Как делать покупки в PlayStation Store

Узнайте, как приобрести игры, дополнения, подписки и сезонные пропуски в PlayStation™Store.

Работа магазина PlayStation Store в России приостановлена и на данный момент размещенная информация может быть неточной.

Как делать покупки в PlayStation Store в сети

Вы можете просматривать продукты PlayStation Store и делать покупки в сети через PlayStation®App или на консолях PlayStation.

  1. Выберите PlayStation Store.
  2. Просмотрите ассортимент товаров или нажмите на значок поиска, чтобы найти и выбрать конкретный продукт.
    Вы можете выбрать дополнения и сезонные пропуска, прокрутив список вниз до раздела Дополнения.
  3. Внимательно прочтите описание продукта и убедитесь, что вы выбрали нужное издание. Также проверьте возрастной рейтинг, информацию о совместимости и системные требования продукта.
  4. Выберите Добавить в корзину (или Оформить предзаказ), а затем выполните инструкции на экране, чтобы завершить покупку.
Загрузка игр и дополнений
Категории данных
  1. Перейдите в PlayStation Store.
  2. Выполните поиск или просмотрите ассортимент, чтобы найти и выбрать материалы.
    Вы можете выбрать дополнения и сезонные пропуска, прокрутив список вниз до раздела Дополнения.
  3. Внимательно прочтите описание продукта и убедитесь, что вы выбрали нужное издание. Также проверьте возрастной рейтинг, информацию о совместимости и системные требования продукта.
  4. Укажите цену и нужное издание, а затем выполните инструкции на экране, чтобы завершить покупку.
  1. Чтобы загрузить купленные материалы, выберите их в разделе Библиотека игр или PlayStation Store, а затем выберите пункт Загрузить.
Загрузка игр и дополнений
Категории данных
  1. Перейдите в PlayStation Store.
  2. Найдите и выберите нужный продукт с помощью поиска или прокрутите боковое меню вниз, чтобы выбрать категорию материалов.
    Вы можете выбрать дополнения и сезонные пропуска, прокрутив список вниз до раздела Дополнения.
  3. Внимательно прочтите описание продукта и убедитесь, что вы выбрали нужное издание. Также проверьте возрастной рейтинг, информацию о совместимости и системные требования продукта.
  4. Выберите Добавить в корзину (или Оформить предзаказ) > Перейти к оплате.
  1. Чтобы загрузить купленные материалы, выберите их в разделе Библиотека или PlayStation Store, а затем выберите пункт Загрузить.
Загрузка игр и дополнений
Категории данных
  1. Выберите значок PlayStation Store или поиска.
  2. Просмотрите ассортимент товаров или воспользуйтесь поиском, чтобы выбрать нужный продукт.
    Вы можете выбрать дополнения и сезонные пропуска, прокрутив список вниз до раздела Дополнения.
  3. Внимательно прочтите описание продукта и убедитесь, что вы выбрали нужное издание. Также проверьте возрастной рейтинг, информацию о совместимости и системные требования продукта.
  1. Выберите Добавить в корзину (или Оформить предзаказ), а затем выполните инструкции на экране, чтобы завершить покупку.
Загрузка игр и дополнений
Категории данных
Помощь с приложением PlayStation App
  • Активация функции Требовать пароль при оформлении заказа добавляет еще один уровень защиты для вашей учетной записи.
Настройка функции «Требовать пароль при оформлении заказа»
  • Пользователи детских учетных записей могут приобретать материалы только с подходящим возрастным рейтингом и только после того, как организатор семейного доступа назначит лимиты расходов.
Настройка ограничений родительского контроля
Возрастные рейтинги

Информация о PlayStation Store

  • Для использования PlayStation Store требуется учетная запись PlayStation™Network.
Создание взрослой учетной записи
  • Для совершения покупок в PlayStation Store можно использовать поддерживаемый способ оплаты или средства в бумажнике.
Поддерживаемые способы оплаты

Категории материалов, которые доступны в PlayStation Store

  • Игры, дополнения, предзаказы
    Материалы этих категорий требуется загружать через Интернет.
Загрузка игр и дополнений
Предзаказ материалов
  • Игровая валюта, расходные материалы, облики
    Такие материалы обычно не требуют загрузки.*
  • Сезонные пропуски
    Наборы материалов, которые могут включать в себя еще не изданные продукты. Все загружаемые материалы, входящие в состав сезонного пропуска, нужно загружать по отдельности.
Справка по сезонным пропускам
  • Подписки
    Действующие подписки позволяют получать доступ к играм, сетевым функциям и другим подобным материалам.
Оформите подписку PlayStation Plus

*Некоторые игровые облики и другие и другие материалы могут потребовать загрузки.

Как просмотреть историю транзакций в PlayStation Store

Обратитесь к нижеприведенным руководствам, чтобы узнать, как просмотреть историю покупок в PlayStation Store, как управлять PlayStation®Plus и другими подписками, а также как проверить список услуг.

Проверка истории транзакций
Управление подписками

Просмотр истории транзакций поможет узнать, что вы покупали и на что были потрачены ваши средства. Если вы обнаружите незнакомый платеж, перейдите к руководству по несанкционированным транзакциям ниже.

Несанкционированные транзакции

Если вы купили что-то в PlayStation Store, а потом передумали, в некоторых случаях вы можете запросить возврат средств.

За подробностями обратитесь к руководству ниже.

Запрос возврата средств

Возникли проблемы?

  • Если у вас возникли проблемы при попытке оплатить покупку кредитной или дебетовой картой, ознакомьтесь с руководством ниже.
Решение проблем с кредитными и дебетовыми картами
  • Если у вас возникли проблемы при попытке загрузить материалы из PlayStation Store или начать их использование, ознакомьтесь с руководством ниже.
Решение проблем с загрузкой игр
Решение проблем с запуском игр

В случае других проблем обратитесь в службу поддержки PlayStation, перейдя по ссылке внизу этой страницы.

Нужна помощь? 

Свяжитесь со специалистами нашей службы поддержки

Обратитесь в службу поддержки PlayStation