LINEでのお問い合わせ

LINEスタート時、以下の4項目よりご用件をお選びください。

※お困りごとにあう項目が見つからないときは・・・？

近い分類からお進みいただき「解決しましたか？」にて「いいえ」を選択すると、LINEオペレーターに接続します。

お問い合わせ前にご確認ください。

• 自動応答（ボット）は60分間操作しないと終了します。始めからお問い合わせしなおしてください。
• テキスト入力時は左下のアイコンより切り替えて入力してください。
• 「LINE通話」機能はご利用いただけません。
• 取り扱い可能なファイルは画像のみです。対応可能な画像ファイルの種類は（PNG, JPEG, GIF, PDF）です。
• 自動応答（ボット）対応中は複数回の送信には対応しておりません。1つの質問に対し、1つの回答にまとめて送信してください。
• お客様を識別するため、自動応答（ボット）が以下についてヒアリングを行います。あらかじめご準備お願いいたします。
  • 姓名（カタカナ）
  • 連絡のとれるメールアドレス（特別な理由のない限り、メールでのご連絡はいたしません）
  • 連絡のとれる電話番号（特別な理由のない限り、電話でのご連絡はいたしません）
  • （PSNアカウント関連のお問い合わせのみ）サインインID
  • （PSNアカウント関連のお問い合わせのみ）オンラインID
  • お問い合わせ内容