Dépannage pour consoles PS5 Pro

Découvrez le dépannage général pour votre console PlayStation®5 Pro et les étapes suivantes.

Assurez-vous que l’option Améliorer la qualité d’image pour les jeux PS4* est activée sur votre console PS5 Pro.

Assurez-vous que votre écran prend en charge la sortie 2160p (4K)/60 Hz ou 1440p/60 Hz.

* Veuillez désactiver ce paramètre si vous rencontrez un comportement inattendu en cours de partie.

Pour effectuer des captures d’écran en 8K, vous devez remplir certaines conditions.

Pour les étapes de dépannage, sélectionnez le problème que vous rencontrez dans la liste ci-dessous :

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