Jos virhe ilmenee, kun siirrät tietoja PlayStation®4:stä PlayStation®5:een, kokeile seuraavia ohjeita:
Jos PS4 ja PS5 on yhdistetty verkkoon langattomasti, kokeile siirtää tietoja liittämällä molemmat konsolit verkkoon langallisella yhteydellä tai liittämällä konsolit suoraan toisiinsa ethernet-kaapelilla.
Kytke reititin pois päältä, odota ainakin 5 minuuttia ja käynnistä ne uudelleen.
Yritä siirtää tiedot uudelleen valitsemalla Asetukset > Järjestelmä > Käyttöjärjestelmä > Tietojen siirto
Jos haluat siirtää vain tallennustietoja, kokeile niiden siirtämistä toisen tallennusmuodon, kuten verkkotallennustilan tai USB-tallennuslaitteen, kautta.
Ota huomioon seuraavat seikat:
Älä käytä Verkon testausominaisuutta, jos tiedonsiirto taustalla on käynnissä.
Älä siirrä PS5-konsolia manuaalisesti lepotilaan, jos tiedonsiirto taustalla on käynnissä.