CE-30012-6

内部エラーが発生しました。

  1. PlayStation®4のシステムソフトウェアが最新でない場合は、[設定][システムソフトウェアアップデート]から最新バージョンにアップデートしてください。
  2. システムソフトウェアが最新の状態であるにもかかわらず改善しない場合は、[設定]>[アプリケーションセーブデータ管理]からセーブデータをバックアップします。
  3. 内部エラーが起きているアプリケーションを選択した状態で、アプリケーションアイコンの上でOPTIONSボタンを押し、アプリケーションを削除します。そのあと、アプリケーションをディスクまたはライブラリーから再インストールします。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。