การสนับสนุนบัตรผ่านซีซันบน PlayStation Store

การสนับสนุนบัตรผ่านซีซันบน PlayStation Store

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรผ่านซีซัน สถานที่จำหน่าย และวิธีการค้นหาเนื้อหาบัตรผ่านซีซัน

บัตรผ่านซีซันบน PlayStation Store คืออะไร

ผู้เผยแพร่มากมายนำเสนอ “บัตรผ่านซีซัน” สำหรับเกมต่างๆ บน PlayStation™Store ซึ่งให้ผู้เล่นสามารถเข้าถึงเนื้อหาพิเศษหลายชุดได้โดยการชำระเงินเพียงครั้งเดียว โดยอาจประกอบด้วย:

  • เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ (DLC)
  • สกุลเงินเสมือน
  • ไอเท็มในเกม
     
บัตรผ่านซีซันมักประกอบด้วยเนื้อหาที่จะพร้อมใช้งานในช่วงเดือนต่อๆ ไป โปรดทราบว่า บัตรผ่านซีซันบางรายการจะสามารถซื้อได้ก่อนที่เนื้อหาจะพร้อมใช้งาน คอยตรวจสอบวันที่วางจำหน่ายบน PlayStation Store อยู่เสมอ

เนื้อหาบัตรผ่านซีซันจะปรากฏในที่ใด

หลังจากที่คุณซื้อบัตรผ่านซีซันจาก PlayStation Store แล้ว (หรือแลกรับบัตรกำนัลบัตรผ่านซีซัน) ก็แปลว่าสามารถใช้งานได้ทันที เนื้อหาจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ แต่คุณจะต้องดาวน์โหลดเนื้อหาด้วยตัวเอง (DLC สกุลเงินเสมือน หรือไอเท็มในเกม) จาก PlayStation Store เมื่อวางจำหน่ายแล้ว ในการค้นหา DLC บัตรผ่านซีซัน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบว่าเนื้อหาใดบ้างที่รวมอยู่ในบัตรผ่านซีซันโดยการค้นหาบัตรผ่านซีซันด้วยชื่อบน PlayStation Store
  2. ตรวจสอบวันที่วางจำหน่ายของเนื้อหาบัตรผ่านซีซันนั้นๆ บน PlayStation Store หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้เผยแพร่
  3. ค้นหา DLC ที่วางจำหน่ายแล้วบน PlayStation Store แล้วเลือก ดาวน์โหลด

ไม่พบเนื้อหาบัตรผ่านซีซันใช่ไหม

  1. ตรวจสอบประวัติธุรกรรมเพื่อดูว่าการซื้อบัตรผ่านซีซันของคุณเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
  2. ตรวจสอบเนื้อหาบัตรผ่านซีซันและวันที่วางจำหน่ายบน PlayStation Store
  3. หากคุณกำลังมองหาไอเท็มในเกม เช่น สกิน ธีม หรือสกุลเงินในเกม ก่อนอื่นให้ตรวจสอบที่ PlayStation Store หรือเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่เพื่อดูว่าเนื้อหาพร้อมใช้งานในประเทศของคุณแล้วหรือไม่ และวิธีการเข้าถึงเนื้อหาดังกล่าว คุณอาจจำเป็นต้องไปให้ถึงจุดที่เฉพาะเจาะจงในเกมเพื่อปลดล็อกไอเท็มบัตรผ่านซีซันบางรายการ

พบปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาบัตรผ่านซีซันใช่ไหม

หากคุณค้นหา DLC บัตรผ่านซีซันบน PlayStation Store และเนื้อหามีราคาปรากฏอยู่ด้านข้าง โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ตรวจสอบประวัติธุรกรรมเพื่อดูว่าการซื้อบัตรผ่านซีซันเสร็จสมบูรณ์หรือไม่
  2. ไปที่ PlayStation Store และเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่เพื่อตรวจสอบว่า DLC ดังกล่าวถูกวางจำหน่ายและรวมอยู่ในบัตรผ่านซีซันของคุณหรือไม่
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการค้นหาเนื้อหาที่ตรงกับที่ระบุอยู่บนหน้า PlayStation Store
  4. ออกจากระบบ PlayStation™Network แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้บัญชีที่ใช้ในการซื้อบัตรผ่านซีซัน
  5. ลองคืนค่าสิทธิ์การใช้ของคุณ
     
หากคุณได้ตรวจสอบขั้นตอนด้านบนแล้ว แต่ยังมีราคาปรากฏอยู่ด้านข้าง DLC บัตรผ่านซีซันบน PlayStation Store โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation

ต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation ใช่หรือไม่

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ PlayStation โดยใช้ลิงก์ที่ด้านล่างของหน้านี้ โปรดระบุ:

  • รายละเอียดการซื้อของคุณ
  • ภาพหน้าจอหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นว่าเนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้ไม่ได้ปรากฏอยู่ในเกม

ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม 

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนของเรา