แนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียของ SIE

คุณต้องยอมรับแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณโพสต์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Sony Interactive Entertainment (“SIE”, “เรา”, “ของเรา”, “พวกเรา”) บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียถ้า:  เราให้ผลิตภัณฑ์ ตั๋วงานกิจกรรม สิทธิประโยชน์ด้านการเดินทาง หรือสิทธิประโยชน์อื่น ๆ หรือถ้าคุณยังคงมีความสัมพันธ์กับพวกเรา

มีความรับผิดชอบ:

เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะให้แน่ใจว่าโพสต์ของคุณเป็นไปตามกฏหมาย กฏ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง  รู้และปฏิบัติตามกฎของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณ รู้ว่าใครเป็นผู้ตั้งกฎการโฆษณาของคุณและปฏิบัติตามกฎของพวกเขา

มีความโปร่งใส:

คุณต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับพวกเรา

  • เปิดเผยทุกการติดต่อกับเราให้ชัดเจนและปฏิบัติตามสิ่งที่คุณตกลงไว้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
    • ‘การติดต่อ’ ประกอบไปด้วยเมื่อเราได้ให้ผลิตภัณฑ์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ให้คำเชิญสู่งานกิจกรรมส่วนตัวโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สนับสนุนค่าเดินทางไปสู่หรือให้ตั๋วสำหรับงานกิจกรรม ชำระค่าอะไรก็ตามสำหรับคุณ ช่วยคุณในเรื่องค่าใช้จ่าย และอื่น ๆ
  • การเปิดเผยข้อมูลนี้ควรจะอยู่ในที่ที่ผู้ชมไม่น่าจะพลาดไปได้ เช่น ที่ต้นโพสต์หรือข้อความประกอบ หรือเป็นกราฟิกที่วิดีโอหรือภาพ เพื่อให้ข้อมูลสามารถเห็นได้โดยผู้ชมไม่จำเป็นต้องคลิกที่ลิงก์หรือที่ ‘ดูเพิ่มเติม’
  • ในเนื้อหาวิดีโอ (รวมถึงการสตรีมสด) ให้มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนนี้ของคุณในโพสต์แรกและมีการเปิดเผยที่เขียนอย่างเหมาะสมและมีเสียงพูดประกอบไปพร้อมกับที่ต้นวิดีโอหรือที่ท้ายวิดีโอของคุณ
  • ข้อมูลส่วนนี้ต้องสามารถเห็นและเข้าใจได้ง่ายและต้องอยู่ในเนื้อหาของโพสต์ เช่น: “ขอบคุณ PlayStation สำหรับเกมฟรี”  ใส่ #ad ที่ต้นหรือท้ายโพสต์บนโซเชียลมีเดีย  คุณสามารถแท็ก @PlayStation ได้อย่างอิสระ นอกเหนือจากเราจะขอไม่ให้ใช้
    • บางแพลตฟอร์มอาจจะเสนอหรือต้องการให้คุณใช้เครื่องมือหรือการตั้งค่าที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของโพสต์ของคุณว่าเป็นการโฆษณาที่ได้รับเงินหรือเป็นเนื้อหาที่มีผู้สนับสนุนได้โดยอัตโนมัติ  ถ้าคุณใช้คุณลักษณะเหล่านี้ คุณควรจะทำเมื่อคุณลักษณะเหล่านี้เข้ากันได้กับแนวทางการปฏิบัตินี้และการเปิดเผยข้อมูลที่ดีอื่น ๆ   อย่าพึ่งเครื่องมือหรือการตั้งค่าของแพลตฟอร์มอย่างเดียว
  • ถ้าคุณยังคงมีความสัมพันธ์กับพวกเรา ให้เขียนสิ่งนั้นในข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ของคุณนอกเหนือจากการเปิดเผยในโพสต์ของคุณด้วย

การเปิดเผยเหล่านี้ ไม่ ได้มีความโปร่งใส:

  • การเปิดเผยแบบคลุมเครือ:
    • #sp
    • #partner
    • #collab
    • #ambassador
    • ‘ขอบคุณ PlayStation’
  • ารเปิดเผยที่ซ่อนไว้:
    • เขียนไว้ในหน้ารายละเอียดเท่านั้นและไม่ได้ใส่ไว้ในโพสต์แต่ละโพสต์;
    • ไว้ที่ส่วนท้ายของโพสต์ที่ยาวหรืออยู่ในแฮชแท็กอื่น ๆ จำนวนมาก; และ/หรือ
    • ต้องมีการคลิกจากข้อความที่พูดถึงพวกเรา (เช่น ที่ที่ผู้ใช้ต้องคลิกที่ลิงก์หรือ ‘ดูเพิ่มเติม’ เพื่อให้พบกับการเปิดเผย)

ให้เฉพาะเจาะจง:

ให้ยึดถือความจริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ กิจกรรม หรือบริการของเราและพูดถึงเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ คุณ ได้รับในฐานะผู้ใช้ อย่ากล่าวอะไรที่เป็นคำพูดแบบทั่ว ๆ ไป

เป็นตัวของคุณเอง:

ให้ความคิดเห็นจากใจของคุณ
โปรดจำไว้: สิ่งที่คุณเขียนเป็นความรับผิดชอบของคุณ  หากคุณไม่สามารถปฏิบัติตามแนวทางปฎิบัติเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องในที่ที่คุณอยู่อาศัยและเป็นเป้าหมายในการทำงานของคุณได้จะทำให้ความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเราอยู่ในความเสี่ยง ถ้าคุณมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียของ SIE นี้ โปรดติดต่อ SIE Point of Contact ของคุณ

 

ฉัน, _________________________________ [พิมพ์ชื่อ] ได้รับรู้ว่าฉันได้รับและอ่านแนวทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้โซเชียลมีเดียของ SIE และตกลงที่จะปฏิบัติตาม

 

 

ลงชื่อ

________________________________

วันที่

________________________________

ภาคผนวก

รายชื่อของแหล่งข้อมูลต่าง ๆ ในภาคผนวกนี้ให้ไว้สำหรับความสะดวกของคุณเท่านั้นและไม่ได้ตั้งใจให้เป็นรายการของกฎที่ใช้กับอินฟลูเอนเซอร์โดยโดยสมบูรณ์

เว็บไซต์ด้านล่างดูแลโดยบุคคลที่สามและไม่ได้จัดการหรือควบคุมโดย Sony Interactive Entertainment เมื่อเข้าชมเว็บไซต์ที่ให้ไว้ด้านล่าง ข้อมูลต่าง ๆ ที่ให้กับเว็บไซต์เหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการของผู้ดูแลเว็บไซต์นั้นและไม่ได้บริหารโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการของ Sony Interactive Entertainment

ไฮเปอร์ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่างสามารถในได้ในวันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้  Sony Interactive Entertainment ไม่มีความจำเป็นในการรับผิดชอบเกี่ยวกับความเชื่อถือได้หรือการใช้งานได้ของไฮเปอร์ลิงก์เหล่านี้ หรือสิ่งต่าง ๆ ที่พบได้ในไฮเปอร์ลิงก์เหล่านั้น และไม่ได้รับผิดชอบกับเนื้อหาหรือการใช้งานของพวกเขา

อเมริกาเหนือ

สหรัฐอเมริกา

Federal Trade Commission - Disclosures 101 for Influencers: https://www.ftc.gov/influencers  [EN]

Federal Trade Commission: FTC Endorsement Guidelines: What People Are Asking (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides)  [EN]

แคนาดา

Competition Bureau - Influencer Marketing and the Competition Act: https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/04512.html  [EN], [FR]

Ad Standards - Influencer Marketing Disclosure Guidelines: https://adstandards.ca/resources/library/influencer-marketing-disclosure-guidelines/ [EN], [FR]

 

อเมริกาใต้

เปรู

INDECOPI -  Guía de Publicidad para Influencers : https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/3979412/Publicidad+Digital.pdf/186e5bc2-42c6-9a30-1d5c-dff598e82358 (SP)

 

ยุโรป

สหราชอาณาจักร

Advertising Standards Authority – Influencer Marketing Key Advice Resources: https://www.asa.org.uk/influencers [EN]

Advertising Standards Authority – Influencers’ Guide to Making Clear That Ads Are Ads: https://www.asa.org.uk/resource/influencers-guide.html  [EN]

เบลเยียม

De Jury voor Ethische Praktijken inzake Reclame (JEP) - Aanbevelingen inzake online influencers: https://www.jep.be/sites/default/files/rule_reccommendation/recommandations_du_conseil_de_la_publicite_influenceurs_en_ligne_fr.pdf  [FR]

ฝรั่งเศส

Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité (ARPP) – Digital Advertising and Marketing Communications Code: https://www.arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/digital-advertising-and-marketing-communications-code/  [EN], [FR]

อิตาลี

Istituto dell'Autodisciplina Pubblicitaria - Social Network e Content Sharing: https://www.iap.it/social-network-e-content-sharing/ [IT]

เนเธอร์แลนด์

Stichting Reclame Code - Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM): https://www.reclamecode.nl/nrc/reclamecode-social-media-rsm/  [NL]

สวีเดน

Konsument verket - Marknadsföring i sociala medier och blogger: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/marknadsforing/marknadsforing-i-sociala-medier-och-bloggar/ [SV]

 

โอเชียเนีย

ออสเตรเลีย

Ad Standards – Guidelines for Influencers: https://adstandards.com.au/blog/ad-standards-guidelines-influencers [EN]

นิวซีแลนด์

Advertising Standards Authority – Guidance Note on Identification of Advertisements: https://www.asa.co.nz/codes/code-guidance-notes/guidance-note-identification-advertisements/

 

เอเชีย

ญี่ปุ่น

The Word of Mouth Japan Marketing Association – WOMJ Guidelines: https://www.womj.jp/85019.html  (JA)