Como adicionar fundos à sua carteira na PlayStation Store

Saiba como adicionar fundos à sua carteira e fazer pagamentos combinando fundos da carteira com um cartão de pagamento.

Como adicionar fundos à sua carteira online

  1. Vá para PlayStation Store e selecione Iniciar sessão, na parte superior direita da tela.
  2. Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
  3. Selecione Gerenciamento de pagamento > Adicionar fundos e selecione um método de pagamento.
  4. Selecione o valor e clique em Adicionar fundos.
  1. Acesse Configurações > Usuários e contas.
  2. Selecione Conta > Pagamento e assinaturas > Adicionar fundos.
  3. Selecione seu método de pagamento, verifique o valor e selecione Continuar.
  4. Confirme as informações exibidas na tela e selecione Sim.
  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta.
  2. Selecione Carteira e, em seguida, inicie sessão com sua conta. 
  3. Selecione Adicionar fundos.
  4. Selecione seu método de pagamento, verifique o valor e selecione Continuar.
  5. Confirme as informações exibidas na tela e selecione Sim.
Guia de informações da conta

Você também pode adicionar fundos à sua carteira usando um cartão-presente da PlayStation™Store (código do voucher).

Resgatar um código de voucher

Como verificar o saldo da sua carteira online

  1. Vá para PlayStation Store e selecione Iniciar sessão, na parte superior direita da tela.
  2. Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
  3. Selecione Gerenciamento de pagamentos.
    O saldo da sua carteira é exibido na parte superior da tela.
  1. Acesse a PlayStation Store e, em seguida, pressione o botão triângulo.
  2. Selecione … (Mais).
    O saldo da sua carteira é exibido no lado direito do ícone do seu perfil.
  1. Acesse Configurações > Gerenciamento da conta > Informações da conta.
  2. Selecione Carteira e inicie sessão.
  3. Selecione Adicionar fundos.
    O saldo da sua carteira é exibido no canto superior direito da tela.
  1. Selecione o ícone PlayStation Store na parte inferior da tela.
  2. Selecione o ícone de menu no canto superior direito da tela.
  3. Selecione Métodos de pagamento.
    O saldo da sua carteira é exibido na parte superior da tela.

Como fazer compras com fundos da carteira e outros métodos de pagamento

Quando você paga por uma compra, os fundos da sua carteira são usados primeiro. Se os fundos da sua carteira não cobrirem o saldo total de uma compra, o restante poderá ser pago usando outros métodos de pagamento.

Fazer uma compra na PlayStation Store
Adicionar um método de pagamento

Crianças conseguem adicionar fundos à carteira?

Uma conta de criança não possui uma carteira e não pode adicionar fundos para compras na PlayStation Store.

  • As crianças conseguem comprar conteúdo e serviços (respeitando o limite de gastos) usando a carteira do gerente da família.
  • Por padrão, o limite de gastos mensais de uma conta de criança é definido como 0.
Definir um limite de gastos
Definir contas de família

O que é uma carteira na PlayStation Store?

Cada conta de adulto possui uma carteira. Você pode adicionar fundos à sua carteira usando um método de pagamento ou um cartão-presente da PlayStation Store. Os fundos da carteira podem ser usados para comprar conteúdo e serviços da PlayStation Store.

  • Quando você faz uma compra, os fundos da carteira são gastos primeiro.
  • Ao comprar uma assinatura com os fundos da carteira, talvez você ainda precise adicionar um método de pagamento à sua conta.
Métodos de pagamento aceitos
Gerenciar opções de pagamento
  • Os fundos adicionados à sua carteira não podem ser reembolsados.

Enfrentando dificuldades para adicionar fundos à sua carteira?

Se você está enfrentando dificuldades para encontrar sua carteira, acesse o guia abaixo.

Solução de problemas de fundos adicionados à carteira

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