PlayStation®への接続に問題があります。
下記の手順をお試しください。
- PlayStationステータスで、問題が発生していないか確認します。
- PlayStation®4を再起動します。
- ［設定］＞［ネットワーク］＞［インターネット接続を診断する］にアクセスし、インターネット接続テストを実行してください。必要に応じてネットワーク設定を確認し、設定し直します。
- ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
- 一時的な問題である可能性があります。時間を置いてから再度お試しください。