Online bezpečnost, zabezpečení účtu a ochrana soukromí

Jak PlayStation usiluje o to, aby ti bylo umožněno mít informace o svém účtu a své osobní údaje pod kontrolou a zůstat v bezpečí.

Náš závazek k online bezpečnosti, zabezpečení účtu a ochraně soukromí

Ať už se rozhodneš hrát jakýmkoliv způsobem, PlayStation se bude vždy snažit, aby herní zážitky byly příjemné, bezpečné a přístupné pro všechny. 

Hráči PlayStation pocházejí z nejrůznějších prostředí; vzájemně spolu hrají hráči různého věku, schopností a zájmů, a proto jsme vytvořili snadno použitelné nástroje, které ti pomohou převzít kontrolu nad tím, s kým komunikuješ, jak používáme tvé osobní údaje a jak jsou takové údaje zobrazovány a sdíleny. 

Níže najdeš informace o některých z našich nastavení. Podrobnější pokyny k jejich správě nalezneš v našem  centru nápovědy a podpory .

Tvůj profil

Flexibilní nastavení ochrany soukromí, které umožňuje kontrolovat, jak se budeš zobrazovat online.

Chat a zprávy

Přijímej zprávy pouze od lidí, které chceš slyšet.

Sdílení obsahu

Sdílej svůj obsah s celým světem, nebo jen s lidmi, které znáš.

Nahlašování a moderování

Nahlašování nevhodného chování v online hrách a opatření, která můžeme přijmout.

Přednastavené ovládací prvky ochrany soukromí na PS5

Pokud hraješ na PS5, máš k dispozici čtyři přednastavené profily ochrany soukromí, mezi kterými můžeš rychle přepínat podle požadované úrovně ochrany soukromí.

Ty jsou v rozmezí od „Sociální a otevřený“ pro hráče, kteří rádi sdílejí údaje o svém profilu a komunikují s kýmkoliv, po „Sólo a úzce zaměřený“, kdy ostatní hráči – včetně přátel – tvůj profil vůbec neuvidí a nebudou ti moct posílat zprávy.

Mnohá z těchto nastavení můžeš navíc individuálně upravit a přizpůsobit si je podle své vůle.

Rodičovská kontrola

Pokud jsi rodič nebo opatrovník mladých hráčů a spravuješ jejich účty, můžeš využít celou řadu nástrojů, které určují, co mohou vidět, hrát nebo s čím mohou interagovat, a to na základě toho, co je podle tebe pro jejich věk vhodné.

Nastavovat můžeš časové limity pro dobu hraní, zakázat chat a zasílání zpráv, omezit hry a média podle věku, nastavit limity výdajů a mnoho dalšího, a to vše ze samotné konzole, počítače nebo chytrého telefonu a také prostřednictvím aplikace PlayStation App.

Zabezpečení účtu a konzole

Udržuj údaje o své konzoli a informace o účtu uzamčené za flexibilními vrstvami zabezpečení.

Zabezpečení účtu a konzole

Měj pod kontrolou, kdo se může přihlásit k tvé konzoli PS4 nebo PS5

Zabezpečení obchodu PlayStation Store

Převezmi kontrolu nad svými výdaji v našem digitálním obchodě s hrami

Ochrana soukromí

Jaké osobní údaje od tebe shromažďujeme, jak je používáme a sdílíme a jak můžeš své předvolby ochrany soukromí přizpůsobit.

Osobní údaje jsou informace, které tě identifikují, například tvé jméno, e-mailová adresa a online ID služby PSN. Zahrnují rovněž údaje, které s tebou spojujeme, například hry, které hraješ, produkty, které vlastníš, nebo akce, které provádíš na našich zařízeních a síti.

Když s námi navážeš spolupráci, například při vytváření účtu, používání konzole nebo aplikace PlayStation nebo při hraní hry, shromažďujeme tvé osobní údaje. Například při vytváření účtu shromažďujeme identifikační údaje, jako je tvé jméno a e-mailová adresa.

Pokud používáš naše služby nebo hraješ hry na konzoli nebo v aplikaci PlayStation App, shromažďujeme další údaje, které s tebou spojujeme, například tvůj věk, získané trofeje, postup ve hře nebo informace o hráčích, proti kterým hraješ.

Údaje můžeme přijímat i od třetích stran. Pokud například propojíš svůj účet se službou třetí strany, jako je Apple Music na PS5, můžeme mít přístup k tvé knihovně médií Apple Music, hodnocením nebo poslechové aktivitě.

Více informací o osobních údajích, které shromažďujeme, najdeš v odstavci „Informace, které shromažďujeme nebo získáváme“ v našich zásadách ochrany soukromí.

Většina osobních údajů, které shromažďujeme, je nezbytná k tomu, abychom ti mohli poskytovat naše služby, ale můžeš si zvolit, zda budeme shromažďovat další údaje. Například na PS5 si můžeš vybrat, jestli máme shromažďovat pouze data nezbytná pro poskytování našich služeb („Omezená data“), nebo zda máme shromažďovat více dat, a to například za účelem zlepšování tvých zkušeností a zážitků („Úplná data“).

Více informací o aktualizaci nastavení ochrany soukromí se dozvíš zde nebo se podívej níže do sekce „Kde mohu upravit nastavení ochrany soukromí?“ 

 

Tvé osobní údaje používáme k tomu, abychom ti mohli poskytovat hry, které hraješ, a zajišťovat funkce a vlastnosti služby PlayStation Network, webu playstation.com a našich mobilních aplikací.

Kromě toho můžeme tvé údaje použít k lepšímu porozumění, zlepšení a rozšíření našich stávajících služeb a vyvíjení nových. Tato rozšíření mohou zahrnovat vylepšování uživatelského rozhraní, herního výkonu nebo herního designu.

Tvé osobní údaje můžeme rovněž použít k ochraně tebe, ostatních uživatelů, našich práv a majetku nebo práv a majetku našich partnerů. Tvé údaje můžeme například použít k prosazování našich podmínek poskytování služeb nebo jiných platných podmínek, k identifikaci podvodných aktivit a k prevenci zneužití nebo pro účely auditu, zajišťování souladu s předpisy a pro právní účely.

Více informací o tom, jak používáme tvé osobní údaje, najdeš v sekci „Použití informací“ v našich zásadách ochrany soukromí.

Ovlivnit, jak tvé osobní údaje používáme, můžeš několika způsoby.

Můžeš si například vybrat, zda tvé údaje můžeme použít k tomu, abychom ti doporučovali produkty a služby, které by odpovídaly tvým zájmům. Pokud bude tato funkce vypnutá, nabídky a doporučení se ti i nadále budou zobrazovat, ale mohou být vzhledem k tvým zájmům méně relevantní.

Můžeš se také rozhodnout, zda můžeme tvé údaje použít k zobrazování přizpůsobené reklamy v našich produktech a službách a v aplikacích a na webových stránkách třetích stran.

Můžeš se také rozhodnout, zda mohou být tvé údaje použity k zasílání doporučených videí a hudby z našich partnerských mediálních služeb a aplikací. Pokud si taková doporučení nepřeješ dostávat, můžeš toto nastavení zakázat. Samotná doporučení se ti i nadále budou zobrazovat, ovšem budou méně relevantní vzhledem k tvým zájmům.

Tato nastavení můžeš kdykoliv zakázat.

Více informací o aktualizaci nastavení ochrany soukromí se dozvíš zde nebo níže.

Tvé osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, například s poskytovateli služeb:

  • abychom ti mohli poskytovat služby, hry nebo aplikace, které si vyžádáš, zpracovávat tvé platby nebo zajistit bezpečnost tvých osobních údajů či tvou ochranu před podvody;

nebo partnery, například:

  • vydavateli her, abychom ti mohli poskytovat jejich hry, a při společné organizaci inzerce, loterií, propagačních akcí či soutěží;
  • partnery pro zabezpečení a zmírnění výskytu či následků podvodů;
  • skupinou Sony Group k zajištění různých obchodních a bezpečnostních postupů; nebo
  • partnery pro převod podniku v souvislosti s fúzemi a akvizicemi.

Tvé online ID budeme sdílet s ostatními uživateli, a to když s nimi budeš hrát hru. 

Kromě toho můžeme tvé údaje sdílet s policií a dalšími orgány státní správy, a to za účelem ochrany osob, jejich majetku nebo práv.

Více informací o tom, jak používáme tvé osobní údaje, najdeš v sekci „Sdílení a přenášení informací“ v našich zásadách ochrany soukromí.

Všem uživatelům poskytujeme možnost přístupu k osobním údajům, které jsme o nich shromáždili, a jejich odstranění. V závislosti na tvé zemi můžeš mít ještě další práva.

Více informací o svých právech, včetně způsobu jejich uplatnění, najdeš v našich zásadách ochrany soukromí.

V závislosti na službách, které používáš, můžeš sdílení svých osobních údajů kontrolovat několika způsoby.

Můžete například určovat, kdo uvidí hry, které hraješ, nebo získané trofeje. Pokud se rozhodneš tyto aktivity sdílet, stále máš možnost před ostatními uživateli skrýt konkrétní hry, které hraješ. Tím před ostatními uživateli skryješ konkrétní hru a trofeje, které v ní získáš.

Na PS4 si také můžeš vybrat, kdo uvidí tebou sledovaná videa nebo tvou poslední přehranou skladbu ve službě Spotify.

Kromě toho můžeš určit, kdo může žádat o sledování tvé hry prostřednictvím funkce Share Play.

Více informací o aktualizaci nastavení ochrany soukromí se dozvíš zde nebo níže.

Přihlásit se prostřednictvím svého účtu pro PSN a upravovat nastavení ochrany soukromí můžeš na několika místech:

  • Na PlayStation.com. Po přihlášení přejdi do Nastavení účtu a vyber Nastavení ochrany soukromí.
  • Prostřednictvím nabídky nastavení konzole PS5 nebo PS4.
  • V oficiální aplikaci PlayStation App. Klepni na svého avatara a přejdi na ikonu „Ochrana soukromí“.