วิธีแก้ไข 0x8320011A

อุปกรณ์เล่นระยะไกล PlayStation Portal™ ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi

อาจเกิดปัญหากับการตั้งค่า Wi-Fi / การตั้งค่าแอคเซสพอยต์ของ Wi-Fi

  • โปรดตรวจสอบว่า Wi-Fi ใช้งานได้บนอุปกรณ์อื่นหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi บนอุปกรณ์ใดเลย โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
  • หากปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เกิดขึ้นกับ PS Portal ของคุณเท่านั้น โปรดตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi / แอคเซสพอยต์ของ Wi-Fi
    1. ปัดไปทางซ้ายจากมุมขวาบนของหน้าจอ PS Portal เพื่อแสดงเมนูด่วน
    2. โปรดเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย > การกำหนดค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi ของคุณ
  • หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่เชื่อมต่อกับแอคเซสพอยต์ Wi-Fi ของคุณ ให้ลองเลิกเชื่อมต่อบางอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่
  • หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงเกิดขึ้น โปรดลองใช้เครือข่าย Wi-Fi อื่นๆ

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา