『CONCORD』(コンコード)のサポート

『CONCORD』に関する情報をご確認いただけます。

ゲームは2024年9月6日(金)(太平洋時間)よりオフラインになります。

『CONCORD』の販売は直ちに停止し、PS5版またはPC版をご購入いただいたすべての方に全額返金の対応を行ないます。

返金の詳細は以下の通りです。

PlayStation🄬Store
PS5版をPlayStation Storeからご購入いただいた方には、購入時に使用されたお支払い方法にて返金させていただきます。

Steam ストア
Steamストアでは近日中に、購入者に向けた返金対応を実施する予定です。返金対応が処理されると、確認の通知がSteamから送られます。

Epic Games Store
Epic Games Store では近日中に、購入者に向けた返金対応を実施する予定です。返金対応が処理されると、購入者それぞれに確認の連絡がEpic Games Storeから直接送られます。

そのほかの販売店での返金
販売店や各種ECサイトでディスク版をご購入されたお客様については、ご購入済みのディスク版と購入証明(レシート等)をご持参の上、ご購入いただいた店舗へ返品手続きをお申し出ください。なお、店頭での返品手続きの受付期限は2024年9月30日(月)までとなります。一部販売店では受付期限が異なる場合があります。返品手続きの際に販売店へご確認ください。それ以降の返品手続きの受付、その他ご不明な点については、プレイステーション カスタマーサポートまでお問い合わせください。

『CONCORD』に関する詳細

現時点で、プレイステーション カスタマーサポートより提供できる追加情報はありません。詳細については、PlayStation.Blogをご覧ください。