NP-31739-3の解決方法

最新のアップデートファイルのダウンロードが進行中です。機能を使用するにはこのアップデートファイルをインストールする必要があります。

  1. ダウンロードが完了するまでお待ちください。ダウンロードの進行状況は[お知らせ][ダウンロード]でご確認いただけます。
  2. アプリケーションを閉じて、アップデートファイルをインストールしてください。

    アプリケーション更新のヒント:
  • アプリケーションアップデートのダウンロードを自動化できます。自動化には、PlayStation®Plus定額サービスへご加入いただき、以下2つの設定を有効にする必要があります。
    1. [設定][省電力設定をする][スタンバイモード中の機能を設定する][インターネットに接続したままにする]
    2. [設定][システム][自動ダウンロードとアップロード][セーブデータとアップデートファイル]
  • アップデートファイルを手動で確認してダウンロードすることもできます。
    1. ホーム画面からアプリケーションのアイコンを選択します。
    2. コントローラーのOPTIONSボタンを押し、[アップデートを確認する]を選択します。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。