โปรดอ่านข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ระบบ PLAYSTATION®4 นี้ ("ข้อตกลง") อย่างละเอียด เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และภาระผูกพันของท่าน

ข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่างท่านและ SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. ("SIE Inc") การเข้าถึงหรือการใช้ซอฟต์แวร์ระบบใน PlayStation®4 ของระบบความบันเทิงทางคอมพิวเตอร์ของ SIE Inc ("ระบบ PS4™") มีเงื่อนไขอย่างชัดแจ้งว่าท่านต้องยอมรับข้อกำหนดของข้อตกลงฉบับนี้ การใช้ระบบ PS4 ของท่านแสดงว่าท่านสามารถเข้าทำสัญญาภายใต้กฎหมายของประเทศของท่าน และท่านยินยอมที่จะได้รับการผูกมัดโดยข้อกำหนดของข้อตกลงนี้

ท่านยอมรับข้อตกลงนี้ในนามของตัวท่านเอง และในนามของบุคคลอื่นที่เข้าถึงหรือใช้: (1) ระบบ PS4 ของท่าน หรือ (2) บัญชีระบบ PS4 ของท่าน หรือบัญชีบน PlayStation™ Network ("บัญชี") ที่เกี่ยวข้องกับระบบ PS4 นี้ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อการที่บุคคลอื่นใช้ระบบ PS4 ของท่าน และต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดในข้อตกลงนี้ของบุคคลเหล่านั้น

SIE Inc ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เป็นระยะๆ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งให้ท่านทราบ เวอร์ชันล่าสุดของข้อตกลงนี้จะแทนที่เวอร์ชันก่อนหน้าทั้งหมด

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับซอฟต์แวร์ระบบ, เฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ และซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันอื่นๆ ที่รวมอยู่ในระบบ PS4 ของท่าน และโปรแกรมแก้ไข, การอัพเดท, อัพเกรด หรือเวอร์ชันใหม่ใดๆ ของซอฟต์แวร์ระบบ, เฟิร์มแวร์และซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์นั้นๆ และซอฟต์แวร์แอพพลิเคชันอื่นๆ ที่ไม่ว่า SIE Inc หรือบริการหรือเครือข่ายออนไลน์ของ Sony, PlayStation™Network, เว็บไซต์ SIE Inc หรือสื่อเกม PS4 จัดหาให้หรือมีให้แก่ระบบ PS4 ของท่าน ตลอดข้อตกลงนี้ ขอเรียกซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์ทั้งหมดที่กล่าวถึงในย่อหน้านี้รวมกันว่า "ซอฟต์แวร์ระบบ"

หากท่านอยู่ในอเมริกาเหนือ, อเมริกาใต้ หรืออเมริกากลาง เกมส์ทั้งหมดและซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่พร้อมให้บริการเพื่อให้ใช้กับระบบ PS4 ของท่านนั้น ไม่ใช่การจำหน่ายให้แก่ท่าน เพียงแต่ให้สิทธิ์การใช้แก่ท่านเท่านั้น ตามข้อตกลงอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ ซึ่งท่านสามารถอ่านได้ที่ http://us.playstation.com/softwarelicense

หมายเหตุ: หากท่านอาศัยในสหรัฐอเมริกา หรืออาศัยในประเทศในอเมริกาเหนือ, อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้ ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ข้อตกลงนี้มีข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการเฉพาะบุคคลที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลรวมอยู่ในส่วนที่ 9 ซึ่งมีผลต่อสิทธิ์ของท่านภายใต้ข้อตกลงนี้ และเกี่ยวข้องกับ "ข้อพิพาท" ใดก็ตาม (ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 9) ระหว่างท่านและ "บริษัท SONY" (ตามที่ระบุไว้ในส่วนที่ 9) ท่านมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลนั้น ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 9

1. การอนุญาตให้ใช้

ภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ SIE Inc ให้สิทธิ์ซึ่งไม่จำกัดแต่เพียงผู้เดียว, และไม่ใช่เชิงพาณิชย์แก่ท่านในการใช้ซอฟต์แวร์ระบบเฉพาะระบบ PS4 ของท่านแต่เพียงผู้เดียว สิทธิ์ของท่านในการใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันก่อนๆ ที่นอกเหนือจากซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันปัจจุบันจะยุติลงทันทีที่ท่านสามารถรับหรือติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของซอฟต์แวร์ระบบลงในระบบ PS4 ของท่าน

บางข้อกำหนดของการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการที่ได้รับอนุญาตให้ใช้จาก SIE Inc หรือจากบุคคลที่สาม อาจกำหนดว่า SIE Inc จัดหาการแจ้งและข้อกำหนดของการอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์หรือบริการของบุคคลที่สามนั้นๆ ให้แก่ท่าน การแจ้งและข้อกำหนดการอนุญาตให้ใช้เหล่านี้มีให้ท่านที่ https://doc.dl.playstation.net/doc/ps4-oss/ หรือที่ใดก็ตามที่ SIE Inc เห็นว่าเหมาะสม

สิทธิ์ทั้งหมดในการใช้ซอฟต์แวร์ระบบที่ให้แก่ท่านนั้นอยู่ในรูปของการอนุญาตให้ใช้เท่านั้น ไม่ใช่สิทธิ์ในการเป็นเจ้าของหรือผลประโยชน์ใดๆ ในซอฟต์แวร์ระบบ SIE Inc และผู้ให้อนุญาตของบริษัทสงวนสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่มีในซอฟต์แวร์ระบบ การใช้หรือการเข้าถึงซอฟต์แวร์ระบบทั้งหมดจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้และกฎหมายว่าด้วยทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้อง SIE Inc และผู้ให้อนุญาตของบริษัทขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดในซอฟต์แวร์ระบบ ยกเว้นตามที่ข้อตกลงนี้ได้อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง

2. ข้อจำกัด

ห้ามมิให้เช่า, ให้ผู้อื่นเช่า, ออกใบอนุญาตแทน เผยแพร่ ดัดแปลง แก้ไข ปรับเปลี่ยน หรือแปลซอฟต์แวร์ระบบ ห้ามมิให้ทำวิศวกรรมย้อนกลับ แก้รหัส หรือแยกองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ระบบ สร้างงานสืบเนื่องของซอฟต์แวร์ระบบ หรือพยายามสร้างรหัสต้นทางของซอฟต์แวร์จากรหัสจุดหมายของซอฟต์แวร์นั้น ห้ามมิให้ (1) ใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่ไม่ได้รับอนุญาต, ผิดกฎหมาย, ปลอม หรือที่ถูกดัดแปลงแก้ไขกับซอฟต์แวร์ระบบ (2) ใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อหลบหลีก, ปิดการทำงาน หรือหลบหลีกการเข้ารหัส, การรักษาความปลอดภัย หรือกลไกการรับรองความถูกต้องใดๆ ของระบบ PS4 (3) ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันก่อนๆ อีกครั้ง ("การดาวน์เกรด") (4) ฝ่าฝืนกฎหมาย, ข้อบังคับ หรือบทกฎหมาย หรือสิทธิ์ใดก็ตามของ SIE Inc หรือของบุคคลที่สาม อันเกี่ยวเนื่องกับการที่ท่านเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบ (5) ใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใดก็ตาม เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ระบบยอมรับหรือใช้ซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต, ผิดกฎหมาย, หรือละเมิดลิขสิทธิ์ (6) ได้มาซึ่งซอฟต์แวร์ระบบในลักษณะใดก็ตามนอกเหนือจากผ่านวิธีการแจกจ่ายที่ได้รับอนุญาตจาก SIE Inc หรือ (7) แสวงหาผลประโยชน์จากซอฟต์แวร์ระบบในลักษณะใดก็ตามที่นอกเหนือไปจากการใช้ซอฟต์แวร์ระบบกับระบบ PS4 ของท่านตามเอกสารประกอบ และกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ระบบเพื่อออกแบบ, พัฒนา, อัพเดท หรือแจกจ่ายซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้กับระบบ PS4 ของท่าน

จะถือว่าข้อจำกัดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายในประเทศของท่านอนุญาต

3. บริการและการอัพเดท ข้อตกลงและเนื้อหาของบุคคลที่สาม

SIE Inc อาจจัดหาการอัพเดท, อัพเกรด หรือบริการบางอย่างสำหรับซอฟต์แวร์ระบบให้แก่ท่าน การอัพเดท, อัพเกรด หรือบริการบางอย่างอาจได้รับการจัดหาให้โดยอัตโนมัติโดยไม่ได้แจ้งให้ท่านทราบเมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้ PlayStation™Network และอาจมีให้แก่ท่านผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางต่างๆ ที่ได้รับอนุญาตของ SIE Inc ท่านยินยอมให้ SIE Inc จัดหาการอัพเดท, อัพเกรด และบริการอัตโนมัติเหล่านี้ให้แก่ท่าน

บริการอาจรวมถึงการอัพเดทล่าสุด หรือการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ระบบรุ่นใหม่ที่มีโปรแกรมแก้ไขการรักษาความปลอดภัย, เทคโนโลยีใหม่ หรือการตั้งค่าที่ได้รับการแก้ไข และคุณสมบัติต่างๆ ที่สามารถป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือที่ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือป้องกันการใช้ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตกับระบบ PS4 ของท่าน การอัพเดท, อัพเกรด และบริการเหล่านี้อาจมีผลต่อการทำงานของระบบ PS4 ของท่าน และ SIE Inc ไม่ขอรับผิดชอบต่อผลใดๆ ดังกล่าว หรือความเสียหายใดก็ตามที่เกิดขึ้นจากกระบวนการติดตั้งนั้น

ท่านต้องติดตั้งหรือได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันล่าสุดทันทีที่ท่านสามารถทำได้อย่างเหมาะสม การอัพเดท, อัพเกรด หรือบริการบางอย่างอาจเปลี่ยนการตั้งค่าในปัจจุบันของท่าน ทำให้เกิดการสูญเสียข้อมูลหรือเนื้อหา หรือทำให้สูญเสียการทำงานหรือคุณสมบัติ SIE Inc ขอแนะนำให้ท่านสำรองข้อมูลทั้งหมดของท่านเป็นประจำตามที่ท่านสามารถทำได้

บุคคลที่สามอาจมีบริการหรือเนื้อหาอื่นๆ ให้แก่ท่าน และอาจกำหนดว่าท่านต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข ตลอดจนนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนแยกต่างหาก ซอฟต์แวร์ระบบอาจอ้างอิงถึง, แสดง หรือจัดหาลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือเนื้อหาต่างๆ ให้แก่ท่าน โดยบุคคลที่สามเป็นผู้ดำเนินการหรือดูแลรักษาลิงก์ดังกล่าวเอง ("เนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม")

SIE Inc และบริษัทในเครือไม่ได้ควบคุมหรือจัดการเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สาม และไม่ได้ตรวจสอบติดตาม, อนุมัติ, รับรอง, รับประกัน หรืออุปถัมภ์เนื้อหาและลิงก์ใดๆ ของบุคคลที่สาม SIE Inc และบริษัทในเครือไม่มีภาระรับผิดต่อท่านแต่อย่างใดต่อเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลภายนอก การที่ท่านพึ่งพาเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลภายนอกเป็นความเสี่ยงของท่านเอง และท่านเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดต่อผลที่เกิดจากการพึ่งพาของท่าน

โปรดอ่านเอกสารประกอบระบบ PS4 ของท่านสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาและลิงก์ของบุคคลที่สามผ่านระบบ PS4 ของท่าน หรือการควบคุมโดยผู้ปกครองของ PlayStation™Network

4. การเก็บรวบรวมข้อมูล/การรับรองความถูกต้อง

เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจและส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการของ SIE Inc ได้ SIE Inc อาจเก็บรวบรวมและเรียกใช้ข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของท่าน ข้อมูลนี้อาจนำไปใช้เพื่อตรวจสอบติดตาม/วินิจฉัยระบบ, ทำการตลาด, ติดตามพฤติกรรมผู้ใช้โดยไม่ระบุชื่อ, รับรองความถูกต้อง ป้องกันการคัดลอกและเพื่อจุดมุ่งหมายอื่นๆ SIE Inc ยังสามารถทราบ ID เฉพาะของคอนโซลของท่านและที่อยู่ IP ของคอนโซลของท่าน ซึ่งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่านกำหนดให้โดยอัตโนมัติแก่ระบบ PS4 ของท่าน เมื่อท่านเชื่อมต่อระบบ PS4 ของท่านกับอินเทอร์เน็ต เมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้บัญชีของท่านจากระบบ PS4 ของท่าน เราอาจสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเหล่านี้กับบัญชีของท่านและข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน

ระบบ PS4 นี้อนุญาตให้ผู้ใช้บันทึก, แบ่งปัน และสตรีมเซสชั่นเกมเพลย์ได้ ซึ่งอาจรวมถึงเสียงและข้อความที่ท่านใช้ในการสื่อสารกับผู้เล่นคนอื่น โปรดอ่านคู่มือการใช้ PS4 และนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับภูมิภาคของท่านสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำข้อมูลไปใช้และผู้ที่ติดต่อได้เมื่อมีคำถาม ณ ที่นี้ ท่านสละสิทธิ์หรือความคาดหวังใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว, การเก็บข้อมูลเป็นความลับ, หรือการประกาศเผยแพร่ สำหรับข้อมูลใดก็ตามในเกมเพลย์หรือการสื่อสารของท่านผ่านทางระบบ PS4 ของท่าน ยกเว้นตามที่อธิบายไว้ในคู่มือการใช้ PS4 และนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับภูมิภาคของท่าน

5. คุณสมบัติต่างๆ เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต

การใช้คุณสมบัติต่างๆ ของซอฟต์แวร์ระบบที่ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ("คุณสมบัติเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต") อาจทำให้ท่านต้องมีบริการอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายหรือไร้สายจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่เป็นบุคคลที่สาม ("ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต") คุณสมบัติเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตบางอย่างยังอาจกำหนดให้ท่านต้องลงชื่อเข้าใช้ PlayStation™Network ด้วย การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมให้บริการในสถานที่ตั้งของท่าน อาจมีค่าใช้จ่ายหรือมีการหยุดชะงักหรือขาดการเชื่อมต่อได้ หากท่านต้องการรับบริการจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตสำหรับระบบ PS4 ของท่าน ท่านต้องทำข้อตกลงที่จำเป็นสำหรับบริการเหล่านั้นกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ท่านเป็นผู้รับผิดชอบค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในการเข้าถึงหรือใช้อินเทอร์เน็ต

คุณสมบัติบางอย่างเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตอาจทำงานโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ SIE Inc การเรียกดูเว็บไซต์, เล่นโปรแกรมต่างๆ หรือดาวน์โหลดโปรแกรมหรือข้อมูลต่างๆ อาจทำให้ติดไวรัส, สูญเสียข้อมูล หรือข้อมูลเสียหาย หรือเกิดปัญหาอื่นๆ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับผลที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการทำกิจกรรมเหล่านี้ผ่านทางระบบ PS4 ของท่าน

6. การปฏิเสธการรับประกันและการจำกัดความรับผิด

ซอฟต์แวร์ระบบได้รับการจัดหาให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ไม่รับประกันไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย SIE Inc, บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาต ขอยกเว้นการรับประกันโดยชัดแจ้งใดๆ ของการรับประกันโดยปริยายถึงความสามารถในการจำหน่าย, ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการรับประกันเกี่ยวกับการไม่ละเมิดสิทธิ

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม SIE Inc, บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาต จะไม่มีความรับผิดต่อการสูญเสียข้อมูล, การสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะทางตรง, ทางอ้อม,โดยบังเอิญ, พิเศษหรือที่เป็นผลตามมา ซึ่งเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบ ตราบเท่าที่สามารถบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ในประเทศของท่านได้ การจำกัด, การยกเว้น และการปฏิเสธข้างต้นมีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตแม้ว่าการเยียวยาจะไม่เพียงพอก็ตาม

หากคุณผู้พำนักอาศัยในญี่ปุ่นหรือประเทศ/พื้นที่ในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และในกรณีที่ SIE Inc บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาต มีความรับผิดต่อการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียผลกำไร หรือการสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ไม่ว่าจะทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษหรือที่เป็นผลตามมา ซึ่งเกิดขึ้นอันเป็นผลจากการเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบ ไม่ว่าข้อบังคับอื่นในข้อบังคับนี้จะเป็นอย่างไร ความรับผิดจะจำกัดอยู่ที่ความเสียหายโดยตรงที่คุณได้รับ เป็นจำนวนสูงสุดเท่ากับจำนวนที่คุณจ่ายจริงสำหรับ PS4 เว้นแต่ SIE Inc บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาต จะละเลยโดยจงใจหรือโจ่งแจ้ง ตราบเท่าที่ข้อบังคับนี้ยังมีผลบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อจำกัด ข้อยกเว้น และข้อสงวนสิทธิ์ที่กล่าวมาข้างต้นจะมีผลตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต แม้ว่าการแก้ไขเยียวยาใดๆ จะล้มเหลวในวัตถุประสงค์สำคัญ

7. การละเมิดข้อตกลง การสิ้นสุดสิทธิ์ และการเยียวยาของ SIE Inc

หาก SIE Inc ตัดสินว่าท่านละเมิดข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ SIE Inc อาจดำเนินการด้วยตนเองหรือให้ผู้อื่นดำเนินการแทน เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของบริษัท เช่น ยกเลิกการเข้าถึงหรือการใช้บางส่วนหรือทั้งหมดของซอฟต์แวร์ระบบ, ยกเลิกการใช้ระบบ PS4 นี้ทางออนไลน์หรือออฟไลน์, ยุติการเข้าถึง PlayStation™Network ของท่าน, ปฏิเสธการรับประกัน, การซ่อมแซม, หรือบริการอื่นใดๆ ที่มีให้แก่ระบบ PS4 ของท่าน, ดำเนินการอัพเดทหรืออุปกรณ์โดยอัตโนมัติหรือบังคับ เพื่อยุติการใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้ความพยายามแก้ไขทางอื่นตามที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผล เพื่อป้องกันการใช้ซอฟต์แวร์ระบบที่ถูกดัดแปลง หรือที่ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

SIE Inc, บริษัทในเครือ และผู้ให้อนุญาตขอสงวนสิทธิ์ที่จะฟ้องร้องทางกฎหมาย ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อตกลงนี้ขึ้น SIE Inc อาจมีส่วนร่วมในการฟ้องร้องตามกฎหมายหรือการสืบสวนของรัฐบาลหรือของเอกชน ซึ่งเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ระบบของท่าน

8. การควบคุมการส่งออกและการปฏิบัติตามกฎหมาย

ซอฟต์แวร์ระบบอาจมีเทคโนโลยีบางอย่างที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดบางประการของกฎหมายและข้อบังคับว่าด้วยการควบคุมการส่งออก ดังนั้น จึงไม่อาจส่งออกหรือส่งออกระบบ PS4 ของท่านอีกครั้งให้แก่บุคคลและบริษัท ที่ทำการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับเหล่านี้ ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านี้เมื่อใช้ซอฟต์แวร์ระบบ

9. การอนุญาโตตุลาการเฉพาะบุคคลที่มีผลผูกมัดสำหรับผู้อาศัยในบางประเทศ

ข้อกำหนดต่อไปนี้ในส่วนที่ 9 นี้มีผลบังคับใช้กับท่านตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาตให้ก็ต่อเมื่อท่านอาศัยในสหรัฐอเมริกา หรือในประเทศใดประเทศหนึ่งในอเมริกาเหนือ อเมริกากลาง หรืออเมริกาใต้เท่านั้น

คำว่า "ข้อพิพาท" หมายถึง ข้อพิพาท, ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้เถียงใดๆ ระหว่างท่านและ SIE Inc, Sony Interactive Entertainment LLC บริษัทในเครือทั้งในอดีตและในปัจจุบัน หรือบริษัทที่เคยมีสิทธิ์มาก่อนหรือที่สืบทอดสิทธิ์ต่อจากผู้ใดก็ตามข้างต้น รวมถึง Sony Computer Entertainment Inc., Sony Computer Entertainment America LLC และ Sony Interactive Entertainment America LLC ("บริษัท Sony") เกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์ระบบ ไม่ว่าจะอยู่ในสัญญา, บทกฎหมาย, ข้อบังคับ, ข้อบัญญัติ, การละเมิด (รวมถึงการฉ้อฉล, การแสดงข้อความอันเป็นเท็จ, สิ่งจูงใจให้เกิดการฉ้อฉล หรือความประมาทเลินเล่อ) หรือหลักอื่นใดทางกฎหมายหรือโดยชอบธรรม และรวมถึงความสมบูรณ์ตามกฎหมาย, ความสามารถในการบังคับใช้ หรือขอบเขตของส่วนที่ 9 นี้ (ยกเว้นความสามารถในการบังคับใช้วรรคที่กล่าวถึงการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลที่อยู่ด้านล่างนี้) "ข้อพิพาท" มีความหมายที่กว้างที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ซึ่งจะได้รับการบังคับใช้

หากท่านมีข้อพิพาท (นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ว่าได้รับการยกเว้นจากการอนุญาโตตุลาการ) กับบริษัทใดก็ตามของ Sony หรือกับเจ้าหน้าที่, กรรมการ, พนักงาน และตัวแทนของบริษัท Sony ("คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony") ซึ่งหาข้อยุติโดยใช้การเจรจาตามที่กำหนดไว้ด้านล่างไม่ได้ ท่านและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ต้องหาข้อยุติสำหรับข้อพิพาทนั้นโดยใช้การอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาทนั้นเท่านั้น ตามข้อกำหนดในส่วนที่ 9 และต้องไม่ฟ้องร้องคดีความเกี่ยวกับข้อพิพาทนั้นในศาล การอนุญาโตตุลาการหมายความว่าข้อพิพาทนั้นจะได้รับการแก้ไขโดยใช้อนุญาโตตุลาการที่มีความเป็นกลาง แทนที่จะหาข้อยุติในศาลโดยใช้ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุน

ท่านและบริษัท Sony เห็นด้วยว่าข้อเรียกร้องใดๆ ที่ยื่นโดยท่านหรือโดยบริษัท Sony ในศาลคดีมโนสาเร่จะไม่อยู่ภายใต้บังคับแห่งข้อกำหนดว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่อยู่ในส่วนที่ 9 นี้

หากท่านไม่ต้องการถูกผูกมัดโดยบทบัญญัติว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกมัด และการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลในส่วนที่ 9 นี้ ท่านต้องแจ้งให้ SIE Inc ทราบเป็นลายลักษณ์อักษรภายในเวลา 30 วัน นับจากวันที่ที่ท่านยอมรับข้อตกลงนี้ ต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรของท่านทางไปรษณีย์ถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. โดยส่งถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT – WAIVER และในหนังสือฉบับนั้นต้องมี: (1) ชื่อของท่าน (2) ที่อยู่ของท่าน (3) ID ลงชื่อเข้าใช้ของท่าน (หากมี) และ (4) ข้อความชัดเจนที่แสดงว่าท่านไม่ประสงค์ที่จะหาข้อยุติข้อพิพาทกับบริษัท SONY ใดก็ตามโดยใช้การอนุญาโตตุลาการ

หากท่านมีข้อพิพาทกับบริษัท SONY ใดก็ตาม ท่านต้องส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT INC. โดยส่งถึง SONY INTERACTIVE ENTERTAINMENT LLC, 2207 BRIDGEPOINTE PARKWAY, SAN MATEO, CA 94404, ATTN: LEGAL DEPARTMENT - DISPUTE RESOLUTION เพื่อเปิดโอกาสให้คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ SONY หาข้อยุติข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการโดยใช้การเจรจา

ท่านยินยอมที่จะเจรจาหาข้อยุติข้อพิพาทโดยสุจริต เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 60 วัน หลังจากที่ท่านส่งหนังสือแจ้งข้อพิพาทนั้น หากคู่กรณีที่เป็นบริษัท Sony ไม่สามารถหาข้อยุติข้อพิพาทของท่านได้ภายในเวลา 60 วัน นับจากวันที่ได้รับหนังสือแจ้งข้อพิพาท ท่านหรือคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony สามารถดำเนินข้อเรียกร้องของท่านในการอนุญาโตตุลาการได้ตามข้อกำหนดในส่วนที่ 9 นี้

กระบวนพิจารณาใดก็ตามในการหาข้อยุติข้อพิพาท ไม่ว่าจะโดยการอนุญาโตตุลาการหรือในศาล จะได้รับการทำขึ้นเฉพาะเป็นรายบุคคลเท่านั้น และจะไม่ทำในรูปการฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลหรือโดยผู้แทน หรือในฐานะสมาชิกที่ระบุชื่อหรือไม่ระบุชื่อในการฟ้องคดีทั่วไปในนามกลุ่มบุคคล, รวมเป็นคดีเดียวกัน, โดยผู้แทนหรือทนายความส่วนตัว เว้นเสียแต่ว่าทั้งท่านและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ SONY จะยินยอมอย่างเฉพาะเจาะจงเป็นลายลักษณ์อักษรที่จะกระทำเช่นนั้น หลังจากเริ่มการอนุญาโตตุลาการแล้ว

หากท่านและคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony เลือกที่จะหาข้อยุติข้อพิพาทของท่านโดยใช้การอนุญาโตตุลาการ ฝ่ายที่ริเริ่มการอนุญาโตตุลาการสามารถที่จะริเริ่มการอนุญาโตตุลาการกับสมาคมอนุญาโตตุลาการของสหรัฐอเมริกา (American Arbitration Association หรือ "AAA"), www.adr.org หรือ JAMS www.jamsadr.com ได้ ให้ถือเอาข้อกำหนดของส่วนที่ 9 นี้เป็นหลัก หากข้อกำหนดเหล่านี้ขัดแย้งกับกฎเกณฑ์ขององค์กรการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายเลือก

กฎหมายของรัฐบาลกลางว่าด้วยการอนุญาโตตุลาการ (Federal Arbitration Act หรือ "FAA") ควบคุมความสามารถในการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาททั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการพาณิชย์ระหว่างรัฐ อย่างไรก็ตาม กฎหมายของรัฐบาลกลางหรือของรัฐที่ใช้บังคับ อาจมีผลบังคับใช้กับสาระของข้อพิพาท สำหรับข้อเรียกร้องเงินจำนวนน้อยกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะใช้วิธีพิจารณาความเพิ่มเติมของ AAA สำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภค ("วิธีพิจารณาความเพิ่มเติม") รวมถึงตารางค่าธรรมเนียมการอนุญาโตตุลาการที่ระบุไว้ในส่วน C-8 ของวิธีพิจารณาความเพิ่มเติมดังกล่าว สำหรับข้อเรียกร้องเงินจำนวนมากกว่า 75,000 ดอลลาร์ จะใช้กฎเกณฑ์การอนุญาโตตุลาการเชิงพาณิชย์ของ AAA และตารางค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องสำหรับกระบวนพิจารณาการฟ้องคดีที่ไม่ใช่ในนามกลุ่มบุคคล

กฎเกณฑ์ของ AAA ดูได้ที่ www.adr.org หรือโดยโทรหมายเลข 1-800-778-7879 นอกจากนี้หากข้อเรียกร้องของท่านไม่เกิน 75,000 ดอลลาร์ และท่านได้ส่งหนังสือแจ้งไปยังและได้เจรจาโดยสุจริตกับคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony ตามที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว หากอนุญาโตตุลาการตัดสินว่าท่านเป็นฝ่ายชนะในการอนุญาโตตุลาการนั้น ท่านจะมีสิทธิ์ได้คืนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายต่างๆ ที่สมเหตุสมผลตามที่ตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการ นอกเหนือจากสิทธิ์ใดๆ ในการได้คืนค่าทนายความและค่าใช้จ่ายดังกล่าว ภายใต้กฎหมายของรัฐหรือรัฐบาลกลางที่ใช้บังคับ ซึ่งมีให้แก่คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony หรือแก่ท่าน

อนุญาโตตุลาการจะออกคำตัดสินชี้ขาดเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ไม่จำเป็นต้องแจกแจงเหตุผลของคำตัดสิน เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับคำขอจากคู่กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง คำตัดสินชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการจะมีผลผูกมัดและถือเป็นที่สุด ยกเว้นว่า FAA จะให้สิทธิ์ในการอุทธรณ์ และสามารถยื่นคำตัดสินชี้ขาดนั้นในศาลใดก็ตามที่มีเขตอำนาจศาลเหนือคู่กรณีทั้งสองเพื่อจุดมุ่งหมายในการบังคับใช้คำตัดสินนั้น

ท่านหรือคู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony สามารถริเริ่มการอนุญาโตตุลาการได้ในเทศมณฑลซาน มาเทล รัฐแคลิฟอร์เนีย หรือเทศมณฑลที่ท่านอาศัยอยู่ หากท่านเลือกเทศมณฑลที่ท่านอาศัยอยู่ คู่กรณีที่เป็นบริษัทของ Sony อาจย้ายการอนุญาโตตุลาการไปยังเทศมณฑลซาน มาเทลได้ หากบริษัทดังกล่าวยินยอมที่จะจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมหรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแก่ท่านตามที่กำหนดโดยอนุญาโตตุลาการ อันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนสถานที่

หากวรรคใดก็ตามในส่วนที่ 9 นี้ (ยกเว้นวรรคเกี่ยวกับการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลข้างต้น) ขัดต่อกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ วรรคนั้นจะถูกตัดออกจากส่วนที่ 9 นี้ และส่วนที่เหลือของส่วนที่ 9 นี้จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่ หากพบว่าวรรคเกี่ยวกับการสละสิทธิ์การฟ้องคดีในนามกลุ่มบุคคลขัดต่อกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ส่วนที่ 9 นี้ทั้งหมดจะบังคับใช้ไม่ได้ และศาลจะเป็นผู้ตัดสินวินิจฉัยข้อพิพาทนั้น

ส่วนที่ 9 นี้จะยังคงใช้ได้ต่อไปหลังจากการสิ้นสุดข้อตกลงนี้

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและสถานที่นั่งพิจารณาคดี

หากท่านอาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่นหรือประเทศ/พื้นที่ที่ตั้งอยู่ในเอเชียตะวันออกหรือเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุมโดย, ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของญี่ปุ่นที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ข้อพิพาทใดก็ตามที่เกิดขึ้นภายใต้หรือที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้ ต้องถูกส่งไปยังศาลแขวงของกรุงโตเกียวในกรุงโตเกียว ประเทศญี่ปุ่นเท่านั้น หากท่านอาศัยอยู่ในยุโรป, แอฟริกา, ออสเตรเลียและโอเชียเนีย, ตะวันออกกลาง, อินเดีย หรือสหพันธรัฐรัสเซีย ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุมโดย, ตีความ และแปลความหมายตามกฎหมายของประเทศอังกฤษ ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของอังกฤษที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

หากท่านอาศัยอยู่ที่อื่น ข้อตกลงนี้ได้รับการควบคุมโดย, ตีความและ แปลความหมายตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย ยกเว้นเมื่อกฎเกณฑ์ของแคลิฟอร์เนียที่ควบคุมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากท่านอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อพิพาทใดก็ตามที่ไม่ได้ใช้การอนุญาโตตุลาการ และที่ไม่ได้ริเริ่มในศาลคดีมโนสาเร่ต้องฟ้องร้องในศาลที่มีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาท ซึ่งอาจเป็นในศาลอุทธรณ์สำหรับรัฐแคลิฟอร์เนียในเทศมณฑลซาน มาเทล หรือในศาลชั้นต้นของสหรัฐอเมริกาสำหรับเขตตอนเหนือของรัฐแคลิฟอร์เนีย

11. เรื่องทั่วไปทางกฎหมาย

ข้อตกลงนี้เป็นเวอร์ชันล่าสุดมีผลผูกมัดต่อท่าน SIE Inc สามารถเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ได้ทุกเมื่อ หากต้องการเข้าถึงเวอร์ชันปัจจุบันที่สามารถพิมพ์ออกมาได้ของข้อตกลงนี้ ไปที่ https://www.playstation.com/legal/ps4-system-software-license-agreement/ โปรดตรวจดูที่ URL นี้บ้างเป็นครั้งคราวเพื่ออ่านความเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ การเข้าถึงหรือใช้ซอฟต์แวร์ระบบของท่านต่อไป ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงเวอร์ชันล่าสุดนี้

หากข้อกำหนดใดของข้อตกลงนี้ไม่สมบูรณ์, ขัดต่อกฎหมาย หรือบังคับใช้ไม่ได้ จะไม่มีผลกระทบต่อหรือทำให้เกิดความเสียหายแก่ความสมบูรณ์, ความถูกต้องตามกฎหมาย และการใช้บังคับได้ของข้อกำหนดที่เหลือของข้อตกลงนี้ ท่านยอมรับว่าการละเมิดข้อตกลงนี้ของท่านจะก่อให้เกิดความเสียหายที่มิอาจแก้ไขได้แก่ SIE Inc ที่ซึ่งค่าเสียหายที่เป็นเงินจะไม่เป็นการเยียวยาที่เพียงพอ และว่า SIE Inc มีสิทธิ์ที่จะได้รับการเยียวยาอันชอบธรรม นอกเหนือจากการเยียวยาอื่นใดที่อาจมีภายใต้กฎหมาย

ข้อตกลงนี้ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านและ SIE Inc อันเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ระบบ และใช้แทนความเข้าใจทั้งหมดก่อนหน้านี้หรือที่มีในระยะเวลาเดียวกันเกี่ยวกับเรื่องนี้ การไม่ใช้และความล่าช้าในการใช้สิทธิ์ใดก็ตามภายใต้ข้อตกลงนี้ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้น SIE Inc อาจโอนสิทธิ์ของบริษัทภายใต้ข้อตกลงนี้ รวมถึงสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ ให้แก่บริษัทใดก็ตามในเครือ SIE Inc ได้