PSNで不適切なコンテンツを報告する方法

PlayStation®5 / PlayStation®4 / PlayStation®Appで不適切なコンテンツを報告する方法をご説明します。

プロフィール、プレイヤーコンテンツ、他のプレイヤーから送信されたメッセージがコミュニティー行動規範に違反している場合は、報告してください。

PS5でメッセージを報告する方法

  1. コントローラーのPSボタンを押してコントロールセンターを開き、[ゲームベース]を選択します。
  2. [メッセージ]アイコンを選択してメッセージをハイライトします。次にコントローラーのオプションボタンを押して、[報告]を選択します。
  3. [次へ]を選択して、報告の理由を選択します。
  4. 画面の指示に従ってください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。
  1. 機能画面から[メッセージ]を選択します。
  2. メッセージをハイライトして、オプションボタンを押してから、[報告する]を選択します。
  1. [次へ]を選択して、報告の理由を選択します。
  2. 画面の指示に従ってください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。
  1. ホーム画面から、左上にある[チャット]アイコンをタップします。
  2. メッセージを長押しして、[メッセージを報告]を選択します。
  3. メッセージを選択して、報告の理由を選択します。
  4. 画面の指示に従ってください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。

PS5でプロフィールやコンテンツを報告する方法

  1. コントローラーのPSボタンを押してコントロールセンターを開き、[ゲームベース]を選択します。
  2. [フレンド]アイコンを選択し、[プレーヤーを検索]を選択してプレイヤーを検索して選択するか、フレンドリストからプレイヤーを選択します。
  3. [...](その他)[報告]を選択して、報告の理由を選択します。
  4. 画面の指示に従ってください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。
  1. 機能画面から[フレンド]を選択します。
  2. [検索]を選択してプレイヤーを検索して選択するか、[すべてのフレンド]リストからプレイヤーを選択します。
  3. オプションボタンを押して[報告する]を選択したあと、報告の理由を選択します。
  1. 画面の指示に従ってください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。
  1. ホーム画面から、右上にある[フレンド]アイコンをタップします。
  2. [...](その他)[報告]を選択して、報告の理由を選択します。
  3. 画面の指示に従ってください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。

PS5で不適切なボイスチャットを報告する方法

ボイスチャットの報告に対応しているのは、PS5®のみです。

  1. コントローラーのPSボタンを押してコントロールセンターを開き、会話が行われたボイスチャットカードを選択します。
  2. [...](その他)[報告]を選択して、報告の理由を選択します。
  3. 画面の指示に従って報告してください。
    報告の最後に、ユーザーをブロックするかどうか選択できます。
  • 会話の最後の5分間から、40秒間のクリップを報告できます(クリップは20秒間しか作成できませんが、その前後10秒が自動的に追加されます)。
  • 誰が話していたか分からない場合は、[分からない]を選択してください。
  • このボイスチャット機能が、プレイヤー同士の会話を自動的に監視したり、録音したりすることはありません。オンラインでの暴言や嫌がらせの報告は、調査のために記録されます。
  • 音声データの収集を無効にしても、あなたは引き続き他のプレイヤーを報告することができます。また、他のプレイヤーも引き続きあなたを報告することができます。音声データの収集をオンにすると、ソニー・インタラクティブエンタテインメントがボイストランスクリプションや音声入力などの機能を改善するのに役立ちます。
  • 音声データの収集を有効 / 無効にするには、[設定][ユーザーとアカウント][プライバシー][音声データの収集]の順に移動します。

報告可能な内容

コミュニティー行動規範に違反すると思われる内容を具体的に報告するようにしてください。また、プレイヤーをブロックすることで、それ以上のやりとりを防ぐこともできます。

コンテンツの種類PS5PS4®PlayStation App
プロフィールの内容
スクリーンショットおよびビデオ
ブロードキャストおよびコメント
ゲームベースのグループ名、アイコン、またはチャットメッセージ
テキストメッセージ
ボイスチャット--
フレンド依頼--
What's Newアップデート--

ゲームのプレイ中に不快な言葉が聞こえた場合、ゲーム内の報告機能を使用してください。ただし、ゲームによっては報告機能がない場合があります。

報告するとどうなりますか?

モデレーターが報告を確認し、報告されたコンテンツがコミュニティー行動規範に違反するかどうかを判断します。違反と判断された場合、コンテンツを削除し、そのコンテンツを共有したプレイヤーに適切な措置を取ります。

  • 報告を送信したとき、報告が確認されたとき、措置を取ったときに通知が届きます。
  • 虚偽の報告はコミュニティー行動規範違反となり、アカウントの一時的または永続的な利用停止に繋がる場合があります。

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