Se não conseguir se conectar à PlayStation Network (PSN), tente estas etapas:
Verifique se os serviços da PSN estão disponíveis.
Se a PSN estiver disponível, teste a sua conexão com a Internet. Acesse Configurações > Rede > Testar conexão à Internet para confirmar se você pode se conectar à Internet.
Verifique se o roteador possui o firmware ou o software mais atualizado. Acesse o site do fabricante do roteador ou entre em contato com o provedor de serviços de Internet para obter ajuda.