Tämä lausunto on annettu Euroopan unionin pelikonsolien energiatehokkuuden parantamista koskevan itsesäätelyohjelman (Euroopan komission raportissa COM(2015) 178) nojalla.
Korjaus ja huolto:
Sony Interactive Entertainment Europe tarjoaa takuun ulkopuolista korjausta ja huoltoa PlayStation 3-, PlayStation 4- ja PlayStation 5 -konsoleille. Saat lisätietoja saatavilla olevista palveluista ottamalla meihin yhteyttä. Ohjeita yhteydenottoon on osoitteessa www.playstation.com kohdassa Ota yhteyttä.
Kierrättäminen:
EU-alueella valmistajat ovat velvollisia järjestämään ja kustantamaan elektronisten laitteiden, akkujen ja pakkausten keräämisen ja kierrätyksen. Sony Interactive Entertainment Europe rahoittaa useita kansallisia kierrätysohjelmia ja osallistuu niiden toimintaan. Hävitä PlayStation 3 PlayStation 4 ja PlayStation 5 hävitystä ja kierrätystä koskevien soveltuvien lakien ja säädösten mukaisesti viemällä laite valtuutettuun keräyskeskukseen. Elektroniikkajätteen ja akut voi myös hävittää maksutta jälleenmyyjän kautta uuden vastaavan tuotteen oston yhteydessä. Lisäksi EU-maissa suuret jälleenmyyjät voivat ottaa vastaan maksutta pieniä määriä elektroniikkajätettä. Kysy paikalliselta jälleenmyyjältäsi, koskeeko tämä palvelu omaa hävitettävää tuotettasi. Näin säästät luonnonvaroja ja noudatat ympäristönsuojeluasetuksia sähkö- ja elektroniikkaromun käsittelyssä ja hävittämisessä.
Tuotteen käyttöiän pidentäminen:
Lisätietoja konsolin puhdistamisesta on Turvallisuusoppaassa:
https://www.playstation.com/support/hardware/manuals/
Ohjeet juuttuneen levyn poistamiseen manuaalisesti:
Ohjeet PlayStation 4 -konsolille:
https://www.playstation.com/support/hardware/ps4-eject-stuck-disc/
Ohjeet PlayStation 5 -konsolille: https://www.playstation.com/support/hardware/ps5-eject-stuck-disc/ (levyt ja levyasema)
Ohjeet PlayStation 4 -järjestelmän kiintolevyn (HDD) vaihtamiseen:
https://www.playstation.com/support/hardware/ps4-upgrade-hdd/
Ohjeet henkilötietojen poistamiseen ovat käyttöoppaassa:
Näet käyttöoppaan ja vinkkejä PS5™-järjestelmän käyttöön valitsemalla (Asetukset) > [Käyttöopas / Terveys ja turvallisuus / Lisätietoa].
PlayStation 3- ja PlayStation 4 -konsolin käyttöopasta voi lukea myös verkossa millä tahansa laitteella, jossa on yhteensopiva verkkoselain (https://manuals.playstation.net/document/).
Komponenttien irrottaminen ja vaihtaminen on mahdollista kaupallisesti saatavilla olevia työkaluja käyttämällä pelikonsoleihin sovellettavan sähkö- ja elektroniikkaromua koskevan direktiivin (WEEE) 2012/19/EU A artiklan 15 ja liitteen VII mukaisesti sekä Games Console Voluntary Agreement -sopimuksen materiaalitehokkuuden vaatimusten mukaisesti.
Huoltoon liittyvää diagnostiikkaa saa tehdä vain hyväksytty huoltohenkilöstö, määriteltyjä työkaluja käyttäen.
Varaosia on saatavilla vain hyväksytyissä huolto- tai korjauskeskuksissa.
Konsoleille on saatavilla takuunjälkeinen korjaus- tai huoltopalvelu (tarpeen mukaan).