Consulte as Notificações no seu console PlayStation®4 para o conteúdo que você está tentando baixar. Se o download estiver travado, realce-o e pressione o botão de OPÇÕES e selecione Excluir. Em seguida,tente baixar novamente o aplicativo da Biblioteca.
Se a transferência falhar novamente, inicie o PS4 no modo de segurança e execute "Recriar banco de dados".
Se os problemas persistirem, inicialize o seu console PS4 usando o Modo de segurança. Faça backup dos seus dados antes de seguir essa instrução.