SU-30645-8の解決方法

PlayStation®4が、システムソフトウェアのアップデートファイルを認識できませんでした。

  1. 電源ボタンを3秒間長押しして本体の電源を切ります。
    電源ランプがしばらく点滅してから電源が切れます。
  2. 本体の電源が切れたら、電源ボタンを再び長押しします。二度目のビープ音が聞こえたら、ボタンを離します。
    ボタンを最初に押したときに1回、7秒後にもう1回、ビープ音が鳴ります。
    本体がセーフモードで起動します。
  3. USBケーブルでコントローラーを接続し、PSボタンを押します。
  4. [システムソフトウェアをアップデートする]を選択します。

この手順がうまくいかない場合は、以下のガイドに従ってシステムソフトウェアをアップデートしてください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。