Desconecte cabos de alimentação, HDMI e qualquer outro cabo da parte traseira do console PS4.
Coloque o console em uma superfície limpa e plana à sua frente. Vire-o e gire o console de forma que o logotipo PlayStation fique mais distante de você. Remova a tampa do orifício de parafuso diretamente acima do logotipo PS, conforme mostrado. (Consoles mais novos podme não ter essa tampa plástica).
Insira a chave de fenda no orifício de ejeção manual e gire no sentido anti-horário para soltar o disco. Podem ser necessárias várias voltas no parafuso. Há uma camada de plástico que você precisará atravessar para remover o parafuso. Não se preocupe, isso não afetará a garantia.
Reconecte o cabo HDMI, de alimentação e qualquer outro que tenha sido desconectado na etapa 1.
Ligue o console PS4 para se certificar de que tudo esteja funcionando corretamente.
Desconecte cabos de alimentação, HDMI e qualquer outro cabo da parte traseira do console PS4.
Em uma superfície limpa e plana, posicione o PS4 de cabeça para baixo e procure o orifício diretamente acima do logotipo PS. (conforme mostrado, observe que o logotipo PS está invertido).
Insira a chave de fenda no orifício de ejeção manual e gire no sentido anti-horário para soltar o disco. Podem ser necessárias várias voltas no parafuso. Há uma camada de plástico que você precisará atravessar para remover o parafuso. Não se preocupe, isso não afetará a garantia.
Reconecte o cabo HDMI, de alimentação e qualquer outro que tenha sido desconectado na etapa 1.
Ligue o console PS4 para se certificar de que tudo esteja funcionando corretamente.
Desconecte cabos de alimentação, HDMI e qualquer outro cabo da parte traseira do console PlayStation 4.
Coloque o PlayStation 4 em uma superfície limpa e plana à sua frente de forma que o console fique à esquerda. O logotipo PlayStation na parte superior do PlayStation 4 deve ficar ao lado direito.
Coloque as palmas das mãos no painel superior e deixe os dedos repousarem nas extremidades do console.
Aplique uma pressão moderada e contínua próximo ao vinco com as palmas das mãos e, usando os dedos enquanto faz força, deslize o painel superior para afastá-lo. Você ouvirá um clique, e o painel será movido cerca de 7 mm. Levante o painel pegando pelo lado esquerdo.
Com o painel superior removido, você verá um parafuso com os símbolos do PlayStation. Remova-o girando no sentido anti-horário para remover o HDD.
Puxe o HDD para fora do console de forma que o orifício de ejeção manual (1) esteja desobstruído:
Insira a chave de fenda no orifício de ejeção manual e gire no sentido horário para soltar o disco.
Substitua o painel superior Posicione-o acima da seção exposta do PlayStation 4, a cerca de 7 mm de distância do vinco. Agora deslize o painel em direção ao vinco até ouvir um clique.
Reconecte o cabo HDMI, de alimentação e qualquer outro que tenha sido desconectado na primeira etapa.
Ligue o PlayStation 4 para se certificar de que tudo esteja funcionando corretamente.
Desligue o console PlayStation 4 e desconecte-o da tomada de energia.
Desconecte todos os cabos da parte traseira do console.
Coloque o console em uma superfície limpa e plana à sua frente de forma que fique virado para a esquerda. O logotipo PS na parte superior do console deve ficar na orientação correta.
Coloque as palmas das mãos no painel brilhante do console e deixe os dedos repousarem nas extremidades.
Aplique pressão moderada e constante próximo ao vinco. Usando os dedos como alavanca, deslize o painel brilhante para longe de você.
Você ouvirá um clique, e o painel se moverá alguns centímetros. Levante o painel pegando pelo lado esquerdo
Quando o painel brilhante for removido, você verá duas ventoinhas na borda mais à esquerda do console. Localize a primeira ventoinha individual (a que não está agrupada com outras ventoinhas).
Ilumine esta ventoinha com uma lanterna para localizar o parafuso de ejeção manual.
Deslize a chave de fenda dentro da ventoinha e gire o parafuso no sentidoanti-horário até o disco começar a aparecer para fora do compartimento para disco. Podem ser necessárias várias voltas no parafuso. É preciso muito pouco esforço para girar o parafuso.
Pegue o disco com a mão e puxe-o do compartimento para disco.
Substitua o painel brilhante colocando-o acima da seção exposta do console, a alguns centímetros de distância do vinco.
Deslize o painel em direção ao vinco até ouvir um clique.
Reconecte todos os cabos e ligue o console para ver se tudo está funcionando corretamente.
Precisa de ajuda?
Entre em contato com nossos especialistas do suporte
