Virhekoodin WC-40371-5 ratkaiseminen

1. Varmista, että syötit 12-numeroisen koodin oikein.
2. Tarkista, että kuponkikoodi on yhä voimassa.
   Joillain koodeilla on vanhenemispäivä, joka näkyy kupongissa.
3. Kuponkikoodin voi lunastaa vain samalla alueella tilin kanssa.
   Varmista, että PlayStation™Network-tilisi maa/alue vastaa kuponkikoodin maata/aluetta.
4. Kuponkikoodeja, joilla lisätään rahaa lompakkoon, ei voi lunastaa lapsen tilillä.
   Varmista, että tili on aikuisen tili tai perheen hallinnoijan tili.

Lisätietoja on alla olevassa oppaassa.