Как восстановить лицензии на консоли PlayStation

Узнайте, как восстановить лицензии PlayStation™Store на консолях PlayStation®5 и PlayStation®4.

Как восстановить лицензии на консолях PS5

Учтите, что восстановление лицензий не повлияет на ваши данные.

  1. Выберите Настройки > Пользователи и учетные записи > Другое > Восстановить лицензии.

  2. Выберите лицензии, которые вы хотите восстановить.
  • Чтобы восстановить лицензию напрямую с начального экрана или из библиотеки игр, откройте игру, нажмите кнопку параметров и выберите Восстановить лицензию в открывшемся меню.

  1. Выберите Настройки > Управление учетной записью > Восстановить лицензии.

  2. Выберите Восстановить.

Зачем восстанавливать лицензии Playstation Store?

Восстановление лицензий может помочь, если вы столкнулись со следующими проблемами:

  • Игра отмечена значком замка (если это не связано с окончанием действия подписки PlayStation Plus).
  • Не удается обнаружить игру или дополнение.
  • В игре происходят сбои.

Проблема с игрой все еще не решена?

Попробуйте включить функцию «Общий доступ к консоли и автономная игра» на консоли PS5® или активируйте консоль PS4® как основную. Вы можете найти дальнейшие шаги по устранению неполадок, ознакомившись с приведенными ниже руководствами.

PS5: общий доступ к консоли и автономная игра
Руководство по основной консоли PS4
Не удается запустить игру
Устранение неполадок при загрузке игр

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation