โปรดอ่านข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ผลิตภัณฑ์ PLAYSTATION นี้ (“ข้อตกลง”) อย่างละเอียดเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และภาระผูกพันของคุณ

ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นระหว่างคุณกับ SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. (“SIE”) การเข้าถึงหรือใช้งานซอฟต์แวร์ (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) ในคอนโซล PLAYSTATION หรืออุปกรณ์ PLAYSTATION ใดๆ (เช่น แว่น VR) หรืออุปกรณ์ต่อพ่วง PLAYSTATION อื่นๆ (“ผลิตภัณฑ์”) มีเงื่อนไขอย่างชัดแจ้งว่าจะต้องยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้ การใช้งานผลิตภัณฑ์เป็นการรับรองว่าคุณสามารถเข้าร่วมทำสัญญาภายใต้กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณและยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้

คุณยอมรับข้อตกลงนี้ในนามของคุณและในนามของบุคคลอื่น (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบุคคลที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดยได้รับอนุญาตจากคุณหรือภายใต้ความควบคุมของคุณ เช่น เด็ก) ที่สามารถเข้าถึงหรือใช้งานผลิตภัณฑ์บของคุณได้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบต่อการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณโดยบุคคลอื่น และรับผิดชอบต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ของบุคคลเหล่านั้นด้วย

SIE ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว ข้อตกลงฉบับล่าสุดจะแทนที่ฉบับก่อนหน้านั้นทั้งหมด

“ซอฟต์แวร์” ในข้อตกลงนี้หมายถึง (1) ซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ SIE แจกจ่ายหรือพร้อมให้คุณใช้งานหรือรวมอยู่ในผลิตภัณฑ์ตามข้อตกลงนี้ และ (2) โปรแกรมแก้ไข การอัพเดท การอัพเกรดใดๆ หรือเวอร์ชันใหม่ใดๆ ของซอฟแวร์นั้น (“การอัพเดท”) ซอฟต์แวร์รวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) ซอฟต์แวร์ระบบ เฟิร์มแวร์ ซอฟต์แวร์อุปกรณ์

หากคุณอยู่ในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา ออสเตรเลีย โอเชียเนีย อินเดีย สหพันธรัฐรัสเซีย หรือยูเครน เกมทั้งหมดและซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่พร้อมให้บริการเพื่อให้ใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ใช่การจำหน่ายให้แก่คุณ เป็นเพียงแต่ให้สิทธิ์การใช้แก่คุณเท่านั้น ตามข้อตกลงการใช้งานซอฟต์แวร์ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่ https://www.playstation.com/legal/software-usage-terms/ นอกจากนี้ ในฐานะผู้บริโภค คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศอันไม่สามารถละเว้น จำกัด หรือเปลี่ยนแปลงได้ สิทธิ์เหล่านั้นจะมีผลเหนือสิทธิ์ใดๆ ในข้อตกลงนี้

หากคุณอยู่ในอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ หรืออเมริกากลาง เกมทั้งหมดและซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่พร้อมให้บริการเพื่อให้ใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ใช่การจำหน่ายให้แก่คุณ เป็นเพียงแต่ให้สิทธิ์การใช้แก่คุณเท่านั้น ตามข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ที่ https://www.playstation.com/en-us/legal/softwarelicense/

หมายเหตุ: หากคุณพำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกา หรือพำนักอาศัยในประเทศ/ภูมิภาคในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้ ข้อตกลงนี้มีข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการเฉพาะบุคคลที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลรวมอยู่ในส่วนที่ 8 ซึ่งมีผลต่อสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้ และเกี่ยวข้องกับ “ข้อพิพาท” ใดก็ตาม (ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8) ระหว่างคุณและ “บริษัท SONY” (ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 8) ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลนั้น ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 8

 

1. การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์การใช้

SIE อนุญาตให้ใช้สิทธิ์อันจำกัด ไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว ไม่สามารถใช้ในเชิงพาณิชย์ ไม่สามารถมอบหมาย และสามารถเพิกถอนได้ เพื่อให้ใช้งานซอฟต์แวร์บนผลิตภัณฑ์เท่านั้น ตามรายละเอียดของข้อกำหนดในข้อตกลงนี้ สิทธิ์ของคุณในการใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้านอกเหนือจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันปัจจุบันจะสิ้นสุดลงทันทีที่คุณสามารถรับหรือติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดในผลิตภัณฑ์

เงื่อนไขของสิทธิ์การใช้งานสำหรับซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจาก SIE อาจกำหนดให้ SIE จัดทำหนังสือแจ้งและระบุข้อกำหนดของสิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี หรือบริการจากบุคคลที่สามนั้น ประกาศและข้อกำหนดของสิทธิ์ใช้งานเหล่านี้สามารถดูได้ที่ https://www.playstation.com/oss/ หรือที่ใดก็ตามที่ SIE Inc เห็นว่าเหมาะสม

สิทธิ์ทั้งหมดในการใช้ซอฟต์แวร์อยู่ในรูปของการอนุญาตให้ใช้เท่านั้น คุณจะไม่ได้รับสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของ สัญญากรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ใดๆ ในซอฟต์แวร์ SIE และผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดของซอฟต์แวร์ การใช้งานหรือเข้าถึงซอฟต์แวร์จะเป็นไปตามข้อกำหนดในข้อตกลงนี้และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง SIE และผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ขอสงวนสิทธิ์ทุกประการในซอฟต์แวร์ ยกเว้นสิทธิ์ที่ข้อตกลงฉบับนี้อนุญาตให้ใช้อย่างชัดแจ้ง

 

2. ข้อจำกัด

ห้ามมิให้: (1) แจกจ่าย คัดลอก เช่า ให้เช่า มอบสิทธิ์ใช้งานต่อ เผยแพร่ แก้ไข ปรับเปลี่ยน ดัดแปลง หรือแปลซอฟต์แวร์ (2) ใช้วิธีวิศวกรรรมย้อนกลับ แยกส่วน หรือแยกองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ สร้างงานอนุพันธ์ของซอฟต์แวร์ หรือพยายามสร้างรหัสต้นฉบับจากรหัสออบเจ็กต์ (3) ใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่ไม่ได้รับอนุญาต ผิดกฎหมาย ปลอม หรือที่ถูกดัดแปลงแก้ไขกับซอฟต์แวร์ (4) ใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อหลบหลีก ปิดการทำงาน หรือหลบหลีกการเข้ารหัส การรักษาความปลอดภัย หรือกลไกการรับรองความถูกต้องใดๆ ของซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ (5) ติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนๆ อีกครั้ง (6) ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือบทกฎหมาย หรือสิทธิ์ใดก็ตามของ SIE Inc หรือของบุคคลที่สาม อันเกี่ยวเนื่องกับการที่คุณเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ (7) ใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตามเพื่อทำให้ซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ยอมรับหรือใช้ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต ผิดกฎหมาย หรือละเมิดลิขสิทธิ์ (8) ได้มาซึ่งซอฟต์แวร์ในลักษณะใดก็ตามนอกเหนือจากผ่านวิธีการแจกจ่ายที่ได้รับอนุญาตจาก SIE หรือ (9) แสวงหาผลประโยชน์จากซอฟต์แวร์ในลักษณะใดก็ตามที่นอกเหนือไปจากการใช้ซอฟต์แวร์ตามเอกสารประกอบ และกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อออกแบบ พัฒนา อัพเดท หรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้กับซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์

 

3. การอัพเดท ข้อตกลงและเนื้อหาของบุคคลที่สาม

SIE จะจัดหาการอัพเดทให้คุณ การอัพเดทบางอย่างอาจได้รับการจัดหาให้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ PlayStation™Network และบางอย่างอาจมีให้คุณผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางต่างๆ ที่ได้รับอนุญาตของ SIE  การอัพเดทอาจรวมถึงการอัพเดทล่าสุดหรือการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ที่มีโปรแกรมแก้ไขการรักษาความปลอดภัย เทคโนโลยีใหม่ หรือการตั้งค่าที่ได้รับการแก้ไข และคุณสมบัติต่างๆ ที่สามารถป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือป้องกันการใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตกับผลิตภัณฑ์  

เนื่องจากผลิตภัณฑ์อาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว การอัพเดทเหล่านี้อาจส่งผลต่อการทำงานของผลิตภัณฑ์ การอัพเดทบางครั้งอาจนำคุณสมบัติ การทำงาน หรือการตั้งค่าบางอย่างออกไปทั้งหมดหรือบางส่วน และเปลี่ยนแปลงหรือลบการตั้งค่า ข้อมูล  หรือเนื้อหาในปัจจุบันของคุณ  SIE ขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลทั้งหมดเป็นประจำตามที่ทำได้ 

คุณจะต้องติดตั้งหรือรับการติดตั้งการอัพเดทและซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดทันทีที่ทำได้อย่างเหมาะสม  หากคุณไม่ติดตั้งการอัพเดทใดๆ หรือซอฟต์แวร์ภายในเวลาที่เหมาะสม ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจไม่ทำงานเป็นปกติหรือคุณอาจไม่ได้รับโปรแกรมแก้ไขล่าสุดเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย หากมิใช่เพราะการอัพเดทมีความบกพร่อง SIE จะไม่รับผิดชอบต่อคุณสำหรับอันตรายใดๆ อันเกิดจากการอัพเดท หากไม่ได้ดำเนินการติดตั้งตามคำแนะนำของ SIE

บุคคลที่สามอาจจัดหาบริการหรือเนื้อหาอื่นๆ ให้คุณ และอาจกำหนดว่าคุณต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก ซอฟต์แวร์อาจอ้างอิงถึง แสดง หรือจัดหาลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือเนื้อหาต่างๆ ให้คุณ โดยบุคคลที่สามเป็นผู้ดำเนินการหรือดูแลรักษาลิงก์ดังกล่าวเอง (“เนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม”)

SIE และบริษัทในเครือไม่ได้ควบคุมหรือจัดการเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม และไม่ได้ตรวจสอบติดตาม อนุมัติ รับรอง รับประกัน หรือสนับสนุนเนื้อหาและลิงก์ใดๆ ของบุคคลที่สาม SIE และบริษัทในเครือไม่มีภาระรับผิดต่อคุณแต่อย่างใดต่อเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม การที่คุณพึ่งพาเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลภายนอกเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดต่อผลที่เกิดจากการพึ่งพาของคุณ

 

4. การเก็บรวบรวมข้อมูล/การรับรองความถูกต้อง

ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมจากผลิตภัณฑ์หรือซอฟต์แวร์จะนำไปดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับภูมิภาคของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมว่าจะมีการเก็บข้อมูลส่วนตัวใดบ้าง เหตุใดจึงต้องเก็บ จะนำไปดำเนินการอย่างไรและที่ไหน จะเปิดเผยให้ใครทราบ ตลอดจนสิทธิทางกฎหมายของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ซึ่งเข้าถึงได้โดยไปที่ https://www.playstation.com/legal/privacy-policy/

ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกา ประเทศต่างๆ ในอเมริกาเหนือ กลาง หรือใต้ ญี่ปุ่น หรือประเทศ/ภูมิภาคในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คุณสละสิทธิ์หรือความคาดหวังใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูลเป็นความลับ หรือการประกาศเผยแพร่ สำหรับข้อมูลใดก็ตามในเกมเพลย์หรือการสื่อสารของคุณผ่านทางผลิตภัณฑ์ ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในคู่มือผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องและนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับภูมิภาคของคุณ

 

5. การสงวนสิทธิ์การรับประกันและการจำกัดความรับผิด

ซอฟต์แวร์ได้รับการจัดหาให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” โดยไม่รับประกันไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เว้นแต่จะจัดหาให้ภายใต้สิทธิ์ผู้บริโภคตามรัฐธรรมนูญของคุณ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศ SIE ตลอดจนบริษัทในเครือและผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการรับประกันความเหมาะสมแก่การซื้อขายใดๆ โดยปริยาย การรับประกันความสมบูรณ์เพื่อจุดประสงค์โดยเฉพาะเจาะจง และการรับประกันว่าจะไม่มีการล่วงละเมิดสิทธิ์

ไม่มีกรณีใดที่ SIE ตลอดจนบริษัทในเครือและผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์จะรับผิดต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียหรือเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะโดยทางตรง ทางอ้อม โดยไม่ได้ตั้งใจ เป็นพิเศษ หรือเป็นผลสืบเนื่อง อันเกิดขึ้นโดยเป็นผลจากการเข้าถึงหรือใช้งานซอฟต์แวร์ ตราบเท่าที่ข้อบังคับนี้ยังมีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อจำกัด ข้อยกเว้น และข้อสงวนสิทธิ์ที่กล่าวมาข้างต้นจะมีผลตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แม้ว่าการแก้ไขเยียวยาใดๆ จะล้มเหลวในวัตถุประสงค์สำคัญ บางประเทศ/ภูมิภาคไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดข้างต้น ดังนั้นข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นเหล่านี้อาจไม่มีผลกับคุณ

หากคุณพำนักอาศัยในญี่ปุ่นหรือประเทศ/ภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และในกรณีที่ SIE ตลอดจนบริษัทในเครือและผู้ให้อนุญาต มีความรับผิดต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษหรือที่เป็นผลตามมา ซึ่งเกิดขึ้นอันเป็นผลจากการเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบ ไม่ว่าข้อบังคับอื่นในข้อบังคับนี้จะเป็นอย่างไร ความรับผิดจะจำกัดอยู่ที่ความเสียหายโดยตรงที่คุณได้รับ เป็นจำนวนสูงสุดเท่ากับจำนวนที่คุณจ่ายจริงสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์อันเป็นเหตุให้เกิดความรับผิดนั้น เว้นแต่ SIE บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาตจะละเลยโดยจงใจหรือโจ่งแจ้ง  ตราบเท่าที่ข้อบังคับนี้ยังมีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อจำกัด ข้อยกเว้น และข้อสงวนสิทธิ์ที่กล่าวมาข้างต้นจะมีผลตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แม้ว่าการแก้ไขเยียวยาใดๆ จะล้มเหลวในวัตถุประสงค์สำคัญ  บางประเทศ/ภูมิภาคไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือข้อจำกัดข้างต้น ดังนั้นข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นเหล่านี้อาจไม่มีผลกับคุณ

หากคุณอยู่ในยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา ออสเตรเลีย โอเชียเนีย อินเดีย สหพันธรัฐรัสเซีย หรือยูเครน ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลกับคุณ: 

5.1. คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศอันไม่สามารถละเว้น จำกัด หรือเปลี่ยนแปลงได้ สิทธิ์เหล่านั้นจะมีผลเหนือสิทธิ์ใดๆ ในข้อตกลงนี้ รวมถึงในวรรคที่ 5 นี้

5.2. ข้อตกลงนี้มิได้:

5.2.1. มีผลต่อการรับรองหรือรับประกันตามกฎหมายที่คุณมีในฐานะผู้บริโภคภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศ (เช่น สิทธิ์ของคุณในกรณีที่ซอฟต์แวร์มีข้อบกพร่อง)

5.2.2.  ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในลักษณะใดๆ สำหรับการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บของบุคคลอันเกิดจากการละเลยของเรา หรือการละเลยของบุคลากร ตัวแทน หรือผู้รับจ้างช่วงของเรา

5.2.3. ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในลักษณะใดๆ สำหรับการจงใจฝ่าฝืน ฉ้อฉล การแสดงข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อฉ้อฉล หรือละเลยอย่างร้ายแรงของเรา

5.2.4. ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในลักษณะใดๆ เว้นแต่เราจะได้รับอนุญาตให้กระทำเช่นนั้นภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

5.3. ภายใต้วรรคที่ 5.1 และ 5.2 ความรับผิดของเราต่อคุณจะจำกัดเท่ากับราคาที่คุุณจ่ายให้แก่ผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์อันเป็นเหตุให้เกิดความรับผิดนั้น 

 

6. การละเมิดข้อตกลง การสิ้นสุดของสิทธิ์ และการเยียวยาของ SIE

หาก SIE ตัดสินว่าคุณละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ SIE อาจดำเนินการด้วยตนเองหรือให้ผู้อื่นดำเนินการแทน เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของบริษัท เช่น ยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้ซอฟต์แวร์บางส่วนหรือทั้งหมด, ยกเลิกการใช้ผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์หรือออฟไลน์, ยุติการเข้าถึง PlayStation Network ของคุณ, ปฏิเสธการรับประกัน การซ่อมแซม หรือบริการอื่นใดที่จัดให้ไว้สำหรับผลิตภัณฑ์, ใช้งานการอัพเดทหรืออุปกรณ์โดยอัตโนมัติหรือโดยบังคับเพื่อยุติการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้ความพยายามแก้ไขด้วยวิธีการอื่นใดตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อป้องกันการใช้ซอฟต์แวร์ที่ถูกดัดแปลงหรือที่ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ SIE อาจดำเนินการและระยะเวลาของการดำเนินการเหล่านั้นจะจำกัดเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการปกป้องคุณ ผลประโยชน์ของ SIE และผลประโยชน์ของผู้ใช้อื่น

SIE ตลอดจนบริษัทในเครือและผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ขอสงวนสิทธิ์ที่จะดำเนินการทางกฎหมายในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงนี้ SIE อาจมีส่วนร่วมในการดำเนินการทางกฎหมายหรือการสืบสวนของภาครัฐหรือเอกชน อันเกี่ยวเนื่องกับการใช้ซอฟต์แวร์ของคุณ

 

7. การควบคุมการส่งออกและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ซอฟต์แวร์อาจมีเทคโนโลยีบางอย่างที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการของกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมการส่งออก ดังนั้น อาจไม่มีการส่งออกซอฟต์แวร์หรือส่งออกใหม่อีกครั้งแก่บุคคลและองค์กรต่างๆ อันเป็นการละเมิดกฎหมายและระเบียบข้อบังคับเหล่านี้ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้เมื่อใช้ซอฟต์แวร์

 

8. การอนุญาโตตุลาการเฉพาะบุคคลที่มีผลผูกมัดสำหรับผู้อาศัยในบางประเทศ

ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 8 นี้มีผลบังคับใช้กับคุณตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตเมื่อคุณพำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกาหรือประเทศ/ภูมิภาคในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้

คำว่า “ข้อพิพาท” หมายถึง ข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้เถียงใดๆ ระหว่างคุณกับ SIE ซึ่งได้แก่ Sony Interactive Entertainment LLC บริษัทปัจจุบันหรืออดีตอื่นใดในเครือ SIE หรือบริษัทที่เคยมีมาก่อนหรือที่สืบทอดต่อจากบริษัทใดก็ตามข้างต้น รวมทั้ง Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC, และ Sony Interactive Entertainment America LLC (“บริษัท Sony”) เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ใดๆ และทั้งหมด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเก็บรักษา หรือการเปิดเผยข้อมูลอันเป็นผลจากการใช้ซอฟต์แวร์ ไม่ว่าจะกระทำตามสัญญา บทกฎหมาย ข้อบังคับ ข้อบัญญัติ การละเมิด (รวมถึงการฉ้อฉล การแสดงข้อมูลอันเป็นเท็จ การจูงใจให้เกิดการฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่อ) หรือหลักอื่นใดทางกฎหมายหรือโดยชอบธรรม และรวมถึงความสมบูรณ์ตามกฎหมาย ความสามารถในการบังคับใช้ หรือขอบเขตของส่วนที่ 8 นี้ (ยกเว้นความสามารถในการบังคับใช้วรรคที่กล่าวถึงการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลที่อยู่ด้านล่างนี้) “ข้อพิพาท” มีความหมายที่กว้างที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในการบังคับใช้

หากคุณมีข้อพิพาท (นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ว่าได้รับการยกเว้นจากการอนุญาโตตุลาการ) กับบริษัท Sony หรือกับเจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของบริษัท Sony (คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony) ซึ่งหาข้อยุติโดยใช้การเจรจาตามที่กำหนดไว้ด้านล่างไม่ได้ คุณและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ต้องหาข้อยุติสำหรับข้อพิพาทนั้นโดยใช้การอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนั้นเท่านั้น ตามข้อกำหนดในส่วนที่ 8 และต้องไม่ฟ้องร้องคดีความเกี่ยวกับข้อพิพาทนั้นในศาล การอนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทนั้นจะได้รับการแก้ไขโดยใช้อนุญาโตตุลาการที่มีความเป็นกลาง แทนที่จะหาข้อยุติในศาลโดยใช้ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน

คุณและบริษัท Sony เห็นด้วยว่าข้อเรียกร้องใดๆ ที่ยื่นโดยคุณหรือโดยบริษัท Sony ในศาลคดีมโนสาเร่จะไม่อยู่ภายใต้บังคับแห่งข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่อยู่ในส่วนที่ 8 นี้

หากคุณไม่ต้องการถูกผูกมัดโดยบทบัญญัติว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลในส่วนที่ 8 นี้ คุณต้องแจ้งให้ SIE ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเวลา 30 วัน นับจากวันที่ที่คุณยอมรับข้อตกลงนี้ หนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณจะต้องส่งถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. โดยจ่าหน้าถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER และในหนังสือฉบับนั้นต้องประกอบด้วย: (1) ชื่อของคุณ (2) ที่อยู่ของคุณ (3) ID ลงชื่อเข้าใช้ของคุณ (หากมี) และ (4) ข้อความชัดเจนที่แสดงว่าคุณไม่ประสงค์ที่จะหาข้อยุติข้อพิพาทกับบริษัท SONY โดยใช้การอนุญาโตตุลาการ

หากคุณมีข้อพิพาทกับบริษัท SONY คุณต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. โดยจ่าหน้าถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION เพื่อเปิดโอกาสให้คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony หาข้อยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการโดยใช้การเจรจา

คุณยินยอมที่จะเจรจาหาข้อยุติข้อพิพาทโดยสุจริตเป็นเวลาไม่น้อยกว่า 60 วัน หลังจากที่คุณส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทนั้น หากคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ไม่สามารถหาข้อยุติสำหรับข้อพิพาทของคุณได้ภายในเวลา 60 วัน นับจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งข้อพิพาท คุณหรือคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony สามารถดำเนินข้อเรียกร้องของคุณในการอนุญาโตตุลาการได้ตามข้อกำหนดในส่วนที่ 8 นี้

กระบวนพิจารณาใดก็ตามในการหาข้อยุติข้อพิพาท ไม่ว่าจะโดยการอนุญาโตตุลาการหรือในศาล จะดำเนินการเฉพาะบุคคลเท่านั้น และจะไม่ดำเนินการในรูปการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลหรือโดยผู้แทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อในการฟ้องคดีทั่วไปในนามกลุ่มบุคคล รวมเป็นคดีเดียวกัน โดยผู้แทนหรือทนายความส่วนตัว เว้นเสียแต่ว่าทั้งคุณและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ SONY จะยินยอมอย่างเฉพาะเจาะจงเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะกระทำเช่นนั้น หลังจากเริ่มการอนุญาโตตุลาการแล้ว

หากคุณและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony เลือกที่จะหาข้อยุติข้อพิพาทของคุณโดยใช้การอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ริเริ่มการอนุญาโตตุลาการสามารถที่จะริเริ่มการอนุญาโตตุลาการกับสมาคมอนุญาโตตุลาการของสหรัฐอเมริกา (American Arbitration Association หรือ “AAA”) www.adr.org หรือ JAMS www.jamsadr.com ได้ ให้ถือเอาข้อกำหนดของส่วนที่ 8 นี้เป็นหลัก หากข้อกำหนดเหล่านี้ขัดแย้งกับกฎเกณฑ์ขององค์กรการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเลือก

คุณกับบริษัท Sony เห็นพ้องว่าข้อตกลงว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการนี้ แสดงถึงธุรกรรมในการพาณิชย์ระหว่างรัฐ จึงให้ถือเอาข้อกำหนดอันสำคัญและเชิงกระบวนการของกฎหมายรัฐบาลกลางว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการและกฎของ AAA ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เป็นหลักในการตีความและการบังคับใช้ส่วนที่ 8 สำหรับข้อเรียกร้องที่เป็นเงินจำนวนน้อยกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะใช้วิธีพิจารณาความเพิ่มเติมของ AAA สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค (“วิธีพิจารณาความเพิ่มเติม”) รวมถึงตารางค่าธรรมเนียมการอนุญาโตตุลาการที่ระบุไว้ในส่วน C-8 ของวิธีพิจารณาความเพิ่มเติมดังกล่าว สำหรับข้อเรียกร้องที่เป็นเงินจำนวนมากกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะใช้กฎเกณฑ์การอนุญาโตตุลาการเชิงพาณิชย์ของ AAA และตารางค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับกระบวนพิจารณาการฟ้องคดีที่ไม่ใช่ในนามกลุ่มบุคคล

กฎเกณฑ์ของ AAA ดูได้ที่ www.adr.org หรือทางโทรศัพท์หมายเลข 1-800-778-7879 นอกจากนี้ หากข้อเรียกร้องของคุณเป็นเงินไม่เกิน 75,000 ดอลลาร์ และคุณได้ส่งหนังสือแจ้งไปและได้เจรจาโดยสุจริตกับคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว หากอนุญาโตตุลาการตัดสินว่าคุณเป็นฝ่ายชนะในการอนุญาโตตุลาการนั้น คุณจะมีสิทธิ์ได้คืนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่สมเหตุสมผลตามที่ตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ นอกเหนือจากสิทธิ์ใดๆ ในการได้คืนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายดังกล่าวภายใต้กฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลางที่ใช้บังคับ ซึ่งมีให้แก่คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony หรือแก่คุณ

อนุญาโตตุลาการจะออกคำตัดสินชี้ขาดเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ไม่จำเป็นต้องแจกแจงเหตุผลของคำตัดสิน เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับคำขอจากคู่กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง คำตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะมีผลผูกมัดและถือเป็นที่สุด ยกเว้นว่า FAA จะให้สิทธิ์ในการอุทธรณ์ และสามารถยื่นคำตัดสินชี้ขาดนั้นในศาลใดก็ตามที่มีเขตอำนาจศาลเหนือคู่กรณีทั้งสองเพื่อจุดมุ่งหมายในการบังคับใช้คำตัดสินนั้น

คุณหรือคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony สามารถริเริ่มการอนุญาโตตุลาการได้ในเทศมณฑลซานมาเตโอ รัฐแคลิฟอร์เนีย หรือเทศมณฑลที่คุณอาศัยอยู่ หากคุณเลือกเทศมณฑลที่คุณอาศัยอยู่ คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony อาจย้ายการอนุญาโตตุลาการไปยังเทศมณฑลซานมาเตโอได้ หากบริษัทดังกล่าวยินยอมที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแก่คุณตามที่กำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนสถานที่

หากวรรคใดก็ตามในส่วนที่ 8 นี้ (ยกเว้นวรรคเกี่ยวกับการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลข้างต้น) ขัดต่อกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ วรรคนั้นจะถูกตัดออกจากส่วนที่ 8 นี้ และส่วนที่เหลือของส่วนที่ 8 นี้จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ หากพบว่าวรรคเกี่ยวกับการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลขัดต่อกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ส่วนที่ 8 ทั้งหมดนี้จะบังคับใช้ไม่ได้ และศาลจะเป็นผู้ตัดสินวินิจฉัยข้อพิพาทนั้น

ส่วนที่ 8 นี้จะยังคงมีผลต่อไปหลังจากการสิ้นสุดข้อตกลงนี้

 

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่นั่งพิจารณาคดี

หากคุณพำนักอาศัยในประเทศญี่ปุ่นหรือประเทศ/ภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุม ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของญี่ปุ่นที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะส่งไปที่ศาลแขวงโตเกียวในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่น

หากคุณพำนักอาศัยในยุโรป แอฟริกา ออสเตรเลียและโอเชียเนีย ตะวันออกกลาง อินเดีย ยูเครน หรือสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุม ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของประเทศอังกฤษ แต่คุณจะได้รับความคุ้มครองเพิ่มเติมตามกฎหมายที่บังคับใช้ของประเทศ/ภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณสามารถบังคับใช้ข้อตกลงนี้ได้ในศาลที่มีอำนาจพิจารณาในประเทศ/ภูมิภาคที่คุณพำนักอาศัยหรือในอังกฤษและเวลส์ 

หากคุณพำนักอาศัยที่อื่น ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุม ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณพำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกา ข้อพิพาทใดก็ตามที่ไม่ได้ใช้การอนุญาโตตุลาการ และที่ไม่ได้ริเริ่มในศาลคดีมโนสาเร่ ต้องฟ้องร้องในศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท ซึ่งอาจเป็นในศาลสูงสำหรับรัฐแคลิฟอร์เนียในเทศมณฑลซานมาเตโอ หรือในศาลแขวงของสหรัฐอเมริกาสำหรับเขตตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนีย

 

10. เรื่องทั่วไปทางกฎหมาย

ข้อตกลงนี้ในเวอร์ชันล่าสุดมีผลผูกมัดต่อคุณ หากต้องการเข้าถึงข้อตกลงนี้ในเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://www.playstation.com/legal/product-ssla/ การที่คุณเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องจะแสดงถึงการยอมรับข้อตกลงนี้ในเวอร์ชันล่าสุด

หากพิจารณาเห็นว่าข้อบังคับใดในข้อตกลงนี้ไม่ถูกต้อง ขัดต่อกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ความถูกต้อง ความถูกต้องตามกฎหมาย และความสามารถในการบังคับใช้ของข้อบังคับส่วนที่เหลือของข้อตกลงนี้จะไม่ได้รับผลกระทบหรือลดทอนแต่อย่างใด คุณรับทราบว่าการละเมิดข้อตกลงนี้จะก่อให้เกิดความเสียหายอันไม่สามารถแก้ไขได้ต่อ SIE ซึ่งค่าเสียหายเป็นตัวเงินไม่เพียงพอที่จะเยียวยา และ SIE จะมีสิทธิ์ในการบรรเทาทุกข์ที่เท่าเทียมกันนอกเหนือจากการเยียวยาอื่นใดที่อาจมีขึ้นภายใต้กฎหมาย

ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ SIE อันเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์และแทนที่ความเข้าใจก่อนหน้านี้และที่มีอยู่เกี่ยวกับสาระสำคัญในข้อตกลงนี้ การไม่ใช้และความล่าช้าในการใช้สิทธิ์ใดก็ตามภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้น SIE อาจมอบหมายสิทธิ์ใดๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ให้แก่บริษัทใดๆ ในเครือ SIE