Perguntas frequentes
Tenho um voucher de 24 meses do PlayStation Plus Deluxe. O que acontecerá se eu resgatá-lo?
Se você não tiver uma assinatura ativa:
O voucher do PlayStation Plus Deluxe fornecerá acesso ao PlayStation Plus Deluxe pelo período de 24 meses, conforme indicado no seu voucher original.
Caso você já seja um cliente PlayStation Plus Essencial ou Extra:
Caso resgate o voucher como assinante atual do PlayStation Plus Essencial ou Extra, você receberá um upgrade para o PlayStation Plus Deluxe. Além disso, os dias restantes da sua assinatura existente serão convertidos para o PlayStation Plus Deluxe pelo período de tempo equivalente ao valor monetário da sua assinatura Essencial ou Extra restante e aplicados à sua assinatura.
Por exemplo, caso tenha um mês restante na sua assinatura Essencial e resgate o seu voucher do PlayStation Plus Deluxe, você terá acesso a aproximadamente 2,5 semanas do PlayStation Plus Deluxe. Caso tenha um mês restante na sua assinatura Extra e resgate o seu voucher do PlayStation Plus Deluxe, você terá acesso a aproximadamente 3 semanas do PlayStation Deluxe.
Caso você já seja um cliente do PlayStation Plus Deluxe:
Como cliente atual do PlayStation Plus Deluxe, resgatar o código do voucher adicionará 24 meses de acesso ao PlayStation Deluxe à sua assinatura atual do PlayStation Plus Deluxe.
O que acontece depois de encerrado o período de 24 meses do meu voucher do PlayStation Plus Deluxe?
Sua assinatura do PlayStation Deluxe continua, a menos que seja cancelada, e após o término do período inicial do voucher de 24 meses, sua assinatura será renovada automaticamente para uma assinatura de 12 meses pelo preço atual da PlayStation Store. Se a sua carteira não tiver saldo suficiente no momento do pagamento de uma taxa automática periódica de assinatura, o saldo será automaticamente cobrado usando o método de pagamento padrão registrado para cobrir a taxa de assinatura.