{NUM}
{OVERLINE}
{TITLE}
{PARAGRAPH}
{FEATURE_ICON}
{FEATURE_TITLE}
{FEATURE_DESC}
TÄRKEÄÄ:
PlayStation Networkia ei ole tarkoitettu alle 7-vuotiaille lapsille.
Jos olet 7–17-vuotias, vanhempasi tai huoltajasi (jäljempänä ”vastuussa oleva aikuinen”) on luettava ja hyväksyttävä nämä ehdot puolestasi. Voit lukea ne myös itse. Pyydä vastuussa olevaa aikuista selittämään sinulle kaikki kohdat, joita et ymmärrä. Lisäksi voit lukea PSN-säännöt osoitteessa www.playstation.com/legal/PSNTerms/. Säännöt ovat lyhyemmät kuin nämä ehdot. Ne auttavat sinua ymmärtämään tärkeimmät asiat.
KULUTTAJANA SINULLA VOI OLLA SOVELLETTAVAN PAIKALLISEN LAINSÄÄDÄNNÖN NOJALLA OIKEUKSIA, JOITA EI VOIDA SULKEA POIS, RAJOITTAA TAI MUUTTAA. KYSEISET OIKEUDET OVAT ETUSIJALLA KAIKKIIN NÄIHIN EHTOIHIN NÄHDEN.
Ennen kuin aloitat tilisi käytön:
Lue nämä ehdot Noudatamme näitä ehtoja, kun asioimme kanssasi. Voimme jäädyttää tilisi ja lapsijäsenesi tilit, jos joku teistä rikkoo näitä ehtoja. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluumme – katso kohta 31.
6.1. Sinun on oltava meille rehellinen. Anna meille itsestäsi sinun ja mahdollisten lapsijäsenten paikkansapitävät henkilötiedot. Pidä nämä tiedot ajan tasalla käyttäjätietojen hallinnan avulla.
6.2.1. Tämä on tärkeää, koska tarvitsemme antamiasi tietoja. Lähetämme sinulle tärkeää tietoa ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Mukautamme lapsijäsenesi käyttökokemusta hänen syntymäaikansa perusteella.
6.2.2. Jos annat meille vääriä tietoja, voimme jäädyttää niihin liittyvät tilit. Voimme esimerkiksi jäädyttää aikuisten tilit, jos lapset käyttävät niitä. Jos näin käy, et voi käyttää PSN:ää ja joitakin sen tuotteita, vaikka olisit maksanut niistä. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluun saadaksesi tietoja siitä, miksi sinut tai lapsijäsen on jäädytetty ja mitä voit tehdä asialle.
7.Termien ja ilmaisujen määritelmät.
”Hyväksytty maksutapa”: maksutavat, jotka hyväksymme PSN:ssä.
”Hyväksytyt järjestelmät”: Kaikki pelikonsolimme. Niihin kuuluvat alkuperäinen PlayStation, PlayStation®2, PlayStation®Portable, PlayStation®3, PlayStation®Vita, PlayStation®TV, PlayStation Classic, PlayStation®4 ja PlayStation®5.
”Lapsijäsenen tili”: Sellaisen henkilön tili, joka on syntymäaikansa perusteella alle 18-vuotias. Lapsijäsenen tilillä on joitakin iän mukaan määräytyviä ominaisuuksia, ja tiliä varten on tarjolla erilaisia perheen hallinnoijan tai huoltajan määritettävissä olevia lapsilukkoasetuksia. Katso kohta 10. PS3:n ja PS Vitan osalta termi alatili tarkoittaa samaa asiaa kuin lapsijäsenen tili.
”Lapsijäsen”: henkilö, jolla on lapsijäsenen tili.
”Käyttäytymissäännöt”: kohdassa 12 määritellyt säännöt, joiden mukaan sinun on käyttäydyttävä PSN:ssä.
”Perheen hallinnoija”: Perheen hallinnoija on aikuinen tilinhaltija, joka luo lapsijäsenen tilin. Aikuinen tilinhaltija, joka kutsuu muita aikuisia tilinhaltijoita liittymään ”perheeseensä”, on myös perheen hallinnoija.
”Perheenjäsen” kuka tahansa ”perheeseen” kuuluva tilinhaltija.
”Huoltaja”: perheen hallinnoijan nimittämä aikuinen perheenjäsen, joka voi määrittää lapsilukkoasetukset lapsijäsenille.
”Lapsilukko”: Asetukset, joiden avulla perheen hallinnoija tai huoltaja voi mukauttaa lapsijäsenten kokemusta. Lisätietoja lapsilukkoasetuksista on osoitteessa www.playstation.com/safety.
”Tuotteet”: Kaikki digitaalinen sisältö ja digitaaliset tuotteet, jotka ovat saatavilla PSN:n välityksellä. Tuotteet voivat olla ilmaisia tai maksullisia. Tuotteita ovat muun muassa pelit, musiikki, elokuvat, tilaukset, PSN-lompakon täyttöpalvelu ja rahat sekä virtuaaliyhteisöt (joissa voit olla vuorovaikutuksessa muiden pelaajien kanssa). Saatavilla olevat tuotteet riippuvat käyttämästäsi järjestelmästä ja asuinpaikastasi. Jotkin tuotteet eivät ole ehkä saatavilla haluamallasi kielellä.
”PSN-lompakko”: paikka, jossa säilytetään rahoja, jotka lisäät tilillesi käytettäviksi PlayStation Storessa.
”Vastuussa oleva aikuinen”: lapsen vanhempi tai huoltaja.
”Ehdot”: nämä PlayStation Networkin palveluehdot.
”Käyttäjän luoma sisältö”, josta käytetään myös lyhennettä ”UGC”: tekstit, viestit, kommentit, kuvat, valokuvat, äänet, musiikki, videot, pelisisältö, pelivideot sekä peleihin liittyvät tiedot ja muut materiaalit, jotka (i) sinä tai muut henkilöt olette luoneet PSN:ssä ja/tai (ii) sinä tai muut henkilöt jaatte PSN:n välityksellä.
”Lompakon rahat”: PSN-lompakossasi olevat rahat.
”Lompakontäyttö”: Lompakon rahojen ostaminen tai kupongin lunastaminen lompakon rahojen lisäämiseksi.
9.1. Käytämme asianmukaisia teknisiä toimia, joiden avulla suojaamme PSN:ää ja hallussa pitämiämme sinua koskevia tietoja.
9.2. Myös sinun on tehtävä osasi. Olet vastuussa kaikesta tilisi käytöstä, jollei
9.2.1. joku toinen ole käyttänyt tiliäsi sen seurauksena, että emme käyttäneet asianmukaisia teknisiä toimia PSN:n tai sinusta hallussa pitämiemme tietojen suojaamiseksi tai jollei
9.2.2. joku toinen ole käyttänyt tiliäsi, vaikka olit ryhtynyt kohtuullisiin toimenpiteisiin sen estämiseksi, mukaan lukien kohdassa 9.3 luetellut toimenpiteet.
9.3. Joitakin toimenpiteitä, joiden avulla voit estää muita käyttämästä tiliäsi:
9.3.1. Kirjaudu ulos tililtäsi jokaisen istunnon päätteeksi.
9.3.2. Ota käyttöön salasana, jotta estät tiliin kirjautumisen muilta henkilöiltä, joilla on pääsy hyväksyttyyn järjestelmääsi.
9.3.3. Käytä vahvaa salasanaa, joka poikkeaa muissa verkkopalveluissa käyttämistäsi salasanoista, ja ota käyttöön ”Vaadi salasana ostosten maksun yhteydessä”, jotta estät muita henkilöitä tekemästä ostoksia tililläsi.
9.3.4. Älä koskaan luovuta tilisi tietoja kenellekään.
9.3.5. Älä koskaan anna kenenkään muun – edes perheenjäsenesi tai ystäväsi – käyttää tiliäsi.
9.4. Entä jos jokin menee vikaan?
9.4.1. Vaihda salasanasi välittömästi, jos epäilet jonkun muun tietävän sen.
9.4.2. Ilmoita meille välittömästi, jos epäilet jonkun muun saaneen tilisi käyttöönsä.
9.4.3. Ilmoita lainvalvontaviranomaisille, jos olet joutunut PSN:ään liittyvän rikoksen uhriksi. (Jos esimerkiksi joku toinen on käyttänyt maksutietojasi PSN:ssä).
10.1. Käytämme asianmukaisia teknisiä toimia, joiden avulla suojaamme PSN:ää ja hallussa pitämiämme sinua koskevia tietoja.
10.2. Myös sinun on tehtävä osasi. Olet vastuussa kaikesta tilisi käytöstä, jollei
10.2.1. joku toinen ole käyttänyt tiliäsi sen seurauksena, että emme käyttäneet asianmukaisia teknisiä toimia PSN:n tai sinusta hallussa pitämiemme tietojen suojaamiseksi tai jollei
10.2.2. joku toinen ole käyttänyt tiliäsi, vaikka olit ryhtynyt kohtuullisiin toimenpiteisiin sen estämiseksi, mukaan lukien kohdassa 10.3 luetellut toimenpiteet.
10.3. Joitakin toimenpiteitä, joiden avulla voit estää muita käyttämästä tiliäsi:
10.3.1. Kirjaudu ulos tililtäsi jokaisen istunnon päätteeksi.
10.3.2. Ota käyttöön salasana, jotta estät tiliin kirjautumisen muilta henkilöiltä, joilla on pääsy hyväksyttyyn järjestelmääsi.
10.3.3. Käytä vahvaa salasanaa, joka poikkeaa muissa verkkopalveluissa käyttämistäsi salasanoista, ja ota käyttöön ”Vaadi salasana ostosten maksun yhteydessä”, jotta estät muita henkilöitä tekemästä ostoksia tililläsi.
10.3.4. Älä koskaan luovuta tilisi tietoja kenellekään.
10.3.5. Älä koskaan anna kenenkään muun – edes perheenjäsenesi tai ystäväsi – käyttää tiliäsi.
10.4. Entä jos jokin menee vikaan?
10.4.1. Vaihda salasanasi välittömästi, jos epäilet jonkun muun tietävän sen.
10.4.2. Ilmoita meille välittömästi, jos epäilet jonkun muun saaneen tilisi käyttöönsä.
10.4.3. Ilmoita lainvalvontaviranomaisille, jos olet joutunut PSN:ään liittyvän rikoksen uhriksi (jos esimerkiksi joku toinen on käyttänyt maksutietojasi PSN:ssä).
13. Seuraammeko toimintaasi verkossa?
13.1. Kyllä, mutta emme voi seurata kaikkea toimintaa emmekä sitoudu tekemään niin.
13.2. Voimme seurata ja tallentaa PSN-toimintaasi tai poistaa näitä ehtojen vastaisen käyttäjän luoman sisältösi ilman sinulle erikseen annettavaa ilmoitusta. Muut käyttäjät voivat tallentaa näkemiään asioita ja lähettää niitä meille.
13.3. Saamiimme tietoihin voivat kuulua muun muassa sisältösi, ääni- ja tekstiviestit, pelivideot, suorittamiesi toimintojen aika ja sijainti, oikea nimesi, PSN-online-tunnuksesi ja IP-osoitteesi.
13.4. Käytämme (tai tytäryhtiömme käyttävät) näitä tietoja näiden ehtojen noudattamisen valvomiseksi, lainsäädännön noudattamiseksi, oikeuksiemme ja lisenssinantajiemme ja käyttäjiemme oikeuksien suojelemiseksi ja yhteisömme turvaamiseksi. Voimme välittää nämä tiedot eteenpäin poliisille tai muille asianmukaisille viranomaisille.
13.5. Katso lisätietoja tästä tietojesi käytöstä tietosuojakäytännöstämme osoitteessa www.playstation.com/legal/PSNTerms/.
15. Ostaminen PlayStation Storesta.
15.1. Varmista, että lapsijäsenet ymmärtävät, miten PlayStation Store toimii. Seuraavat kohdat koskevat sekä heitä että sinua, jollei toisin mainita.
15.2. Opastamme sinua ostoprosessin aikana tuotteen valinnasta alkaen ja ostoksen vahvistamiseen asti erilaisten näyttöruutujen ja ohjeiden avulla.
15.2.1. Lue huolellisesti tiedot, joita näytämme sinulle ostosten tekemisen aikana. Ne vaikuttavat peruutusoikeuksiin, joita sinulla voi muussa tapauksessa olla sovellettavan paikallisen lainsäädännön nojalla – katso kohta 16.
15.3. Viimeinen painettava painike on Tilaa ja maksa. Kun painat tätä painiketta:
15.3.1. Jos lompakossasi olevat rahat riittävät hinnan maksamiseen, vähennämme rahat PSN-lompakostasi.
15.3.2. Jos lompakossasi on jonkin verran, mutta ei tarpeeksi rahaa, käytämme nämä rahat ja veloitamme jäljelle jäävän erotuksen hyväksytyltä maksutavaltasi (ei sovelleta lapsijäseniin).
15.3.3. Jos lompakossasi ei ole rahaa, veloitamme täyden hinnan tilillesi tallennetulta oletusarvoiselta hyväksytyltä maksutavaltasi (ei sovelleta lapsijäseniin); ja
15.3.4. Lähetät tilauksen meille.
15.4. Jos emme voi toimittaa tilaustasi, hyvitämme veloitetut summat seuraavasti:
15.4.1. PSN-lompakosta maksetut summat hyvitetään PSN-lompakkoosi.
15.4.2. Hyväksytyltä maksutavalta veloitetut summat hyvitetään kyseiselle hyväksytylle maksutavallesi, jollei kyseessä ole jokin sellaisista hyväksytyistä maksutavoista, joille hyvitystä ei voida tehdä. Näissä tilanteissa hyvitämme summan PSN-lompakkoosi.
15.5. Ostat henkilökohtaisen käyttöoikeuden, joka oikeuttaa käyttämään tuotteita yksityisiin käyttötarkoituksiin. Pelien käyttöoikeus ei ole siirrettävissä, jollei sen ole oltava siirrettävissä sovellettavan paikallisen lainsäädäntösi mukaan.
15.5.1. Tämä tarkoittaa sitä, että voit käyttää tuotteita käyttöoikeudessa määritellyillä tavoilla, mutta et omista tuotetta.
15.5.2. Kerromme sinulle ostoprosessin yhteydessä, mistä löydät käyttöehdot.
15.6. Jos poistat tai suljet tilin, jolla ostos on tehty, saatat menettää tuotteeseen pääsyn ja mahdollisuuden käyttää tuotetta.
15.7. Jos jokin kolmas osapuoli on julkaissut tuotteen, sinun on ehkä liitettävä tai yhdistettävä tilisi omaan tiliisi kyseisen kolmannen osapuolen palvelussa, jotta voit käyttää tuotetta. Tuote voi olla yhdistetty tiliisi kyseisen kolmannen osapuolen palvelussa ja tiliin, jolla ostos on tehty. Jos poistat yhteyden kolmannen osapuolen palvelussa olevan tilisi ja oman PSN-tilisi väliltä tai jos tilisi kolmannen osapuolen palvelussa suljetaan tai poistetaan, saatat menettää pääsyn tuotteeseen.
16. Voinko perua ostokseni, jos muutan mieleni?
16.1. Kyllä. Peruminen on mahdollista rajatuissa olosuhteissa, jos pyydät sitä tietyn määräajan kuluessa. Peruutuskäytäntömme on osoitteessa www.playstation.com/store-cancellation-policy.
16.2. Lue huolellisesti tiedot, joita näytämme sinulle ostosten tekemisen aikana. Kun teet ostoksia, annamme sinulle tietoja ja noudatamme prosessia, joka rajoittaa mielen muuttumiseen perustuvia peruutusoikeuksia, joita sinulla voisi muussa tapauksessa olla sovellettavan paikallisen lainsäädännön nojalla.
16.3. Mielen muuttumiseen liittyvät peruutusoikeudet selitettyinä. Joidenkin maiden paikallisessa lainsäädännössä todetaan, että sinulla on mahdollisuus muuttaa mielesi, peruuttaa ostoksesi ja saada hyvitys, kun ostat tuotteita verkossa. Seuraava pätee esimerkiksi Euroopan talousalueeseen kuuluvissa maissa:
16.3.1. Kun ostat digitaalista sisältöä (esimerkiksi pelin tai elokuvan), voit peruuttaa ostoksesi mistä tahansa syystä 14 päivän sisällä ostotapahtumasta.
16.3.2. Kun ostat palveluja (esimerkiksi tilauksen tai rahaa lompakkoon), voit peruuttaa ostoksesi mistä tahansa syystä 14 päivän sisällä tapahtumasta.
16.3.3. Lainsäädännössä todetaan kuitenkin myös, että jos suostut siihen, että digitaalinen sisältö toimitetaan sinulle välittömästi tai palvelu tarjotaan sinulle välittömästi, voimme tarjota ne välittömästi ja rajoittaa oikeuttasi peruuttaa nämä tilaukset edellyttäen, että olemme selittäneet sinulle, miten tämä vaikuttaa peruutusoikeuksiisi.
16.3.4. Koska suurin osa asiakkaistamme haluaa saada ostokset heti käyttöönsä, olemme suunnitelleet ostoprosessimme siten, että saamme suostumuksesi digitaalisen sisällön ja palvelujen välitöntä toimittamista varten ja tiedotamme sinulle selvästi, miten tämä vaikuttaa peruutusoikeuksiisi.
16.4. Näin ollen jollei tuote ole viallinen tai jollei sinulla ole muita oikeuksia peruuttaa tilaustasi paikallisen lainsäädännön nojalla, sinuun sovelletaan seuraavia ehtoja, kun teet ostoksia meiltä:
16.4.1. Et voi muuttaa mieltäsi ja peruuttaa digitaalisen sisällön ostostasi sen jälkeen, kun olet aloittanut sisällön lataamisen.
16.4.2. Voit muuttaa mieltäsi ja peruuttaa palvelun tilaamista koskevat ostoksesi 14 päivän kuluessa ostoksesta, mutta hyvittämämme summa voi olla pienempi kuin ostoksesi hinta (sinun on maksettava palvelusta siltä ajalta, kun se on ollut käytettävissäsi).
18.1. Tallennamme luotto- ja pankkikorttisi sekä PayPal-tilisi tiedot, kun maksat niillä ostoksia. Käytämme näitä tietoja tulevia ostoksiasi varten, jollet poista niitä tilisi asetuksista.
18.2. Emme tallenna maksukorttisi kolminumeroista turvanumeroa. Sinun ei tarvitse syöttää sitä tulevia ostoksia varten.
18.3. Sinun on ehkä syötettävä muiden hyväksyttyjen maksutapojen tiedot joka kerta, kun teet ostoksia.
18.4. Kun ostat tuotteen käyttämällä mobiilimaksua, matkapuhelinoperaattorisi veloittaa sinulta ostoksen summan. Palveluntarjoaja voi veloittaa summan lisäksi tavanomaisen tekstiviestimaksun.
20. Joihinkin tuotteisiin sovellettavat erityisehdot.
Yleistä.
20.1. Myymämme tuotteet eivät ehkä toimi hyväksytyissä järjestelmissä ja ohjelmistoissa, jotka on lisensoitu myytäviksi Euroopan, Lähi-idän, Afrikan, Intian, Venäjän ja Oseanian ulkopuolella.
20.2. Jollei toisin ole määritelty, kaikki tuotteet on tarkoitettu vain ei-kaupalliseen kotikäyttöön.
Pelit.
20.3. Joissakin peleissä ja sovelluksissa voit ostaa
20.3.1. tuotteita PlayStation Storesta tai
20.3.2. muita asioita suoraan pelin tai sovelluksen julkaisijalta.
20.3.2.1. Et voi ostaa julkaisijalta mitään lompakon rahoilla, vaan sinun on rekisteröitävä maksutapa niiden palveluihin.
20.3.2.2. Lapsijäsenen tilin ostoraja on voimassa vain PlayStation Storesta tehdyissä ostoksissa.
20.4. Joihinkin tuotteisiin sisältyy verkkopalveluja, kuten verkkomoninpelejä, tulostaulukkoja tai viestintäominaisuuksia.
20.4.1. Verkkomoninpelin käyttämiseksi sinulla (tai muulla tilillä, jossa PS4-konsolisi on nimetty tilin ”ensisijaiseksi konsoliksi” tai jos omistat PS5-konsolin, Offline ja Homeshare -asetus on käytössä) on oltava voimassa oleva PlayStation Plus -tilaus.
Tilaukset.
20.5. Tilaukset jatkuvat toistaiseksi. Veloitamme sinulta säännöllisesti toistuvat maksut automaattisesti, kunnes peruutat tilauksen. Selitämme sinulle säännölliset maksut, laskutusvälin ja tilauksen peruuttamisen ennen kuin teet ostoksen. Lähetämme sinulle sähköpostia ennen kunkin maksun erääntymistä.
20.6. Kokeilujaksot muuttuvat maksullisiksi tilauksiksi. Veloitamme sinulta tilausmaksun, ellei tilaustasi peruuteta ennen kokeilujakson päättymistä. Selitämme sinulle tämän asian, säännölliset maksut, laskutusvälin ja tilauksen peruuttamisen ennen kuin aloitat kokeilujakson.
20.7. Jos lompakossasi ei ole tarpeeksi rahaa toistuvan tilausmaksun maksamiseksi, veloitamme erotuksen (mahdolliselta) oletusarvoiselta maksutavaltasi.
20.7.1. Tätä ei sovelleta lapsijäsenten tekemiin ostoksiin.
20.8. Veloitamme seuraavan laskutusjakson tilausmaksut kunkin laskutusjakson ja kokeilujakson lopussa. Emme veloita maksuja, jos
20.8.1. peruutat tilauksesi ennen kokeilujakson tai nykyisen laskutuskauden päättymistä
20.8.2. sinulla ei ole tarpeeksi rahaa PSN-lompakossasi etkä ole rekisteröinyt maksutapaa
20.8.3. emme jatka tilaustasi jostakin syystä.
20.9. Jos tilausmaksusi periminen epäonnistuu, jatkamme yrittämistä muutaman päivän ajan.
20.9.1. Tilauspalvelu voi olla käytössäsi kyseisen ajanjakson aikana.
20.9.2. Laskutuskautesi ei muutu. Jos maksu saadaan perittyä uudella yrittämällä, seuraava maksupäivä on sama kuin se olisi ollut tilanteessa, jossa maksu olisi onnistunut ensimmäisellä kerralla.
20.10. Voimme nostaa tai laskea tilauksesi hintaa vastaamaan tilaustuotteeseen tehtyjä muutoksia ja tilauksen tarjoamiseen liittyviä kustannuksia tai varmistaaksemme sen, että tilaus pysyy jatkossakin toimintakelpoisena palveluna tai reagoidaksemme markkinoiden muutoksiin esimerkiksi valuuttakursseissa, paikallisessa verotuksessa tai inflaation seurauksena.
20.10.1. Ilmoitamme kaikista mahdollisista hinnankorotuksista vähintään 60 päivää etukäteen sähköpostitse ja kerromme uuden hinnan ja päivämäärän, jolloin se astuu voimaan. Voit peruuttaa tilauksesi ennen kuin korotettu hinta tulee voimaan.
20.11. Jos sinulla on jo tilaus (joko maksullinen tai ilmaiseen kokeilujaksoon sisältyvä tilaus) ja tilaat saman palvelun uudelleen, nykyinen tilauksesi päättyy nykyisen laskutusjaksosi lopussa, ja uusi tilaus alkaa.
20.12. Tilaukseen kuuluva tuotepaketti voi vaihdella tilausjakson aikana. Et ehkä voi käyttää paketin kaikkia tuotteita ikäsi, maantieteellisen sijaintisi tai muiden rajoitusten vuoksi. Jotkin tuotteet saattavat olla erikseen muiden kuin tilaajien saatavilla.
Ennakkotilaukset.
20.13. Sinun on maksettava ennakkotilaukset samana päivänä, kun teet ennakkotilauksen.
20.14. Voit peruuttaa ennakkotilauksesi ja saada hyvityksen ostohetkellä ja kohdassa 16 esitetyn mukaisesti. Jos peruutat ennakkotilauksen, menetät oikeutesi mahdollisiin ennakkotilauksen kanssa tarjottuihin markkinointituotteisiin.
Virtuaaliraha.
20.15. Joissakin peleissä käytetään kuvitteellisia valuuttoja (”virtuaalirahaa”). Pelistä riippuen voit ansaita virtuaalirahaa pelaamalla tai ostamalla sitä PlayStation Storesta. Voit vaihtaa sitä pelissä muihin pelinsisäisiin tuotteisiin, kokemuksiin tai toimintoihin.
20.16. Sinulla ei ole oikeutta
20.16.1. myydä, ostaa, siirtää tai käyttää virtuaalirahaa pelin ulkopuolella
20.16.2. lyödä vetoa virtuaalirahalla tai virtuaalirahasta (esimerkiksi vedonlyönti pelissä ostettavilla visuaalisilla elementeillä), jollei peli tarjoa tällaista ominaisuutta
20.16.3. vaihtaa tai lunastaa virtuaalirahaa rahaksi tai rahassa arvioitaviksi vastikkeiksi.
20.17. Kunkin pelin julkaisija määrittää, miten heidän virtuaalirahansa toimii ja mitä sillä voi tehdä. Lisätietoja on pelin julkaisijan käyttöehdoissa.
22.1. Joissain tuotteissa voit jakaa omaa käyttäjän luomaa sisältöäsi meille ja muille pelaajille.
22.2. Omistat itse oman käyttäjän luoman sisältösi. Et saa kuitenkaan hyödyntää sitä kaupallisesti ilman suostumusta. Tarvitset siihen suostumuksen meiltä ja tarvittaessa tuotteen julkaisijalta. Tämä johtuu siitä, että oman käyttäjän luoman sisältösi luomis- ja jakamistavasta johtuen oma käyttäjän luoma sisältösi saattaa olla sidoksissa ohjelmistoon tai henkiseen omaisuuteen, joka kuuluu meille ja tuotteen julkaisijalle.
22.4. Emme maksa sinulle siitä, että käytämme käyttäjän luomaa sisältöäsi edellä kohdassa 22.3 kuvaillulla tavalla.
22.5. Jakamalla käyttäjän luomaa sisältöäsi kerrot meille, että sinulla on kaikki tällaiseen käyttäjän luomaan sisältöön tarvittavat oikeudet ja että myönnät oikeudet tässä kohdassa 22 esitetyn mukaisesti.
22.6. Tuotteen lisenssissä voidaan antaa lisätietoja siitä, miten käyttäjän luoman sisällön jakaminen toimii kyseisen tuotteen osalta.
23.1. Kyllä, muutamme niitä joskus, mutta noudatamme ohjaavia periaatteitamme.
23.2. Teemme PSN:ään aika ajoin muutoksia antamasi palautteen ja havaintojemme perusteella. Teemme muutoksia bugien ja virheiden korjaamiseksi, tehokkuuden ja turvallisuuden parantamiseksi jne. Myös PSN:n kautta saatavilla olevat tuotteet muuttuvat. Muutoksilla voidaan lisätä tai poistaa toimintoja.
23.3. Muutoksia voidaan tehdä eri tavoin, muun muassa seuraavasti:
23.3.1. Voimme ladata automaattisesti tärkeitä päivityksiä hyväksyttyyn järjestelmääsi, kun yhdistät sen internetiin ja/tai kirjaudut tilillesi.
23.3.2. Voit ladata päivitykset manuaalisesti tai määrittää hyväksytyn järjestelmäsi lataamaan ne automaattisesti. Annamme selityksen päivityksistä.
23.3.3. Molemmissa tapauksissa päivitysten seurauksena tietoja voi hävitä. Jotta tiedot eivät häviäisi pysyvästi, sinun olisi varmuuskopioitava mahdolliset henkilökohtaiset kuvat, musiikki, videot ja muut hyväksyttyyn järjestelmään tallentamasi tiedot.
23.4. Saatamme joutua poistamaan PSN:n ja/tai minkä tahansa saatavilla olevan tuotteen käytöstä eri syistä, mukaan lukien mahdollisten turvallisuusongelmien tutkimista sekä järjestelmän ylläpitämistä ja parantamista varten. Noudatamme ohjaavia periaatteitamme. Katso lisätietoja vastuustamme tällaisissa tapauksissa kohdasta 26.
30.1. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
30.2. Verkkotuki (ohjesivut ja verkkoyhteydenottolomake): www.playstation.com/get-help/contact-us/. Lähetä perinteistä postia osoitteeseen Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, UK.
30.3. Kun olet yhteydessä meihin, odotamme henkilöstömme toimivan ystävällisesti ja kunnioittavasti. Odotamme samaa myös sinulta. Jos olet epäkohtelias tai solvaat tai uhkaat henkilöstöämme, voimme rajoittaa yhteydenpitosi meihin ainoastaan sähköpostitse tapahtuvaan yhteydenpitoon tai kieltäytyä tarjoamasta sinulle enempää apua. Jos käyttäytymisesi henkilöstöämme, yhteisöämme tai yritystämme kohtaan vaikuttaa vaaralliselta, voimme jäädyttää tilisi ja saattaa asian lainvalvontaviranomaisten käsiteltäväksi.
Versio 11. Päivitetty viimeksi: joulukuu 2022
