CE-106439-3

下記の手順をお試しください。

1. PlayStation®5を再起動します。
2. システムソフトウェアが最新のものでない場合、最新バージョンにアップデートしてください。［設定］＞［システム］＞［システムソフトウェア］＞［システムソフトウェアのアップデートと設定］の順に移動します。 
3. アプリケーションを選んでオプションボタンを押し、［アップデートを確認する］を選択します。
4. 問題が解決しない場合は、ホーム画面でアプリケーションを選んでオプションボタンを押し、アプリケーションを削除します。アプリケーションをインストールし直し、最新バージョンにアップデートします。