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ネットワーク接続が不安定なため、シェアプレイの接続が切れました。

シェアプレイを最大限に楽しむには、あなたとフレンドの両方が高速のインターネットに接続している必要があります。各プレーヤーのホームネットワーク環境もインターネット接続に影響します。目安として、2Mbps以上のインターネット回線速度を推奨します。上り速度を確認するには、お使いのネットワークサービスプロバイダーにお問い合わせください。

ネットワーク接続を改善するためのヒント:

  1. PlayStation®4とネットワークの接続にはLANケーブルを使用することをおすすめします。
  2. 無線(Wi-Fi)接続している場合は、PS4とルーターを近づけ、間に障害物がないようにしてください。
  3. 同一ネットワーク上の他の機器が大容量の通信を行っている場合があります。通信が完了するまでお待ちください。
  4. PS4の接続状況を確認するには、[設定][ネットワーク][インターネット接続を診断する]にアクセスしてください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。