Como corrigir o NP-38496-0

O Share Play não pode ser iniciado porque sua velocidade de upload é inferior a 2 Mbps.

Para obter a melhor experiência no Share Play, você e seu amigo precisam de uma conexão à Internet de alta velocidade, de pelo menos 2 Mbps.

Se possível, tente utilizar um cabo de rede (LAN) para conectar o console PlayStation®4 à rede.
Se estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente colocar o console PS4™ e o roteador mais próximos e certifique-se de que não haja obstáculos entre eles.
Verifique se outros dispositivos na sua rede estão usando muita largura de banda. Aguarde até que tenham terminado.
Acesse Party > Configurações da party > Qualidade de vídeo para o Share Play e defina tanto a Resolução quanto a Taxa de quadros como Padrão. Você precisará de uma conexão à Internet de alta velocidade para usar o Share Play na configuração Alta.

Para verificar a velocidade da sua conexão à Internet, acesse Configurações > Rede >Testar conexão à Internet.

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