CE-100009-0の解決方法

アップデートファイルに問題が発生しました。

  1. セーブデータをバックアップします。
  2. アプリケーション / ゲームを削除し、再度インストールします。
  3. PlayStation®5を再起動します。
  4. [設定][ユーザーとアカウント][その他][サインアウト]に移動します。
  5. もう一度サインインします。
  6. 問題が解決しない場合は、24時間以上待ってから再度お試しください。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。