Conditions de l'offre PlayStation 5 / PlayStation Plus

Offre PlayStation 3 mois de PlayStation Plus Premium; obtenez 3 mois de PlayStation Plus Premium sans frais supplémentaires en achetant une nouvelle console PS5 entre le 15 juillet et le 28 juillet 2024

Obtenez 3 mois de PlayStation Plus Premium de la part de PlayStation en achetant puis activant une nouvelle console PS5 entre le 15 juillet et le 28 juillet 2024 (la « Période de promotion »). Les bénéficiaires doivent être âgés d'au moins 18 ans et détenir un compte PlayStation Network enregistré au Canada, en Allemagne ou au Royaume-Uni.  Les nouveaux abonnés doivent demander leur abonnement de 3 mois depuis le sélecteur d'abonnement sur la console (le produit concerné sera affiché sans coût) avant la fin de la Période de promotion. Si un autre abonnement est sélectionné depuis ce menu, l'offre cessera d'être disponible. Les abonnés existants recevront une notification sur leur console contenant le lien d'utilisation dans les 5 jours ouvrés après avoir activé leur console PS5 pendant la Période de promotion (la notification sur la console ne sera peut-être plus visible si elle est ouverte mais que le code n'est pas activé dans les 30 jours.) Promotion limitée à 1 offre par utilisateur. Pas de substitution ni de remplacements. L'offre est non transférable et ne peut être combinée avec d'autres offres. Conditions nulles là où la loi les interdit.  

Commanditaire : (pour le Canada) Sony Interactive Entertainment Canada Inc. of 1 Prologis Blvd #103, Mississauga, ON L5W 0G2, Canada (pour l'Allemagne/Royaume-Uni) Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited c/o CSC (UK) Ltd 5 Churchill Place London UK E14 5HU

Un problème technique imprévu a empêché l'aubaine de nouvel abonné d'apparaître sur console conformément aux conditions d'utilisation de cette offre. Les nouveaux membres recevront donc une notification sur leur console avec un coupon à utiliser pour bénéficier de leurs 3 mois d'abonnement à PlayStation Plus Premium.

Comment en profiter :

Les clients admissibles répondant aux conditions de cette offre peuvent obtenir 3 mois de PlayStation Plus Premium sans frais supplémentaires  après avoir activé une nouvelle console PS5 entre le 15 et le 28 juillet.

La façon dont vous recevrez vos 3 mois de PlayStation Plus Premium dépendra du statut actuel de votre abonnement PlayStation Plus.

Activation d'une console PS5 pour l'offre

Afin d'activer une console PS5 pour cette offre, chaque client participant doit se connecter à sa console PS5 avec un compte PlayStation Network valide.

Si vous avez réussi à vous connecter à votre console PS5, vous pourrez accéder au menu principal de la console. 

Les étapes à effectuer ensuite pour profiter de l'offre dépendront du statut de votre abonnement.

Nouveaux ou anciens abonnés PlayStation Plus :

Si vous n'avez pas actuellement d'abonnement à PlayStation Plus (soit vous n'avez jamais eu d'abonnement à PlayStation Plus, soit vous en avez eu, mais votre abonnement a expiré depuis), votre offre sera récupérable par le biais du portail PlayStation Plus sur votre nouvelle console PS5. 

  • Rendez-vous au portail PlayStation Plus dans le menu principal de votre console PS5 (il s'agit de l'option la plus à gauche dans le menu).

  • La page d'accueil du portail PlayStation Plus affichera une bannière faisant référence à cette promotion. 

  • Sélectionnez la page du sélecteur d'abonnement.

  • Sélectionnez l'option sur la page du sélecteur d'abonnement intitulée « Offre 3 mois Premium - 100 % de réduction ». Cette option sera affichée sans coût initial

VEUILLEZ NOTER que si vous sélectionnez une autre période d'abonnement (1 mois ou 12 mois) ou tout autre niveau d'abonnement PlayStation Plus disponible (PlayStation Plus Essential ou PlayStation Plus Extra), vous perdrez définitivement votre admissibilité pour bénéficier des 3 mois de PlayStation Plus Premium.

Une fois votre abonnement PlayStation Plus terminé, vous perdrez l'accès à tous vos avantages PlayStation Plus tels que les jeux du mois, le stockage en ligne et le multijoueur en ligne. Nous vous recommandons d'ajouter un mode de paiement à votre compte pour éviter une interruption de votre abonnement. 

Abonnés actuels PlayStation Plus :

Terminez le processus d'activation de la PS5 en vous connectant à votre compte PlayStation Network sur lequel se trouve votre abonnement PlayStation Plus. 

Dans les 5 jours ouvrés, vous recevrez une notification sur la console pour « obtenir » vos 3 mois de PlayStation Plus gratuits. 

Nous vous recommandons d'utiliser votre code de téléchargement immédiatement ou bien de le noter, car supprimer vos notifications pourrait supprimer le code par la même occasion. Si jamais vous supprimez vos notifications par accident et avez besoin de récupérer votre code non utilisé, veuillez contacter l'assistance PlayStation.

Foire aux questions

  • Nouveaux ou anciens abonnés PlayStation Plus : L'offre pour les nouveaux et anciens abonnés devrait apparaître immédiatement, mais merci de bien vouloir attendre 48 heures avant de nous contacter.  Si votre offre n'est toujours pas apparue après ce délai, veuillez nous contacter.

  • Abonnés actuels PlayStation Plus : Pour les abonnés existants, veuillez consulter vos notifications et bien vouloir attendre jusqu'à 5 jours ouvrés avant de nous contacter.

  • Oui, en revanche il n'est pas possible d'ajouter un abonnement PlayStation Plus Premium à un abonnement PlayStation Plus Essential ou PlayStation Plus Extra. Si vous souhaitez bénéficier de l'abonnement PlayStation Plus Premium, vous devrez faire évoluer votre abonnement au niveau Premium. 

  • Si vous avez un abonnement PlayStation Plus inférieur à celui du code d'abonnement que vous utilisez, le code d'abonnement met à niveau votre abonnement PlayStation Plus.

  • Lorsque vous utilisez le code d'abonnement, votre abonnement est mis à niveau et les jours restants de votre abonnement précédent sont convertis en un nombre de jours équivalent au nouvel abonnement, en fonction du prix du PlayStation Store. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.playstation.com/fr-ca/support/store/plus-vouchers-guide/.

Pour les clients recevant leur offre par le biais des notifications de la console, veuillez nous contacter si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre code.