NW-102379-2の解決方法

PSNへの接続中にエラーが発生しました。

  1. ネットワーク障害やメンテナンスの状況につきましては、PlayStation™Networkのステータスページをご確認ください。
  2. PlayStation®5を再起動します。
  3. 可能な場合は、有線でインターネットに接続します。
  4. ネットワーク設定を変更します。
  5. 無線接続を使用している場合は、PS5をルーターに近づけ、間にある障害物をすべて取り除いてください。
  6. ルーターやモデムの電源を切り、5分以上待ってから電源を入れ直します。
  7. お使いのルーターのファームウェアをアップデートしてください。
    アップデートの詳細な手順は、お使いのインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

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プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。

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