem te verbinden.
    Zodra er verbinding is gemaakt, wordt de statusindicator op de adapter wit.

Verbind je PULSE Explore draadloze oordopjes met compatibele pc's (Windows) of Macs (MacOS) die USB-audio-uitvoer ondersteunen met de meegeleverde PlayStation Link™ USB-adapter. De meegeleverde USB-adapter is direct uit de verpakking aan je oordopjes gekoppeld.

  1. Zorg dat je pc of Mac is ingeschakeld.
  2. Zorg ervoor dat beide oordopjes in het oplaadetui zitten.
  3. Sluit de USB-adapter aan op een USB Type-A-aansluiting op je pc/Mac.
  4. Haal beide oordopjes uit het etui om ze met je pc/Mac te verbinden.
    Zodra er verbinding is gemaakt, wordt de statusindicator op de adapter wit.

Verbind je PULSE Explore draadloze oordopjes met compatibele mobiele apparaten die een Bluetooth-verbinding ondersteunen.

Je moet eerst je oordopjes met je mobiele apparaat koppelen om een Bluetooth-verbinding in te stellen.

  1. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld in de Bluetooth-instellingen van je mobiele apparaat.
  2. Zorg ervoor dat beide oordopjes in het oplaadetui zitten.
  3. Houd de PS Link-toets op het etui ingedrukt en laat deze los wanneer de statusindicator op het etui snel blauw knippert (ongeveer 8 seconden).
    Je oordopjes staan in de koppelingsmodus als de indicator snel blauw knippert.
  4. Ga op je mobiele apparaat naar de Bluetooth-instellingen en selecteer vervolgens 'PULSE Explore' in de lijst met Bluetooth-apparaten.
    Wanneer de oordopjes zijn gekoppeld en verbonden, wordt de indicator op het oplaadetui blauw.

Wanneer je de oordopjes voor het eerst gebruikt met je PS Portal, moet je deze koppelen. Zorg ervoor dat je de initiële installatie van je PS Portal hebt voltooid voordat je gaat koppelen.

  1. Schakel je PS Portal in.
  2. Zorg ervoor dat beide oordopjes in het oplaadetui zitten.
  3. Houd de PlayStation Link™-toets op het etui ingedrukt en laat deze los wanneer de statusindicator op het etui snel blauw knippert (ongeveer 8 seconden).
    Je oordopjes staan in de koppelingsmodus wanneer de indicator snel blauw knippert.
  4. Druk op de PS Link-toets op je PS Portal.
    Nadat je oordopjes gekoppeld en verbonden zijn, wordt de indicator op het etui blauw en geeft je PS Portal de verbindingsstatus aan.

Haal een of beide oordopjes uit het oplaadetui om de volgende functies te activeren. Als je beide oordopjes gebruikt, hoef je maar op één PS Link-toets op een van de oordopjes te drukken.

Kort indrukken en weer loslaten 

  • Schakel je oordopje(s) in om te zoeken en verbinding te maken met het laatst verbonden apparaat  (PS Link- of Bluetooth-apparaat).
  • Annuleer het zoeken naar een bestaande verbinding of nieuwe koppeling. Je oordopjes maken opnieuw verbinding met het laatst verbonden apparaat.

Houd ongeveer 2 seconden ingedrukt en laat weer los 

  • Deactiveer de huidige verbinding en breng verbinding tot stand met een eerder gekoppeld PS Link- of Bluetooth-apparaat.

Houd minimaal 12 seconden ingedrukt en laat weer los

  • Stel je oordopjes opnieuw in (hierdoor worden geen verbindingen verwijderd).

Opladen

  1. Plaats je oordopjes in het etui.
    De indicator op het etui knippert langzaam oranje tijdens het opladen.
  2. Wacht tot je oordopjes zijn opgeladen.
    De indicator gaat uit als het opladen is voltooid.
  • Als de batterij van je oordopjes leeg is, duurt het volledig opladen ongeveer 40 minuten. Als je je oordopjes eerder wilt gebruiken, kun je ze 10 minuten opladen om ze vervolgens 1,5 uur te gebruiken.
  1. Zorg ervoor dat je apparaat met de USB-A-aansluiting, zoals je PS5-systeem of pc/Mac®, is ingeschakeld. 
  2. Sluit je etui aan op de USB-A-aansluiting met de meegeleverde USB-kabel.
    De indicator op je etui knippert langzaam oranje tijdens het opladen.
  3. Wacht tot het etui is opgeladen.
    De indicator gaat uit als het opladen is voltooid. 
  • Als de batterij van het oplaadetui leeg is, duurt het volledig opladen ongeveer 1,5 uur. 
  • Als je het etui wilt opladen terwijl het systeem in de rustmodus staat, moet je deze functie activeren. 

De statusindicator knippert om het batterijniveau van je oordopjes en het etui aan te geven.

Problemen oplossen

Updates voor je PULSE Explore draadloze oordopjes en USB-adapter worden toegevoegd wanneer je de systeemsoftware van je PS5-systeem updatet. Zorg ervoor dat je oordopjes en adapter zijn geüpdatet naar de nieuwste beschikbare versie. Als er een nieuwe update beschikbaar is, volg je de instructies op het scherm.

Je kunt de apparaatsoftware ook handmatig controleren en updaten.

Ontdek hoe je je PULSE Explore™ draadloze oordopjes kunt resetten en andere stappen voor probleemoplossing.

Terug naar Categorieën
PS Link USB-adapter
Terug

PS Link USB-adapter

Namen van de onderdelen

A) USB Type-A-connector

B) Toets PlayStation Link

C) Statusindicator

Verbinding maken

Je kunt een tweede PS Link USB-adapter gebruiken om een andere PS Link-verbinding in te stellen met een USB-audioapparaat zonder dat je de eerste USB-adapter hoeft los te koppelen.

Een nieuwe, standalone USB-adapter is niet meteen gekoppeld met je apparaat, dus je moet deze eerst koppelen.

Als je PS Link USB-adapter is gekoppeld en verbonden met je PS Link USB-adapters, kun je eenvoudig tussen PS Link-verbindingen schakelen.

Reset de PlayStation Link™ USB-adapter als je alle PS Link-verbindingen wilt wissen.

Je kunt de USB-adapter resetten via elke USB Type-A-oplaadpoort.

  1. Zorg ervoor dat je apparaat met de USB-A-poort is ingeschakeld, zoals je PlayStation®5-systeem of pc/Mac.
  2. Sluit de USB-adapter aan op de USB-A-poort van je apparaat.
  3. Houd de PS Link-toets op de USB-adapter 30 seconden ingedrukt.
  4. Controleer of het resetten van de adapter is geslaagd door te controleren of je eerder gekoppelde PS Link-apparaten automatisch verbinding maken met de adapter.
    Als ze niet automatisch verbinding maken, is het resetten geslaagd.
    Als ze automatisch verbinding maken, is het resetten mislukt. 
  • Gebruik een timer om er zeker van te zijn dat je de toets 30 seconden ingedrukt houdt om de adapter te resetten.

Ontdek hoe je de instellingen van de volgende PlayStation Link™-apparaten op PlayStation®5-systemen kunt aanpassen: 

  • PULSE Elite™ draadloze headset 

  • PULSE Explore™ draadloze oordopjes.

Problemen oplossen

  • Controleer of niets de verbinding tussen je PS Link-apparaat en je PS Link USB-adapter blokkeert. Probeer de PS Link USB-adapter aan te sluiten op een USB-aansluiting aan de voorkant van je systeem* of computer.
  • Start je draadloze router opnieuw op. 
  • Probeer je draadloze router verder van je PS Link-apparaten te zetten. 
  • Als je een draadloze router hebt die op meerdere frequenties werkt, probeer je elke frequentie uit te schakelen en test je vervolgens de PS Link-verbinding.
  • Als er andere draadloze apparaten in de buurt van je PS Link USB-adapter staan, zet je deze apparaten uit de buurt en schakel je ze uit om te zien of de verbindingsproblemen zijn opgelost. Voorbeelden van apparaten zijn:
    • Slimme apparaten in huis (stopcontacten, lampen, thermostaten, enz.)
    • Draadloze luidsprekers (soundbars, smartspeakers, enz.)
    • Draadloze routers
  • Probeer met een USB-verlengkabel (afzonderlijk verkrijgbaar) de afstand te vergroten tussen je PS Link-apparaat en apparaten die mogelijk de verbinding kunnen beïnvloeden.
  • Ga dichter bij je PS Link USB-adapter zitten om te zien of de signaalkwaliteit verbetert.
  • Als je een USB 3.0-hub gebruikt met extra verbonden high-speedapparaten (externe harde schijven, enz.), koppel je de apparaten veilig los en kijk je of de verbindingsproblemen zijn opgelost. 

*PS5-systemen (CFI-2000 modelgroep - slim) vereisen een USB-C naar USB-A-adapter (afzonderlijk verkrijgbaar) voor aansluiting op de USB aan de voorkant.

  • Als je computer meerdere USB 3.0-aansluitingen heeft, koppel je de apparaten los en kijk je of de verbindingsproblemen zijn opgelost. 
  • Probeer een USB-verlengkabel (afzonderlijk verkrijgbaar) te gebruiken om afstand te bewaren tussen de USB-adapter en apparaten die mogelijk de verbinding kunnen beïnvloeden.
  • Zorg ervoor dat je systeemsoftware is bijgewerkt.
  • Als je een USB-station voor uitgebreide opslag gebruikt voor je PlayStation®5-systeem, koppel je het station veilig los en kijk je of de verbindingsproblemen daarmee zijn opgelost. 

Reset de PlayStation Link™ USB-adapter als je alle PS Link-verbindingen wilt wissen.

Je kunt de USB-adapter resetten via elke USB Type-A-oplaadpoort.

  1. Zorg ervoor dat je apparaat met de USB-A-poort is ingeschakeld, zoals je PlayStation®5-systeem of pc/Mac.
  2. Sluit de USB-adapter aan op de USB-A-poort van je apparaat.
  3. Houd de PS Link-toets op de USB-adapter 30 seconden ingedrukt.
  4. Controleer of het resetten van de adapter is geslaagd door te controleren of je eerder gekoppelde PS Link-apparaten automatisch verbinding maken met de adapter.
    Als ze niet automatisch verbinding maken, is het resetten geslaagd.
    Als ze automatisch verbinding maken, is het resetten mislukt. 
  • Gebruik een timer om er zeker van te zijn dat je de toets 30 seconden ingedrukt houdt om de adapter te resetten.
Terug naar Categorieën
Overige accessoires
Terug

Overige accessoires

HD-camera (PS5-systemen)

Wil je te zien zijn tijdens het streamen van je uitzendingen? Gebruik je HD-camera (CFI-ZEY-serie) of PlayStation-camera (CUH-ZEY-serie) en zet jezelf in de livestream.

  1. Druk op de maak-toets en selecteer Uitzenden.
  2. Selecteer de streamingservice waarmee je wilt uitzenden.
  3. Voer je uitzendgegevens in. Als je de video van je camera of de audio van je spraakchat wilt opnemen, selecteer je Uitzenden Opties en pas je de manier van uitzenden aan.
  4. Als je klaar bent, selecteer je Live gaan en je begint de uitzending. De uitzendkaart verschijnt in het controlecentrum.
  1. Reinig de lenzen van je HD-camera met een schone, droge microvezeldoek. Gebruik geen water of reinigingsvloeistoffen.
  2. Controleer of de lenzen beschadigd of gebarsten zijn.
  3. Ga dichter bij de camera staan of zitten. 
  4. Beweeg je HD-camera niet nadat je deze hebt ingesteld. 
  5. Zorg ervoor dat je HD-camera op een stabiele ondergrond staat. Als de camera tijdens het gamen verschuift, kan dit volgproblemen veroorzaken.

PlayStation Camera

De PlayStation Camera-adapter wordt gebruikt om de PlayStation®Camera* (verkocht voor PlayStation®4-systemen) aan te sluiten op een PlayStation®5-systeem. Dit maakt het gebruik van PlayStation®VR mogelijk bij het spelen van ondersteunde PS4™-games op PS5™-systemen, inclusief games waarvoor PlayStation®Move- of PlayStation®VR-richtcontrollers nodig zijn.

*Model CUH-ZEY1 of CUH-ZEY2

Let op: De nieuwe HD-camera voor PS5 is niet compatibel met PS VR. Je moet de PS camera (voor PS4) gebruiken met een PlayStation Camera-adapter (geen aankoop vereist) om PS VR op PS5 te kunnen gebruiken.

  1. Sluit de kabel van de PS Camera aan op de AUX-aansluiting aan de achterkant van je PS4.
  2. Plaats je PS Camera op een vlakke ondergrond recht tegenover waar je zit als je speelt.
  3. Stel de hoek van de PS Camera zo in dat het juiste gebied in beeld is.

Om je PS Camera te configureren voor PS VR moet je een paar extra stappen doorlopen. Bekijk de volledige PS VR-snelstartgids en -video voor meer informatie.

PlayStation Move

De PS Move-bewegingscontroller is compatibel met PS5™-systemen en PS4™-systemen. Als je de controller voor het eerst gebruikt, moet je deze koppelen.

  1. Schakel je PS5- of PS4-systeem in en stel je PlayStation®Camera in.
  2. Sluit de PS Move-bewegingscontroller aan op je systeem met de meegeleverde Type-B Mini-USB-kabel.
  3. Druk op de PS-toets op de PS Move-bewegingscontroller.
  • Je kunt maximaal vier bewegingscontrollers tegelijkertijd gebruiken. Als je twee of meer PS Move-bewegingscontrollers wilt gebruiken, moet je elke controller apart koppelen.
  • Als je speelt met je PS Move-bewegingscontroller, koppel dan altijd de USB-kabel los voor gebruik.

Stel de PS Move-bewegingscontroller in en ontdek stappen om problemen met de PS Move-bewegingscontroller op te lossen.

Media-afstandsbediening

Je moet je media-afstandsbediening aan je PS5™-systeem koppelen voordat je deze kunt gebruiken:

  1. Ga naar Instellingen > Accessoires > Media-afstandsbediening > Media-afstandsbediening configureren en volg de instructies op het scherm om te koppelen. 
  2. Als automatisch koppelen niet werkt, selecteer je Configureer handmatig en volg je de instructies op het scherm.

Met de media-afstandsbediening kun je door je PlayStation®5-systeem navigeren en toegang krijgen tot media en apps zonder de draadloze controller.

PlayStation draadloze richtcontroller

De PS VR-richtcontroller is een Bluetooth®-apparaat. Je moet je controller met je systeem koppelen wanneer je deze voor de eerste keer gebruikt of met een ander PS4™-systeem gebruikt.

Sluit je controller aan met een micro-USB-kabel* terwijl je PS4-systeem is ingeschakeld en druk vervolgens op de 2 PS-toets. Je controller wordt gekoppeld met het systeem en wordt ingeschakeld. Nadat je de controller hebt gekoppeld, kun je de micro-USB-kabel loskoppelen en je controller draadloos gebruiken. 

*De PS VR-richtcontroller wordt niet geleverd met een micro-USB. Gebruik de micro-USB-kabel voor je DUALSHOCK 4 draadloze controller.

Los problemen op met vertraging en het koppelen van of een knipperend lampje op de PS VR-richtcontroller.

Terug naar Categorieën
PlayStation Portal Remote Player
Terug

PlayStation Portal Remote Player

Gebruikershandleiding

Hier vind je wat algemene informatie over je PlayStation Portal™ Remote Player.

Tijdens Remote Play kun je met je PS Portal genieten van dezelfde belangrijke functies van de DualSense™ draadloze controller die je gebruikt met je PlayStation®5-systeem. Je PS Portal reageert op dezelfde manier op je gameplay als je draadloze controller.

Voorzijde

Bovenzijde

Onderzijde

Voorzijde

A) Richtingstoets
Markeer een item op het scherm.

B) Maak-toets
Tijdens Remote-play werkt deze knop op dezelfde manier als de Maak-toets op je controller.

C) PS-toets
Druk nadat je de PS Portal hebt ingeschakeld op de PS-toets om het vergrendelingsscherm te ontgrendelen.
Tijdens Remote Play kun je het volgende doen.

Eén keer drukkenOpen het controlecentrum van je PS5®-systeem.
Indrukken en vasthoudenGa naar het beginscherm op je PS5-systeem.

D) Scherm (touchscreen) 
Met aanraakfunctionaliteit.
Net als die op je controller kun je de touchpad-functie op je PS Portal gebruiken tijdens Remote Play.

Zie voor meer informatie over de touchpadfunctie het gedeelte 'Bedieningselementen voor Remote Play' > 'Het touchpad gebruiken'.

E) Mute-toets
Hiermee schakel je de microfoon tijdens Remote Play in of uit.
Als de microfoon niet werkt tijdens Remote Play, controleer dan of deze knop niet is uitgeschakeld en of de microfoon van je headset of oordopjes niet is gedempt.
Je kunt de indicator op de mute-toets in Instellingen in- of uitschakelen.

Zie het gedeelte ‘Instellingen’ voor meer informatie.

F) Options-toets
Tijdens Remote Play werkt deze toets op dezelfde manier als de options-toets op je controller.

G) Actietoetsen

Kruis-toets
Selecteer het gemarkeerde item.
Cirkel-toetsAnnuleer een opdracht.
Driehoek-toetsItems in een lijst opnieuw rangschikken of gerelateerde informatie weergeven tijdens Remote Play.
Vierkant-toetsTe gebruiken als sneltoets voor contextafhankelijke opdrachten en om meer functies voor een specifiek item weer te geven tijdens Remote Play.

H) Lichtbalk
Tijdens Remote Play brandt de lichtbalk op dezelfde manier als de lichtbalk van je controller.
Je kunt de indicator op de lichtbalk in- of uitschakelen in Instellingen

Zie het gedeelte ‘Instellingen’ voor meer informatie.

I) Rechter joystick/R3-toets
Druk op de stick om deze als R3-toets te gebruiken.

J) Linker joystick/L3-toets
Druk op de stick om deze als L3-toets te gebruiken.

Bovenzijde

A) Rechterluidspreker/linkerluidspreker

B) L1/L2-toets

C) Activeringstoets

Eén keer drukkenSchakel je PS Portal in of zet deze in de rustmodus.
Indrukken en vasthoudenSchakel je PS Portal in, schakel deze uit of start deze opnieuw op.

D) Toets PlayStation Link™
Gebruik deze om te koppelen en opnieuw verbinding te maken met headsets of oordopjes die door PlayStation Link worden ondersteund.

E) Volume-toetsen +/-

F) R1-toets/R2-toets

Onderzijde

A) Microfoon
Gebruik de ingebouwde microfoon voor spraakchat. 

B) Headset-aansluiting
Sluit een audioapparaat aan dat compatibel is met een 3,5 mm audio-ingang.

C) USB-poort
Gebruik de meegeleverde USB-kabel om je PS Portal op te laden.

Je PS Portal heeft het volgende scherm en menu.

Beginscherm

Snelmenu

Beginscherm

Het scherm dat wordt weergegeven wanneer je de PS Portal inschakelt en vervolgens het vergrendelingsscherm ontgrendelt, is het beginscherm.

  • Je ontgrendelt het vergrendelingsscherm door op de PS-toets te drukken.

A) Verbindingsstatus
Geeft de verbindingsstatus weer.

B) Snelmenu
Tik hierop om het snelmenu weer te geven.

C) Statusbalk
Geeft de status van de Wi-Fi-verbinding, het batterijniveau en de tijd weer.

D) Portal
Tik hierop om verbinding te maken met je PS5-systeem en Remote Play te starten. 

Zie het gedeelte ‘Remote Play’ voor informatie over het voorbereiden en afsluiten van Remote Play.

E) Toetsengids
Geeft tips voor het gebruik van knoppen en toetsen. 

Snelmenu

Veeg tijdens Remote Play naar links vanaf de rechterbovenhoek van het scherm om het snelmenu weer te geven.

Als je op het snelmenupictogram op de statusbalk tikt, wordt het snelmenu ook weergegeven.

A) PS5-systeemverbinding
Selecteer deze optie om Remote Play te beëindigen of om verbinding te maken met een ander PS5-systeem.

B) PS Link-verbinding
Geeft het audioapparaat weer dat met PlayStation Link is verbonden. Selecteer deze optie om het batterijniveau te controleren.

C) Schermhelderheid
Hiermee pas je de schermhelderheid aan.

D) Instellingen
Geeft de instellingen voor je PS Portal weer. 

Zie het gedeelte 'Instellingen' voor meer informatie.

Je PS5-systeem instellen

Schakel je PS5-systeem in of zet het in de rustmodus voordat je Remote Play start. Controleer of de volgende instellingen zijn geconfigureerd op je PS5-systeem. Deze instellingen blijven opgeslagen totdat je ze wijzigt.

  • Verbind je PS5-systeem met het internet.
  • Meld je aan met het account dat je gebruikt om je aan te melden bij je PS Portal.
  • Update je PS5-systeem naar de nieuwste versie van de systeemsoftware.
  • Selecteer in het beginscherm van je PS5-systeem Instellingen > Systeem > Remote Play en schakel vervolgens Remote Play inschakelen in.
  • Als je Remote Play wil starten terwijl je PS5-systeem in de rustmodus staat, selecteer je Instellingen > Systeem > Energiebesparing > Functies die beschikbaar zijn in de rustmodus. Schakel vervolgens Verbinding met internet behouden en PS5 vanuit netwerk inschakelen mogelijk maken in.

Als je Remote Play-verbinding instabiel is, raadpleeg dan de onderstaande gids.

Remote Play starten

Tik in het beginscherm van je PS Portal op de portal of druk op de Kruis-toets. Je PS Portal wordt verbonden met het PS5-systeem dat je eerder hebt gebruikt en Remote Play wordt gestart.

  • Je PS Portal kan niet zoeken naar en geen verbinding maken met je PS5-systeem als je je niet recent hebt aangemeld. Controleer voordat je ergens anders op afstand verbinding probeert te maken of je PS Portal goed verbinding kan maken als je in de buurt van je PS5-systeem bent.

Remote Play afsluiten

Open tijdens Remote Play het snelmenu en selecteer Verbinding verbreken.

Als je het PS5-systeem in de rustmodus wilt zetten wanneer Remote Play is afgesloten, schakel je Zet de aangesloten PS5 in rustmodus in en selecteer je Verbinding verbrekenin je PS-portal.

Voor het snelmenu, zie het gedeelte ‘Wat staat er op het scherm’ > ‘Snelmenu’.

Naar een ander PS5-systeem overschakelen

Als je een ander PS5-systeem voor Remote Play wilt gebruiken, voer je de volgende stappen uit. Als je momenteel Remote Play gebruikt, moet je eerst afsluiten.

  1. Open in het beginscherm het snelmenu en selecteer vervolgens het PS5-pictogram.
    De naam van het PS5-systeem dat je de laatste keer hebt gebruikt wordt onder het pictogram weergegeven.
  2. Selecteer het PS5-systeem dat je voor Remote Play wilt gebruiken.
    Als je het gewenste systeem niet ziet, is je PS5-systeem mogelijk nog niet ingesteld. Zie de onderstaande handleiding voor meer informatie.

Het touchpad gebruiken

Als je tijdens het spelen op het scherm tikt, verschijnen de gebieden van het touchpad aan de linker- en rechterkant van het scherm. Binnen deze gebieden kun je bijvoorbeeld tikken en vegen.

Als je het touchpad als toets wilt gebruiken, tik je twee keer op een van de gebieden van het touchpad.

  • Je kunt de touchpad-functionaliteit zelfs gebruiken als de gebieden van het touchpad niet op het scherm worden weergegeven.

Het snelmenu weergeven

Veeg naar links vanuit de rechterbovenhoek van het scherm om het snelmenu te openen.

Voor het snelmenu, zie het gedeelte ‘Wat staat er op het scherm’ > ‘Snelmenu’.

  • Als je op het snelmenupictogram op de statusbalk tikt, wordt het snelmenu ook weergegeven.

De statusbalk weergeven

Tik ergens op het scherm om de statusbalk weer te geven.  

Ga voor de statusbalk naar het gedeelte 'Wat staat er op het scherm' > 'Beginscherm'.

Je kunt Cloudstreaming (Bèta) gebruiken op je PS Portal.

  • Je moet een abonnement op PlayStation Plus Premium hebben om games te kunnen streamen. De functies en services van PlayStation Plus zijn afhankelijk van je land of regio. Ga voor meer informatie naar playstation.com/ps-plus/ 
  • Je kunt geen PlayStation Plus-abonnementen kopen of beheren via je PS Portal. Gebruik hiervoor je PS5-console of PS-app, of ga naar playstation.com/ps-plus/
  • Cloudstreaming (Bèta) is niet beschikbaar voor kinderaccounts.
  •  Je kunt bepaalde PS5-games spelen uit de gamecatalogus die beschikbaar is met PlayStation Plus Premium. Bekijk de gamecatalogus op je PS Portal om te zien welke games je kunt streamen.

Voorbereiden om games te streamen

Je moet de volgende stappen uitvoeren voordat je games op je PS Portal kunt streamen.

  1. Open op het beginscherm het snelmenu en selecteer Instellingen.

  2. Selecteer Cloudstreaming (Bèta) .

  3. Schakel op het scherm dat wordt geopend Cloudstreaming (Bèta) in.
    Het vergrendelingsscherm wordt getoond. Druk op de PS-knop om het vergrendelingsscherm te ontgrendelen en het beginscherm te tonen. Op het beginscherm kun je kiezen tussen Remote Play of Cloudstreaming (Bèta).

Als je Cloudstreaming (Bèta) inschakelt, wordt Home weergegeven in het snelmenu. Selecteer deze optie om terug te keren naar het scherm met de opties om Remote play of Cloudstreaming (Bèta) te selecteren.

Een streaminggame spelen

  1. Selecteer op het beginscherm Streamen vanuit de gamecatalogus.
  2. Selecteer de game die je wilt spelen in de gamecatalogus.
  3. Selecteer Streamen.
    De game begint zodra er verbinding is.

De volgende functies zijn niet beschikbaar tijdens het streamen van games op de PS Portal.

  • Games spelen die niet in de PlayStation Plus-gamecatalogus staan
  • PS3™- of PS4®-games spelen
  • Add-ons kopen tijdens een game
  • Deelnemen aan groepen of party's via PlayStation Network of andere spelers uitnodigen om mee te doen
  • Chatten via spraak of berichten via PlayStation Network*
  • Je vrienden beheren*
  • Controleren welke trofeeën je kunt verdienen*
  • Opnamen maken
  • Uitzenden, Gedeeld scherm of Share Play gebruiken tijdens het streamen van games
  • Gamehulp controleren
  • Meedoen aan uitdagingen
  • Je leeftijd verifiëren om CERO-Z games te spelen voor Japanse accounts**

* Je kunt spraakchat of berichten gebruiken als een game deze functies heeft. Je kunt ook de PS-app gebruiken om je vrienden te beheren, trofeeën te bekijken, spraakchats te sturen of berichten te sturen via PlayStation Network.

** Voordat je CERO-Z games op je PS Portal kunt streamen, moet je eerst je leeftijd verifiëren. Koop hiervoor de game via je PS5-console, PS-app of de PS Store-website.

De schermresolutie aanpassen voor je streaminggames

Tijdens een streaminggame wordt de videoresolutie van de game automatisch aangepast, afhankelijk van de kwaliteit van je internetverbinding. Als je tijdens het streamen het snelmenu opent, kun je Maximale resolutie selecteren om in te stellen dat de hoogst mogelijke resolutie wordt gekozen bij automatisch aanpassen.

Als je internetverbinding genoeg stabiliteit en snelheid heeft, raden we je aan om 1080p te selecteren. Als je verbinding niet snel genoeg is of als je je zorgen maakt over de stabiliteit tijdens het streamen, raden we je aan 720p te selecteren. Als je een nieuwe resolutie wilt toepassen, moet je de streaminggame opnieuw starten.

Een streaminggame sluiten

  1. Open het snelmenu.
  2. Selecteer Game sluiten op het scherm dat wordt getoond.
  • Als je je tijdens het streamen van games aanmeldt bij je PS Portal met hetzelfde account als dat voor je PS5-console, kun je blijven spelen vanaf het punt waar je was gebleven op je console.
  • Als je een tijdje inactief bent, wordt je streaminggame afgesloten. Vergeet niet je voortgang op te slaan!

Met je PS Portal kun je elke headset of oordopjes gebruiken die PlayStation Link ondersteunen of compatibel zijn met een audio-ingang van 3,5 mm.

Een draadloos audioapparaat gebruiken

Een bekabeld audioapparaat gebruiken

Een draadloos audioapparaat gebruiken

Je kunt PlayStation Link gebruiken met je draadloze PULSE Explore™-oordopjes en je PULSE Elite™ draadloze headset.

Audioapparaten die PS Link ondersteunen kunnen snel schakelen tussen de audio van je PS Portal en je PS5-systeem.

Ga naar de onderstaande gids voor instructies over het aansluiten van PS Link-ondersteunde audioapparaten.

Een bekabeld audioapparaat gebruiken

Je kunt bedrade headsets of oordopjes gebruiken die compatibel zijn met een 3,5 mm audio-ingangsaansluiting. 

Sluit ze aan op de headset-aansluiting aan de onderkant van je PS Portal.

Als je de instellingen voor je PS Portal wilt bekijken en configureren, selecteer je Instellingen in het snelmenu. Je kunt de volgende instellingen wijzigen:

Zie het gedeelte 'Wat staat er op het scherm' voor informatie over het weergeven van het snelmenu.

Netwerk

Het Wi-Fi-netwerk waarmee je bent verbonden wijzigen en de verbindingsstatus controleren.

Systeem

De systeemsoftware bijwerken en je PS Portal opnieuw instellen. Voor het snelmenu, zie het gedeelte ‘Wat staat er op het scherm’ > ‘Snelmenu’.

Scherm en helderheid

De helderheid van het scherm aanpassen. De lichtbalk en de indicator op de mute-toets in- of uitschakelen.

Je kunt de helderheid van het scherm ook aanpassen via het snelmenu.

Controller

De intensiteit van de trilling en het triggereffect wijzigen.

PS Link-apparaatHet volume of de equalizer aanpassen en de microfoon op je aangesloten PlayStation Link-apparaat in- of uitschakelen. Je kunt het apparaat ook opnieuw instellen.
Cloudstreaming (Bèta)

Je kunt Cloudstreaming (Bèta) gebruiken door deze instelling in te schakelen.

Deze feature wordt alleen getoond als PlayStation Plus Premium beschikbaar is in je land of regio en je je aanmeldt met een account voor volwassenen. Cloudstreaming (Bèta) gebruiken

Afmelden

Je kunt je vanaf hier afmelden bij je account voor PlayStation™Network.

Over deze gebruikershandleiding

  • In deze gebruikershandleiding vind je de belangrijkste functies en instellingen voor je PS Portal en tips voor geavanceerd gebruik. Raadpleeg naast deze gebruikershandleiding de instructiehandleiding die bij je PS Portal is geleverd.
  • De informatie over de functionaliteit van het systeem en de in dit document gepubliceerde afbeeldingen kunnen afwijken van die voor jouw PS Portal en PS5-systeem, afhankelijk van de gebruikte versie van de systeemsoftware. Ook de illustraties en schermafbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Systeemsoftware

Update je PS Portal en PS5-systeem altijd naar de nieuwste versie van de systeemsoftware. Zo krijg je extra functies, meer gebruiksgemak en betere beveiliging.

Aftersale-service

Meld je altijd af bij PlayStation Network voordat je de PS Portal ter reparatie naar een geautoriseerd servicecentrum stuurt. Dit helpt ongeoorloofde toegang tot je creditcard en andere persoonlijke gegevens te voorkomen. Om je af te melden ga je naar het snelmenu en selecteer je Instellingen  > Afmelden .

De soorten aftersales-services die beschikbaar zijn, verschillen per land of regio.

Overdracht/retourzending/afvoer

Deactiveer altijd je PS Portal en stel deze opnieuw in voordat je het eigendom overdraagt, de portal afvoert of retourneert (indien toegestaan).

Kennisgevingen van intellectueel eigendom

Klik op de link hieronder voor geregistreerde handelsmerken of handelsmerken van Sony Interactive Entertainment Inc. en Sony Group Corporation.

Alle Japanse lettertypen en sommige delen van de Latijnse lettertypen in dit apparaat gebruiken tekens van Fontworks Inc.
© 2024 Fontworks Inc., a Monotype Company.

iWnn © OMRON SOFTWARE Co., Ltd. 2008-2013 Alle rechten voorbehouden.

The DynaFont used on the screen display are solely develop by DynaComware.

Problemen oplossen

  1. Houd de activeringstoets ingedrukt.
  2. Selecteer Opnieuw opstarten.

Als je je PS Portal niet opnieuw kunt opstarten, probeer je het volgende. 

  1. Houd de activeringstoets op je PS Portal ingedrukt.
  2. Wacht tot je PS Portal wordt uitgeschakeld. Wacht vervolgens 30 seconden.
  3. Houd de activeringstoets op je PS Portal ingedrukt.
    Het systeem wordt opnieuw opgestart.

Als je nog steeds problemen hebt, kun je proberenhem opnieuw in te stellen

  1. Selecteer op je PS5-systeem Instellingen > Systeem > Remote Play en schakel vervolgens Remote Play inschakelen in.
  2. Ga op je PS5-systeem naar Instellingen > Systeem > Energiebesparing > Functies die beschikbaar zijn in de rustmodus. Schakel Verbinding met internet behoudenen PS5 inschakelen vanuit netwerk in.
  3. Zorg ervoor dat je PS5-systeem met het internet is verbonden en dat je bent aangemeld met hetzelfde account.

Als je PS Portal tijdens het opladen onverwacht crasht of opnieuw opstart, probeer dan het volgende:

  1. Koppel de oplaadkabel los van je PS Portal.
  2. Als de PS Portal-weergave is uitgeschakeld, houd dan de activeringstoets 10 tot 15 seconden ingedrukt tot deze wordt ingeschakeld en opstart met het vergrendelingsscherm of een van de initiële installatieschermen. 
  3. Houd de activeringstoets 2 seconden ingedrukt totdat het menu met energieopties wordt weergegeven en selecteer 'Uitschakelen'.
  4. Nadat de PS Portal is uitgeschakeld, sluit je hem aan op de oplaadkabel en ga je verder met opladen.
  • Als je PS Portal dit probleem herhaaldelijk ondervindt, probeer hem dan uit te schakelen voordat je de oplaadkabel aansluit (stappen 3 en 4).
  • Dit probleem wordt naar verwachting binnenkort opgelost met een aankomende systeemsoftware-update.

Systeemsoftware

  1. Veeg in de rechterbovenhoek van het scherm naar links om het snelmenu weer te geven. 
  2. Ga naar Instellingen > Systeem > Systeemsoftware
  3. Selecteer Update systeemsoftware.

Bekijk hieronder welke functies beschikbaar zijn in de update.

Terug naar Categorieën
Gebruiksaanwijzingen en garantie
Terug

Gebruiksaanwijzingen en garantie

Gebruiksaanwijzingen en garanties

Vind de gebruiksaanwijzing voor jouw systeem of apparaat.

Bekijk de garantie voor je systemen en apparaten.

Online gebruikershandleiding

Om de gebruikershandleiding voor je PlayStation®5-systeem te bekijken, ga je naar het beginscherm van je PS5-systeem en selecteer je

Instellingen > Gebruikershandleiding, gezondheid en veiligheid en andere informatie > Gebruikershandleiding.

Raadpleeg de gebruikershandleiding van het PlayStation®4-systeem online.

Raadpleeg online de gebruikershandleiding voor PlayStation®3-systemen.