Como corrigir o CE-38605-2

Ocorreu um erro ao fazer o download desse conteúdo no seu console PlayStation®4.

  1. Selecione Notificações na tela de funções.

  2. Realce a notificação relacionada ao download, pressione o botão triângulo e selecione Excluir.

  3. Se você estiver usando uma unidade de armazenamento estendido, vá para Configurações > Dispositivos > Dispositivos de armazenamento USB, escolha o armazenamento e selecione Parar de usar este armazenamento estendido. Depois, remova o dispositivo de armazenamento estendido do seu console PS4®.

  4. Reinstale o aplicativo a partir de sua Biblioteca.

Se esse problema persistir, tente inicializar seu console PS4.

  1. Fazer backup dos dados no seu console PS4.

  1. Após concluir o backup, acesse Configurações > Inicialização > Inicializar PS4 e siga as instruções na tela.

Precisa de ajuda? 

Entre em contato com nossos especialistas do suporte