資金決済法に基づく表示

ウォレット
プレイステーション　ストアカード
プレイステーション　ストアチケット

共通事項

発行者

株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント

お問い合わせ先

プレイステーションカスタマーサポート
電話番号につきましては、上記ページでいずれかのカテゴリーを選択いただきました後、「以下おすすめのお問い合わせ方法以外をお探しの方へ」よりご確認いただけます。

前払式支払手段にかかる発行保証金に関する事項

当社は、資金決済法の定めに従い、基準日（毎年3月末日および9月末日時点）において、当社が発行するすべての前払式支払手段にかかる未使用残高の二分の一以上の額（必ずしも全額ではございません）を保証金額として、株式会社三菱UFJ銀行との間で発行保証金保全契約を締結することにより、お客様からお預かりした資産の保全を行っております。当社が発行した前払式支払手段を保有するお客様は、当社の事業が破綻した場合等に、当該前払式支払手段に係る債権に関し、上記発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。

無権限取引により発生した損失の補償等の対応方針

当社が発行する前払式支払手段およびこれに係る取引に関する不正利用（利用者による他者情報の不正利用等を含む）により発生した損失（利用者以外の者に発生した損失を含む）については、適用される利用規約に定める通り、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、当社は責任を負いません。当社以外の事業者が提供する決済サービス等と当社のアカウントを連携する場合において、当該連携に起因して発生した損失（利用者以外の者に発生した損失を含む）についても同様です。当該決済サービス等の提供事業者にお問い合わせください。

上記に基づいて当社が責任を負う場合に限らず、特別な事情があると当社が認める場合には、当社は例外的に補償を行うことができ、その場合の条件や方法は、当社がその単独の裁量にて随時決定するものとします。不正利用に関するご相談・お問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ先にて承ります。

不正取引の公表基準

当社は、不正取引が発生した場合又はそのおそれがある場合について、当該不正取引の態様を踏まえ、被害の拡大（二次被害）を防止するために必要があると判断したとき、類似の事案の発生を回避するために有益であると判断したとき、また、被害額や件数等の事情において社会的な影響が大きいと認められるときは、速やかに必要な情報を公表いたします。

前払式支払手段の名称	ウォレット
支払可能金額等	チャージ上限金額：55,000円
有効期限	無期限
ご利用いただける場所	PlayStation Network（PSN）における有料コンテンツ/サービスのご購入にご利用いただけます。
未使用残高ご確認方法	アカウント管理画面から https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/でサインインし、PSNのメニュー内にある「お支払い方法」を選択することで確認できます。 PlayStation Store (PS Store）から（PlayStation製品によるアクセス） PS5では画面上部の「…」（三点リーダ）、PS4、PS3ではPS Store画面上部のカートを選択することで確認できます。 PS Vita、PS Vita TVでは商品選択時の「今すぐ購入」または「今すぐレンタル」を選択することで確認できます。 PS Storeから（PlayStation製品以外からのアクセス） https://store.playstation.com/ja-jp/にアクセスし、画面上部にあるアイコンから支払い管理を選択することで確認できます。
ご利用上の注意	本前払式支払手段のご利用にあたっては下記の利用規約が適用されます。
利用規約	PSN利用規約

前払式支払手段の名称	プレイステーション　ストアカード
支払可能金額等	1,100円、3,000円、5,000円、10,000円、15,000円 ※ウォレットへのチャージ上限金額：55,000円
有効期限	無期限
ご利用いただける場所	本前払式支払手段を利用してウォレットにチャージすることにより、PSNにおいて有料コンテンツ/サービスをご購入いただけます。
未使用残高ご確認方法	アカウント管理画面から https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/でサインインし、PSNのメニュー内にある「お支払い方法」を選択することで確認できます。 PS Storeから（PlayStation製品によるアクセス） PS5では画面上部の「…」（三点リーダ）、PS4、PS3ではPS Store画面上部のカートを選択することで確認できます。 PS Vita、PS Vita TVでは商品選択時の「今すぐ購入」または「今すぐレンタル」を選択することで確認できます。 PS Storeから（PlayStation製品以外からのアクセス） https://store.playstation.com/ja-jp/にアクセスし、画面上部にあるアイコンから支払い管理を選択することで確認できます。
ご利用上の注意	本前払式支払手段のご利用にあたっては下記の利用規約が適用されます。
利用規約	PSN利用規約

前払式支払手段の名称	プレイステーション　ストアチケット
支払可能金額等	500円、1,000円、1,100円、1,500円、3,000円、5,000円、10,000円、15,000円 ※ウォレットへのチャージ上限金額：55,000円
有効期限	無期限
ご利用いただける場所	本前払式支払手段を利用してウォレットにチャージすることにより、PSNにおいて有料コンテンツ/サービスをご購入いただけます。
未使用残高ご確認方法	アカウント管理画面から https://id.sonyentertainmentnetwork.com/id/management/でサインインし、PSNのメニュー内にある「お支払い方法」を選択することで確認できます。 PS Storeから（PlayStation製品によるアクセス） PS5では画面上部の「…」（三点リーダ）、PS4、PS3ではPS Store画面上部のカートを選択することで確認できます。 PS Vita、PS Vita TVでは商品選択時の「今すぐ購入」または「今すぐレンタル」を選択することで確認できます。 PS Storeから（PlayStation製品以外からのアクセス） https://store.playstation.com/ja-jp/にアクセスし、画面上部にあるアイコンから支払い管理を選択することで確認できます。
ご利用上の注意	本前払式支払手段のご利用にあたっては下記の利用規約が適用されます。
利用規約	PSN利用規約

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