Modereren van content op PSN
Ons wereldwijde team van moderators beoordeelt meldingen van wangedrag op PlayStation Network.
Om ons te helpen ongepaste content uit het netwerk te verwijderen, raadt SIE spelers aan om content te rapporteren die in strijd is met onze gedragscode. Getrainde moderators evalueren elk rapport, verwijderen aanstootgevende content en ondernemen actie tegen accounts van overtreders als we van mening zijn dat gerapporteerde spelers onze servicevoorwaarden en gebruikersovereenkomst heeft geschonden.
In aanvulling op door spelers gerapporteerde content, gebruiken we ook tools voor automatische contentdetectie om bepaalde schadelijke content die op PlayStation Network wordt gedeeld te identificeren. Dit kan betrekking hebben op de detectie van grof taalgebruik en schadelijke links die in strijd zijn met onze gedragscode, of het gebruik van hash-matching-tools om mogelijke overeenkomsten met schadelijke afbeeldingen te detecteren. Deze hash-matching-tools wijzen een unieke digitale handtekening toe aan content, een 'hash' genaamd, en vergelijken die hash met een database met bekende handtekeningen. Potentiële overeenkomsten worden gecensureerd of naar ons team met menselijke moderators verzonden voor verdere beoordeling.
Naast actie tegen accounts van overtreders, kunnen moderators ook rapporten escaleren voor nader onderzoek, waaronder het informeren van wetshandhavingsinstanties (of een andere geschikte overheidsinstantie of aangewezen autoriteit) als de schending een door jou of anderen gemaakte (levens)bedreiging omvat of enige andere activiteit die volgens ons onwettig is.
