Como corrigir o NP-37668-0

Share Play indisponível devido à qualidade da conexão de rede.

Para obter a melhor experiência no Share Play, você e seu amigo precisam de uma conexão à Internet de alta velocidade.

Como orientação, recomendamos uma velocidade mínima de conexão de 2 Mbps. Para saber a velocidade de upload, consulte o seu provedor de serviços de rede.

Dicas para melhorar sua conexão de rede:

  • É recomendado usar um cabo LAN para conectar seu console PlayStation®4 à rede.
  • Se estiver usando uma conexão Wi-Fi, coloque o console PS4™ e o roteador mais próximos e certifique-se de que não haja obstáculos entre eles.
  • É possível que outros dispositivos na sua rede estejam usando muita largura de banda. Aguarde até que eles tenham terminado antes de tentar novamente.
  • Verifique o status de conexão do seu console PS4 em Configurações > Rede > Testar conexão à Internet.

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