CE-112839-4

PSNへの接続中にエラーが発生しました。

  1. ホーム画面で[設定][ユーザーとアカウント][アカウント][サインイン]と選択し、サインインできるかを確認してください。 
  2. PlayStation®5を再起動し、可能であれば有線でインターネットに接続してください。
  3. Wi-Fiを使用している場合は、PS5をルーターに近づけ、間にある障害物をすべて取り除くことをお試しください。
  4. ルーターの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。

お困りですか? 

プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。